Il giocatore indiano ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Salve, ho bisogno di aiuto per riavere i miei soldi dai giorni del casinò per più di un mese, sto cercando di contattarli. Ho un deposito di 1000,1500,1500 e mi dicono che 1500 che ho un deposito non è un casinò nemico ma ho un deposito nel casinò nw mi dicono che 1000 rs è per il casinò ... quindi non sanno circa 2 Deposito di 1500 rs quindi per favore aiuto
Caro tsangpo9328,
Grazie mille per aver inviato il reclamo e per aver inoltrato le ricevute di pagamento. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se i tuoi depositi non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Potresti per favore avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento/banca? Idealmente, dovrebbero far parte dell'indagine.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Ciao, questo è solo uno che ha fallito e ieri sera ho provato a depositare n funziona, quindi non succede ogni volta
Potresti per favore avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento/banca? Mancano tutti e tre i depositi?
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.