Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Das Casino behauptet, der Spieler sei über die Verifizierung informiert worden und habe später eine Rückbuchung seiner letzten Einzahlung beantragt. Das Casino konnte dies nicht nachweisen und reagierte nicht mehr auf unsere Anfragen und Fragen.
Ich habe zwei Probleme mit diesem Casino. Als ich mein Konto eröffnete, habe ich zunächst 200 EUR eingezahlt, aber aus irgendeinem seltsamen Grund wurden meinem Guthaben nur 147,80 EUR gutgeschrieben. Ich habe ein paar Wetten gespielt und mein Guthaben auf 290 EUR erhöht und beschlossen, sie nicht mehr zu verwenden, da ich fälschlicherweise dachte, sie hätten ein Sportwetten, als ich mich registrierte. Ich habe dann um eine Auszahlung meiner 290 EUR gebeten, aber es ist nicht nur noch ausstehend, sondern mein Kontostand zeigt immer noch 290 EUR an. Sie hoffen eindeutig, dass ich frustriert bin und die 290 Euro verliere, aber das wird nicht passieren. Sie beantworten KEINE E-Mails oder Nachrichten und scheinen eine vollständige Betrugswebsite zu sein. Sie schulden mir mein Guthaben von 290 Euro plus die 52,20 Euro, die bei meiner Einzahlung verschwunden sind. Gesamtschulden 342,20 EUR. Nachdem ich eine weitere laufende Beschwerde über dieselbe Firma gelesen habe, warte ich darauf zu hören, welche Ausreden sie Casino Guru dieses Mal geben werden.
Lieber dmr1,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Verifizierung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.
Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Liebe Petronela
Ich habe KEINE Antwort von Casino Eagles auf eine meiner E-Mails erhalten. Ich habe nach meinem Widerruf gefragt. Ich habe darum gebeten, mein Konto zu schließen. Ich habe gefragt, warum mein Guthaben viel geringer ist als das, was ich eingezahlt habe. KEINE EINE ANTWORT
Zum Thema Kontoverifizierung. Casino Eagles hat KEINEN Ort, um Ihr Konto zu verifizieren. Es gibt überhaupt keinen Abschnitt auf ihrer Website. Sie sind eindeutig nur eine Betrugswebsite und sollten so schnell wie möglich geschlossen werden.
Ich bin noch nie auf eine Website gestoßen, auf der Sie Ihr Konto nicht verifizieren können. Vielleicht brauchen sie dazu nur Ihre persönlichen Daten? Wenn das der Fall ist, dann JA, mein Konto ist vollständig verifiziert.
Wenn es keine Möglichkeit gibt, dass jemand bei Casino Eagles jemals sein Konto verifizieren kann, kann dann niemand jemals eine Auszahlung vornehmen? Es scheint, dass das der Grund für ihren Betrug ist.
Nachdem ich die anderen beiden offenen Beschwerden über Casino Eagles gelesen habe, scheint es, dass sie mit einem Haufen Lügen aufwarten werden, also bin ich gespannt, was sie zu sagen haben.
Vielen Dank, dmr1, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas ( tomas@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo dmr1,
Ich werde Ihnen ab sofort bei der Beschwerde behilflich sein. Ich bin die Einzelheiten des Falls durchgegangen und werde mein Bestes tun, um zu helfen. Ich möchte den Casino-Vertreter bitten, sich an der Diskussion zu beteiligen, um uns bei der Lösung dieser Probleme zu helfen.
Casino Adler,
Hallo.
Wir haben für alle kyc angefordert,
Cc-Kopie, Stromrechnung und ID.
Danke im Voraus.
Casino Adler
Das ist eine komplette Lüge.
Sie haben mich kein einziges Mal kontaktiert.
Ich bin sicher, dass Sie mir die E-Mail zeigen können, die Sie mir angeblich geschickt haben?
Sie haben auch nicht erklärt, warum aus meiner Einzahlung von 200 Euro 147,80 Euro geworden sind.
Sie sind eine komplette Betrugswebsite.
Hallo alle,
vielen Dank für die Antwort an den Vertreter von Casino Eagles.
Casino Adler,
Bitte geben Sie an, welche Unterlagen wie eingereicht werden müssen, damit keine Missverständnisse entstehen.
Bitte beantworten Sie auch meine vorherige Frage "Können Sie erklären, warum die Anzahlung von 200€ reduziert wurde?"
Sehr geschätzt!
Hallo.
Wir haben auf unserem Bankkonto 147,80 Euro erhalten. und nicht 200 euro wie du behauptest,
Vielleicht hat Ihre Bank Ihnen Provisionen in Rechnung gestellt.
Hier ist der Beweis direkt von unserem Bankkonto, wie viel wir bekommen haben:
Über Ihren Widerruf senden Sie uns bitte die erforderlichen Unterlagen zu. damit wir damit fortfahren können.
Mit freundlichen Grüßen.
Bitte meine Personalien nicht zeigen!!
Ich habe Ihnen 200 EUR überwiesen und ich kann Ihnen versichern, dass meine Bank mir dafür keine 52,20 EUR in Rechnung gestellt hat!!
Außerdem haben Sie gesagt, Sie hätten mich bereits um Dokumente gebeten, und ich habe Sie gebeten, dies zu beweisen, als Sie danach gefragt haben, aber wie üblich können Sie es nicht.
Senden Sie mir eine E-Mail an meine registrierte E-Mail-Adresse und fordern Sie an, was Sie wollen.
Hallo alle,
Dmr1,
Die persönlichen Daten werden als privat markiert, sodass nur casino.guru, das Casino und Sie sie einsehen können.
Bitte beachten Sie auch, dass bei internationalen Transaktionen unerwartete Gebühren anfallen können, die beispielsweise von zwischengeschalteten Banken erhoben werden können, für die das Casino in vielen Fällen nicht direkt verantwortlich ist. Wenn die Transaktion, die auf dem Konto des Casinos eingegangen ist, niedriger ist, sind wir nicht unbedingt mit ihrer Vorgehensweise in diesem Fall nicht einverstanden.
Ich würde jedoch versuchen, dem Casino den Kontoauszug vorzulegen, aus dem hervorgeht, dass Sie die 200 € tatsächlich gesendet haben, und das Casino bitten, Ihnen die Gebühr zu erstatten. Bessere Casinos könnten sich entscheiden, den Unterschied auszugleichen.
Eagles-Kasino,
Bitte geben Sie an, welche E-Mail-Adresse für die Einreichung der Unterlagen verwendet werden soll. Bitte halten Sie uns über den Status der Verifizierung von Dmr1 auf dem Laufenden.
Bankgebühren dürfen höchstens 2-3 % betragen… nicht mehr als 25 %!!
Was Casino Eagles und Rückerstattungen betrifft, so ist es schwer genug, einen Cent von ihnen zu bekommen.
Casino Eagles sind ein Betrug. Sie haben keine echte E-Mail-Adresse und beantworten KEINE Korrespondenz. Vielleicht ist es einfacher, wenn ich mich einfach direkt an meine Bank wende und sie dazu bringe, die Zahlung rückgängig zu machen. Auf diese Weise bekomme ich meine VOLLE Einzahlung zurück und CASINO EAGLES behält meine Gewinne. Nach ihren anderen Beschwerden zu urteilen, scheint es, dass sie niemals Geld auszahlen möchten, weder Einzahlungen noch Gewinne. Wie sie so eine hohe Punktzahl mit sich selbst haben, ist mir schleierhaft.
Hallo.
Ich habe nur den Nachweis Ihrer Überweisungen innerhalb des Casinos aus dem Screenshot unseres Bankkontos gemeldet.
Ich habe jedoch den Eindruck, dass Sie Probleme haben, Ihre Dokumente zu senden, um Ihre Überweisung zu erhalten.
Warum verschwenden wir Zeit mit all diesen Diskussionen, da wir doch da sind, um Ihre Dokumente zu fordern und Sie nach Ihren Dokumenten zu fragen, damit Ihr Problem gelöst ist?
Vielen Dank.
Sie haben mir nie eine E-Mail geschickt, um nach Dokumenten zu fragen, und auf Ihrer Website gibt es auch keine Möglichkeit, Dokumente zu bearbeiten.
Wie bereits erwähnt, und ich werde noch einmal sagen, dass Sie eine Betrugswebsite sind. Ich kontaktiere Sie seit fast einem Monat und habe kein einziges Mal von Ihnen gehört. Können Sie erklären, warum das so ist, wenn Sie eine echte Website sind?
Casino Adler.
Können Sie diese Fragen auch beantworten.
Wo bist du ansässig?
Von wem sind Sie lizenziert/reguliert?
Hallo.
Wir haben Ihnen mehrere E-Mails zu Dokumenten geschickt und nie eine Antwort von Ihnen erhalten.
Darüber hinaus muss das Dokument per E-Mail gesendet werden.
Ich frage Sie noch einmal , können Sie mir bitte die Unterlagen zusenden .
Grüße.
Wir haben das Gefühl, dass es Probleme mit Ihren Dokumenten gibt. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum Sie sie nicht senden.
Vielen Dank für die schnellstmögliche Zusendung.
@casinoguru, bitte können Sie diesen Kunden bitten, sein Dokument zu senden.
Grüße.
MEHR LÜGEN.
Noch einmal bestätige ich, dass Sie ein Betrüger/Betrüger sind. Sie haben mir NIE ein einziges Mal eine E-Mail geschickt. Sie können die E-Mails, die Sie angeblich gesendet haben, hier posten und Casino Guru kann sie privat machen. Sie können bei diesen fiktiven E-Mails auch die Weiterleitungstaste an die E-Mail-Adresse des Casino-Guru drücken. Auf diese Weise können sie die Uhrzeit, das Datum und die E-Mail-Adresse sehen, an die Sie sie angeblich gesendet haben. Wenn Sie nachweisen können, dass Sie mir JEMALS eine E-Mail gesendet haben, können Sie mein volles Guthaben behalten. Das ist ein hervorragendes Angebot für Sie. Ich habe Ihnen in den letzten Tagen weitere 3 Nachrichten über Ihre sogenannte Online-Nachricht gesendet und wie üblich keine antwortet. Oh, und ich kann den Beweis dafür liefern.
Schließlich scheinen Sie vergessen zu haben, meine einfachen Fragen zu beantworten, um zu beweisen, dass Sie kein Betrugs-/Betrugsunternehmen sind. Von wem wird Casino Eagles lizenziert/reguliert und in welchem Land sind Sie ansässig? Wenn Sie ein echtes Casino sind, werden Sie einige Sekunden brauchen, um diese Fragen zu beantworten.
Hallo alle,
Lassen Sie mich eingreifen. Der Zweck der Beschwerde ist die Lösung von Problemen, was in diesem Fall durch eine Überprüfung und einen erfolgreichen Widerruf erreicht werden kann. Bitte, bitte lass uns nicht den Fokus verlieren. Unabhängig davon, wer wen in der Vergangenheit kontaktiert hat oder nicht, versuchen wir, den Fall zu lösen.
Casino Adler,
Um sicherzustellen, dass Dmr1 weiß, wohin die Dokumente zur Überprüfung gesendet werden sollen, bitte ich Sie noch einmal, uns eine E-Mail-Adresse – hier öffentlich – mitzuteilen, an die die Dokumente gesendet werden sollen.
Dmr1,
Das Casino auf seiner Website behauptet, dass es die Lizenz unter Curacao besitzt, was wir nach unserem Update im letzten Jahr nicht überprüfen konnten. Unserer Kenntnis nach gibt es kein Siegel der Curacao-Lizenz und daher zeigen wir den Lizenzstatus in unserer Überprüfung als nicht überprüfbar an. Der Casino-Vertreter kann mir die offiziell unterzeichnete Lizenz per E-Mail an tomas@casino.guru senden und wir werden den Lizenzstatus entsprechend aktualisieren.
Ich rate dringend davon ab, eine Rückbuchung Ihrer Einzahlungen zu beantragen. Sie haben nicht einmal versucht, die Überprüfung Ihres Kontos abzuschließen, von der Sie jetzt wissen, dass sie obligatorisch ist, damit Sie eine Auszahlung beantragen können. Wie Sie selbst gesagt haben, würde diese Vorgehensweise Ihre Gewinne vollständig ungültig machen. Darüber hinaus könnte Ihnen dies Probleme bereiten, wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft in anderen Casinos zu spielen, da Sie möglicherweise vom Casino auf die schwarze Liste gesetzt werden, weil Sie eine Rückbuchung beantragen. Wenn Sie sich schließlich entscheiden, eine Rückbuchung zu beantragen, sind wir gezwungen, die Beschwerde zu schließen.
Sobald der Casino-Vertreter die Adresse angegeben hat, an der Sie die Verifizierungsdokumente einreichen können, empfehle ich Ihnen, die Verifizierung abzuschließen, indem Sie die angeforderten Dokumente einreichen. Bitte teilen Sie uns in der Zwischenzeit Ihre Entscheidung mit.
Hallo.
Sicher, ich stimme Ihnen zu 100% zu. Konzentrieren wir uns auf die Auszahlung.
Bitte senden Sie Ihr Dokument an: casinoeagles.com@gmail.com
Grüße.
Hallo Thomas
Nur ein ganz kurzer Punkt. Sie haben Folgendes gesagt
„Sie haben nicht einmal versucht, die Überprüfung Ihres Kontos abzuschließen, von der Sie jetzt wissen, dass sie obligatorisch ist, damit Sie eine Auszahlung beantragen können."
Wie bereits erwähnt, haben Casino Eagles keinen Verifizierungsprozess und haben mich nie kontaktiert, um nach Dokumenten zu fragen.
Wenn sie nicht lizenziert/reguliert sind und daher ein Betrug/Betrug sind, ist es nicht zwingend erforderlich, ihnen etwas zu schicken.
Würden Sie Ihre Passdaten usw. an eine bekannte betrügerische/betrügerische Website senden? Ich denke, die Antwort ist nein, aber du scheinst es doch von mir zu erwarten?
Schließlich bin ich mir bewusst, dass eine Rückbuchung meine Gewinne ungültig machen würde, aber es ist besser, meine Einzahlungen zurückzubekommen als nichts, da die Website eindeutig ein Betrug ist. Es scheint jedoch, dass Casino Guru nicht glaubt, dass dies der Fall ist, was für potenzielle „neue" Kunden sehr besorgniserregend ist.
Sie freuen sich auch offensichtlich darüber, dass sie ständig auf Ihrer Website lügen, indem Sie sagen, dass sie mir unzählige Male E-Mails geschickt haben, obwohl sie dies überhaupt nicht getan haben. Sie hatten die Möglichkeit, Ihnen die E-Mails zu liefern, aber sie können sie nicht liefern, da sie lügen.
"Hallo.
Sicher, ich stimme Ihnen zu 100% zu. Konzentrieren wir uns auf die Auszahlung.
Bitte senden Sie Ihr Dokument an: casinoeagles.com@gmail.com
Grüße."
Als Antwort auf Casino Eagles
Ja, Casino Eagles lässt uns von der Tatsache ablenken, dass Sie gelogen haben, weil Sie mir E-Mails geschickt und sich geweigert haben, sehr einfache Fragen darüber zu beantworten, von wem Sie lizenziert sind und wo Sie ansässig sind.
Sobald Sie beweisen, dass Sie nicht gelogen haben und keine Betrugs-/Betrugswebsite sind, schicke ich Ihnen gerne alle Dokumente, die Sie benötigen.
Wenn Sie jedoch nicht bestätigen können, dass Sie ein echtes Unternehmen sind, werde ich Ihnen keine sensiblen und sehr wichtigen Dokumente zusenden, die Ihnen bei weiterem Betrug helfen könnten. Ich bin sicher, Sie werden den Grund dafür verstehen, dass Sie echt sind.
Vielen Dank an Casino Eagles für die Bereitstellung der notwendigen Informationen.
Dmr1,
Ich verstehe Ihre Frustration über die Haltung des Casinos, Sie über die Überprüfung zu informieren. Ich kann nicht kommentieren, was ich tun würde, weil ich neutral bleiben muss, ich hoffe, Sie verstehen das. In Zukunft hindert Sie nichts daran, das Casino zu verlassen, nachdem Ihre Verifizierung abgeschlossen ist und Ihre Auszahlung eingegangen ist.
Ich kann nur Lösungen anbieten, die zur Lösung Ihres Problems führen würden. Ich ermutige Sie, Ihre Dokumente zur Überprüfung einzureichen, um Ihre Gewinne zu erhalten. Sie haben hier eine Beschwerde mit einem Interessenten eingereicht, um Ihr Geld zu erhalten, und die Überprüfung ist der notwendige nächste Schritt. Es liegt an Ihnen, was Sie tun, aber ich muss Sie darüber informieren, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Dokumente nicht einzureichen, werden wir Ihre Beschwerde schließen.
Thomas.
Der Sachverhalt der Beschwerde ist wie folgt.
Ich habe Ihnen ALLE Beweise gegeben, die beweisen, dass Casino Eagles lügt, dass sie nicht lizenziert/nicht reguliert sind
Casino Eagles hat Sie und mich von Anfang an belogen.
Sie bestehen jetzt darauf, dass ich vertrauliche Dokumente an eine bekannte Betrugs-/Betrüger-Website sende, die Sie als großartig anpreisen. Wie bereits erwähnt, habe ich kein Problem damit, Dokumente zu senden, wenn Casino Eagles beweist, dass es sich um eine echte Website handelt.
Sie werden die Beschwerde schließen, wenn ich diese persönlichen/sensiblen Dokumente nicht an das betrügerische Unternehmen sende.
Wie praktisch sowohl für Casino Guru als auch für Casino Eagles und ich bin sicher, dass Casino Eagles Sie für all Ihre Bemühungen entschädigen wird.
Mein letzter Punkt ist, dass "es nicht zwingend erforderlich ist, Dokumente an eine Betrugs-/Betrugswebsite zu senden", und Sie sollten aufhören, den Leuten zu sagen, dass dies der Fall ist.
Wieder einmal wird ein weiterer „Beschwerdefall" gegen Casino Eagles abgeschlossen, wobei Casino Guru dem Kunden die Schuld gibt, was für ein Witz.
Glücklicherweise hat meine Bank erkannt, dass Casino Eagles zu 100 % betrügerisch sind, es ist eine Schande, dass Casino Guru dies nicht tut. Andererseits ist meine Bank in der ganzen Situation völlig unparteiisch, was einen großen Unterschied macht.
Casino Eagles hat NOCH nie genau bestätigt, welche Dokumente sie benötigen, was sehr seltsam erscheint?
Sie haben auch nicht bestätigt, wohin meine fehlenden 52,20 EUR bei meiner ersten Einzahlung gegangen sind. Ich bestätige, dass meine Bank ihnen 200 Euro geschickt hat, also scheint es, dass Casino Eagles die anderen 52,20 Euro selbst „eingesteckt" haben muss. Es scheint nur ein weiterer Teil ihres Betrugs / Betrugs zu sein.
Dmr1,
Das Casino verlangt dies, wie sie in einem ihrer vorherigen Posts geschrieben haben:
Wir haben für alle kyc angefordert,
Cc-Kopie, Stromrechnung und ID.
Wenn das Casino eine Überprüfung verlangt, ist es unserer Meinung nach nur fair, dass der Spieler dem nachkommt. Glücksspieleinrichtungen müssen die KYC-Vorschriften und Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einhalten, um Betrug zu begrenzen. Ich verstehe zwar, dass Sie vorsichtig sind, Ihre Dokumente einzureichen, aber es sind die Regeln des Casinos. Wir können Ihnen nur helfen, indem wir Ihnen raten, die Regeln des Casinos zu befolgen, ich hoffe, Sie verstehen es.
Habe ich das richtig verstanden, Sie haben Ihre Bank nach der Herkunft der Gebühr gefragt und sie hat in einer Erklärung gesagt, dass sie es nicht war?
Casino Adler,
Könnten Sie Ihren Zahlungsanbieter/Ihre Bank fragen, wo die Gebühren erhoben wurden? Könnten Sie genauere Anweisungen dazu geben, welche Dokumente Sie benötigen und welche Standards befolgt werden müssen?
Auf unserer Seite erhebt die Bank lediglich Gebühren für den Währungsumtausch von GBP in EURO.
Über das Dokument, das ich zu Beginn des Themas geschrieben habe, brauchen wir:
Cc-Kopie, Stromrechnung weniger als 3 Monate datiert, und ID, aber auch Unterschrift auf einfachem Papier, dass:
Ich, Herr Callum, stehe hinter jeder einzelnen Transaktion, die bei casinoeagles.com getätigt wurde
Datiert und signiert. und senden Sie alles an casinoeagles.com
Grüße.
Wer ist Herr Callum? Du bist ein Witz!!
Zu den sogenannten Gebühren.
Noch einmal, Casino Eagles, Sie lügen, da ich meine Zahlung in Euro und nicht in GBP getätigt habe.
Wollen Sie mir damit sagen, dass Ihre Bank 52,20 EUR für eine Einzahlung von 200 EUR eingezogen hat? Auch hier lügen Sie, da KEINE seriöse Bank jemals mehr als 25 % einer Transaktion an Gebühren berechnen würde. Sie nehmen also 200 Euro von einem Kunden und zahlen nur 148,20 Euro ein? Alle potenziellen "neuen" Kunden von Casino Eagles sollten sich bewusst sein, dass mehr als 25 % Ihrer Einzahlung verschwinden können und Sie weniger als 75 % Ihrer Einzahlung auf Ihr Guthaben erhalten.
Außerdem, warum sollte ich Ihnen eine CC-Kopie schicken, wenn ich keine Kreditkarte für die Einzahlung verwendet habe? Sicherlich würden Sie nicht danach suchen, um weiteren Betrug zu begehen?
Wie ich weiterhin feststellen werde, müssen Casino Eagles noch JEGLICHEN Beweis dafür liefern, dass sie kein Betrug/Betrug sind, also werde ich ihnen offensichtlich keine Dokumente schicken, die sie in betrügerischer Absicht verwenden könnten.
Wenn Sie behaupten, dass ein Betrugs-/Betrugsunternehmen diese Dokumente benötigt, um AML und KYC einzuhalten, sind Sie wahnhaft. Sie verlangen keine Dokumente, da sie von niemandem reguliert/lizenziert werden, also niemanden haben, dem sie Folge leisten müssen.
Wenn Sie nicht über CC eingezahlt haben, senden Sie uns einen Screenshot von der Bank, die Sie eingezahlt haben. Dies würde ausreichen.
Vielen Dank .
Im Ernst, Sie wollen einen Screenshot von meinem Bankkonto?
Ich denke, es ist am besten, wenn ich einfach Ihren ursprünglichen Zahlungsabwickler, Clear Junction, dazu bringe, die 200 EUR zurückzugeben. Mir ist klar, dass ich auf meinen Gewinn von 142,20 Euro verzichte, aber meine persönlichen Dokumente usw. sind mir viel mehr wert und zur Beruhigung, dass mein Bankkonto nicht von irgendjemandem betrügerisch gelöscht oder mein Ausweis weiterverkauft wird von Casino Eagles.
Ich könnte mir vorstellen, dass Ihr Zahlungsabwickler Ihnen die Rückerstattung in Rechnung stellt. Ich schätze, wir werden diese Anklage einfach eine „Karma"-Anklage nennen, weil sie ein nicht lizenzierter/ungeregelter Betrug/Betrug ist.
Haben Sie eine BTC-Adresse?
Lassen Sie es uns bitte wissen.
Ja, ich habe eine BTC-Adresse
Ich habe es Ihnen per E-Mail an die untenstehende Adresse geschickt
casinoeagles.com@gmail.com
Es ist auch sehr seltsam für ein echtes Unternehmen, seine Geschäftsadresse als @gmail.com zu haben?
NICHT casinoeagles.com, dass Sie mir vor 2 Stunden geraten haben
" Datiert und unterschrieben . und alles an casinoeagles.com senden "
@casinoguru können Sie bitte bestätigen, dass dieser Fall Ihrerseits endgültig abgeschlossen wird, wenn wir die vom Kunden eingezahlten Gelder in Höhe von 147 Euro überweisen?
Warten auf Ihre endgültige Bestätigung, damit wir mit der Zahlung fortfahren können.
Grüße.
Worüber redest du. Mein Guthaben beträgt 290 EUR und ich habe 200 EUR eingezahlt!! Warum würden Sie mir 147EUR zurückgeben? Du bist auf Drogen!!!
Wenn Sie mir nicht meinen vollständigen Kontostand senden, bestätigen Sie es einfach jetzt und ich werde es direkt mit Ihrem Zahlungsabwickler regeln.
Netter Betrug übrigens. siehe unten
Kundeneinlagen 200 Euro
Casino Eagles fügt dem Kundenguthaben 147 EUR hinzu und belügt den Kunden, indem er sagt, dass es sich um Bankgebühren handelt.
Der Kunde gewinnt etwas Geld, um das Guthaben von 147 EUR auf 290 EUR zu erhöhen
Das Gesamtguthaben des Kunden sollte 342,20 EUR betragen
Casino Eagles bietet an, 147 EUR statt 342,20 EUR zurückzuzahlen und hofft, dass Casino Guru den Fall schließen wird, wenn dies geschehen ist.
Hallo alle,
Casino Adler,
Soweit ich weiß, hat Dmr1 Sie nicht um eine Rückerstattung gebeten, daher gibt es keinen Grund, ihm seine Einzahlungen zurückzugeben. Bitte geben Sie an, ob Ihnen ein solcher Antrag oder eine Begründung für die Entscheidung übermittelt wurde. Andernfalls würden wir erwarten, dass der Spieler die Verifizierung abschließen und sich vollständig zurückziehen darf.
Dmr1,
Wie bereits erwähnt, können bei internationalen Transaktionen unerwartete Gebühren anfallen, die beispielsweise von zwischengeschalteten Banken erhoben werden können, für die das Casino in vielen Fällen nicht direkt verantwortlich ist. Wir haben das Casino gebeten, Nachforschungen anzustellen, aber wir können sie nicht für etwas bestrafen, das außerhalb ihrer Kontrolle liegt.
Wir haben gerade eine Nachricht von der Bank erhalten, dass der Kunde eine Rückbuchung beantragt hat.
Daher haben wir den Client gesperrt und das Guthaben auf 0 gelöscht.
Selbstverständlich werden wir die Rückbuchung anfechten!
Danke @casinoguru für deine Hilfe.
Und da wir den Kunden mehrmals nach KYC gefragt haben und er es unter allen Vorwänden vermieden hat, sie zu senden, wussten wir, dass wir hier über einen betrügerischen Kunden sprechen.
Ich hoffe, Sie können diesen Fall tatsächlich schließen.
Grüße.
hier ist der Beweis der E-Mail von der Bank,
Und hier ist der Nachweis der Transaktions-ID mit dem Spieler.
Thomas
du hast folgendes gesagt
„Wie bereits erwähnt, können bei internationalen Transaktionen unerwartete Gebühren anfallen, die beispielsweise von zwischengeschalteten Banken erhoben werden können, für die das Casino in vielen Fällen nicht direkt verantwortlich ist."
Ich bin mir dessen voll bewusst, aber es ist nicht relevant für meinen Streit. Wie ich bei vielen Gelegenheiten gesagt habe, erfolgte die Zahlung in EUR, NICHT in GBP. Daher würden keine Gebühren anfallen, es sei denn, Casino Eagles hätte gerade in betrügerischer Absicht Geld für sich genommen und es "Bankgebühren" genannt?
@Casino Eagles
Ich habe Ihnen bereits gesagt, dass ich mich an meine Bank wenden werde, um eine VOLLSTÄNDIGE Rückerstattung meiner 200 EUR zu erhalten, die ich eingezahlt habe. (Es gab KEINE Bankgebühren, da es in EUR auf ein EUR-Konto gesendet wurde) Es scheint, als hätten Sie EUR 52,20 für sich selbst genommen!!
Ich kann jedoch bestätigen, dass ich KEINE Rückbuchung bei meiner Bank beantragt und noch nie mit meiner Bank über die Transaktion gesprochen habe.
Ich habe mich jedoch direkt an Clear Junction (an die die Zahlung von meiner Bank geleistet wurde) gewandt, um sie zu bitten, einige Ihrer Daten zu bestätigen. Das ist KEINE Rückbuchung.
Der Grund für die Kontaktaufnahme mit Clear Junction ist ziemlich klar. Sie haben sich geweigert, mir mein Guthaben, meine Anzahlung oder überhaupt Geld zurückzuerstatten. Sie sich geweigert haben, auf eine der 12 Anfragen zu antworten, die ich Sie per E-Mail und über Ihren sogenannten Nachrichtendienst kontaktiert habe.
Sie haben sich auch geweigert, EINEN Beweis zu erbringen, um zu beweisen, dass Sie kein Betrüger/Betrüger sind. Sie haben KEINE LIZENZ irgendwo auf der Welt und sind daher ein unregulierter Betrug/Betrug.
Ich hätte gedacht, Sie wären überglücklich gewesen, Kontakt mit Clear Junction/PayOp aufzunehmen, da Sie auf diese Weise nur meine Einzahlung und nicht meine Gewinne zurückgeben müssen. Offensichtlich denken Sie nicht einmal, dass Sie meine Einzahlungen zurückzahlen müssen, geschweige denn meine Gewinne. Ich denke, so funktioniert Ihr Betrug/Betrug.
Darf ich fragen, warum Sie NIE auf einen meiner Dutzend Versuche, Sie zu kontaktieren, geantwortet haben?
Ich werde abwarten, was Clear Junction/PayOp zu sagen haben, und wenn sie die Angelegenheit nicht lösen können, werde ich mich an meine Bank wenden, um eine vollständige Untersuchung durchzuführen.
@Casino Eagles
"Deshalb haben wir den Client gebannt und das Guthaben auf 0 gelöscht."
Wie praktisch für Sie, wenn Sie meinen Kontostand auf Null zurücksetzen. Was haben Sie mit dem Guthaben von 290 Euro gemacht? Da Sie ein Betrüger/Betrüger sind, bin ich sicher, dass Sie es gerade behalten haben?
Ich freue mich, dass Sie mein Konto endlich "geschlossen" haben, und möchte darauf hinweisen, dass ich Sie gebeten habe, es am 10. Juli 2022 um 12:08 Uhr britischer Zeit zu schließen
"An: casinoeagles1@gmail.com;
10/07/22 12:08
1
Können Sie bitte mein Konto sofort schließen und mir mein aktuelles Guthaben von 290 EUR zurückerstatten."
Wie immer hast du nicht geantwortet!!
@Casino Eagles
Würden Sie erklären, warum ich gerade heute um 17:05 Uhr eine SMS von Ihnen erhalten habe? Die Nachricht wurde an meine Handynummer auf dem Konto gesendet, dass Sie gesagt haben, dass Sie es geschlossen und das Guthaben auf NULL gesetzt haben, daher 290 EUR davon abgezogen und entschieden haben, dass Sie das Geld für sich behalten möchten.
Wie Sie deutlich sehen können, haben Sie mich darum gebeten
"Melden Sie sich bei casinoeagles.com an und erhalten Sie jetzt 100 % Willkommensbonus + 45 % Cashback-Rückerstattung auf alle Ihre heutigen Einzahlungen.
*Bonuscode: eaglesfs
Bis jetzt 🙂"
Versuchen Sie, mich dazu zu bringen, ein weiteres Konto zu eröffnen, damit Sie sagen können, dass ich ein doppeltes Konto hatte und ALLE Einzahlungen behalte? Sie sollten als nicht lizenzierter/nicht regulierter Betrug geschlossen werden
Hallo zusammen, und vielen Dank, dass Sie beiden Parteien ein Update zur Situation gegeben haben.
Aus dem Text der Anfrage sieht es für mich nicht nach einer Rückbuchung aus, aber der Zahlungsanbieter versucht, die fehlenden 52,20 € zu untersuchen. Daher sehen wir keinen Grund, den Spieler zu sperren und das gesamte Guthaben zu stornieren.
Wir stimmen Dmr1 zu und er hat das volle Recht, den Zahlungsanbieter zu bitten, zu untersuchen, warum nur ein Teilbetrag im Casino angekommen ist.
Casino Adler,
Bitte informieren Sie uns über die weitere Entwicklung.
@Tomas
Das ist ganz klar die „Modus Operandi" von Casino Eagles.
Erfinde jede Ausrede und Lüge, um den Diebstahl von Kundenguthaben zu rechtfertigen. Sie sind ein nicht lizenzierter/nicht regulierter Betrug und versuchen nicht einmal, das Gegenteil zu beweisen, wenn sie die Möglichkeit dazu haben.
Der Spieler hat sich eindeutig bei unserer Bank beschwert.
Payop ist die Bank.
Wir benötigen tatsächlich vollständige Dokumente des Kunden, damit wir mit der Zahlung fortfahren können, da wir sonst keine Zahlung freigeben könnten.
Wir haben hier auch einen klaren Thread zum Thema Chargeback. Wir haben also das Risiko einer Rückbuchung auf Seiten des Kunden.
Warten auf die Dokumente gemäß unserer Anfrage.
Grüße.
Casinoeagles-Team.
Payop ist keine Bank, also wieder mehr Lügen von Ihnen.
Wie bereits erwähnt, werde ich Ihnen einige Dokumente zusenden, sobald Sie beweisen, dass Sie kein Betrüger sind.
Da Sie weder lizenziert noch reguliert sind, gibt es keinen rechtlichen Grund für mich, Ihnen irgendwelche Dokumente zu schicken, die Sie für mehr Betrug / Identitätsdiebstahl verwenden könnten. Sie haben kein KYC oder Geldwäsche, um sich Sorgen darüber zu machen, ein Betrug/Betrug zu sein, also denken Sie nicht einmal daran, diese Ausrede zu verwenden.
Abschließend möchte ich Sie wissen lassen, dass ich in den letzten zwei Tagen zwei weitere SMS von Casino Eagles auf mein registriertes Mobiltelefon erhalten habe, die mir Bonusanreize anbieten, um mehr Geld bei ihnen einzuzahlen. Für ein Unternehmen, das sagt, dass es mich gesperrt und mein Geld gestohlen hat, scheint es, dass es noch mehr stehlen möchte.
Senden Sie mir den Beweis, dass Sie kein Betrüger/Betrüger sind, und wir werden von dort aus fortfahren.
Das einzige Risiko einer Rückbuchung, das Sie haben, besteht darin, dass Sie mein Geld weiterhin illegal zurückhalten.
Ich habe mehr als genug Zeit mit einem Haufen Betrüger verschwendet, die eindeutig nicht die Absicht haben, mein Guthaben wiederherzustellen.
Wenn mir der VOLLSTÄNDIGE und korrekte Saldo nicht bis Montag, den 8. August, zurückerstattet wird, werde ich meine Bank kontaktieren, um die Einzahlungen zurückzufordern. Sie wurden jetzt vorab über die Möglichkeit einer Rückbuchung gewarnt, sodass Sie nicht zurückkommen und sich schockiert verhalten können, wenn/wenn es nächste Woche passiert.
Wenn Sie in einem Casino spielen, legen Sie nicht die Regeln fest.
Es gibt Geschäftsbedingungen, und wir tun nicht, was wir wollen.
Sie drohen mit Rückbuchungen und möchten, dass wir Ihre Gewinne abrechnen? Also werden wir das Casino betrügen? da Sie das Geld erhalten, das Sie eingezahlt haben + die Gewinne + die anfängliche Rückerstattung, die Sie erhalten ..?
@casinoguru Ich bin sicher, Sie verstehen, dass wir angesichts des Threads des Kunden ein echtes Rückbuchungsrisiko haben und es uns nicht möglich sein wird, sein Konto offen zu lassen und irgendetwas zu bezahlen.
Wir erstatten einfach das eingezahlte Geld zurück. und der Client bleibt gesperrt.
Wir hoffen, dass die Situation hier klar ist, und die Absicht des Kunden auch.
@Casino Eagles
Ich bestimme nicht die Regeln! Ich bitte Sie nur, mein Guthaben zurückzugeben, aber Sie wollen mein Geld stehlen.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass Ihre sogenannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen weniger wert sind als Toilettenpapier, da Sie ein nicht regulierter/nicht lizenzierter Betrug/Betrug sind.
Können Sie erklären, wie und was noch wichtiger ist, warum ich jemals eine Rückbuchung veranlassen würde, wenn Sie mir mein Guthaben zurückerstatten?
Wie bereits bei zahlreichen Gelegenheiten erklärt, kann ich meine Bank nur einbeziehen, wenn Sie weiterhin illegal an meinem Geld festhalten.
Wenn Sie dies tun, wie es vor einem Monat zum ersten Mal verlangt wurde, und mein Geld zurückgeben, wird die Angelegenheit natürlich beglichen, da meine Bank sich nicht einmischen würde, da dies kein Problem mehr wäre.
Es liegt an Ihnen, wie Sie vorgehen. Ich habe genug von Ihren klaren Taktiken, um mein Geld zu behalten, also sind Ihre beiden Optionen unten.
Ich werde mich nicht auf weitere bedeutungslose Gespräche mit einer eindeutig betrügerischen Operation einlassen.
Hallo Dmr1,
irgendwelche Fortschritte mit dem Fall? Bitte informieren Sie uns über die weitere Entwicklung.
Hallo Thomas
Ich habe NIE etwas von Casino Eagles gehört, trotz über einem Dutzend E-Mails und der Nutzung ihres sogenannten Live-Nachrichtendienstes.
Sie sind ein Betrug/Betrug und haben nicht die Absicht, jemals einen ihrer Kunden zu bezahlen, egal ob es sich um Einzahlungen oder Auszahlungen handelt.
Ich habe sie am 07.10.22 gebeten, mein Konto sofort zu schließen und mein Guthaben zurückzugeben, und wie üblich keine Antwort erhalten. Stattdessen haben sie mein Konto kürzlich gesperrt und mein Guthaben anscheinend auf Null zurückgesetzt. Das ist eklatanter Betrug/Diebstahl.
Ich habe Ihnen auch eine Bestätigung per E-Mail geschickt, dass ich KEINE „Rückbuchung" veranlasst habe, und es ist eindeutig nur eine weitere Ausrede, die Casino Eagles benutzt, um zu vermeiden, dass ich mein Geld zahle.
Hallo Tomas und Casino Eagles.
Ich habe seit über einem Monat immer noch keine Antwort von Casino Eagles erhalten.
Ich hatte jedoch regelmäßig das folgende Verhalten von Casino Eagles, das seltsam erscheint.
Sie haben anscheinend mein Konto geschlossen und mein gesamtes Guthaben entfernt und beschlossen, es zu stehlen, aber dann WOLLEN sie immer noch, dass ich ihre Website benutze. Sehr seltsame Leute.
Casino Eagles HÖREN SIE SOFORT AUF, mir Links zu Ihrer Betrugs-/Betrugsseite per SMS zuzusenden!!
Es scheint, dass Casino Eagles sehr ruhig geworden ist. Ich frage mich, warum das sein könnte?
Hallo alle,
Ich habe zusätzliche Informationen vom Vertreter von Casino Eagles angefordert, aber noch keine Antwort erhalten.
Casino Adler,
Bitte senden Sie mir den angeforderten Nachweis per E-Mail an tomas@casino.guru Sehr geschätzt!
Hallo Thomas
Wie ich Ihnen in meiner E-Mail vom 08.11.22 sagte, kann Casino Eagles Ihnen keine Antworten geben, die sie mir gegeben haben, da sie mir NIE geantwortet haben.
Es ist von Anfang an sehr klar, dass sie die Absicht hatten und nie die Absicht hatten, mir mein Gleichgewicht zurückzugeben.
Sie sind ein unregulierter/nicht lizenzierter Betrug/Betrug und behandeln Sie jetzt mit der gleichen Verachtung, mit der sie ihre Kunden behandeln.
Dmr1,
Der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass er derzeit nicht auf den Beschwerde-Thread antworten kann, aber wir geben ihm diese Zeit, um zu reagieren.
Hallo Thomas
Was für ein Schock!!
Ich sehe, dass sie auch eine weitere Beschwerde an Sie unter Berufung auf Rückbuchungen hinauszögern. Das sind Gauner und wenn du das nicht siehst, dann verzweifle ich.
Wie bereits erwähnt, behandeln sie Sie jetzt mit den gleichen Lügen und der gleichen Verachtung wie jeden Kunden, der jemals versucht, eine Auszahlung von ihnen vorzunehmen.
Sie haben nicht die Absicht, NIEMALS jemanden auszuzahlen, der eine Auszahlung beantragt.
Thomas
Sie haben ihnen bereits weitere 6 Tage gegeben und sie haben nicht geantwortet. Es macht nicht viel Sinn, um weitere 7 Tage zu verlängern, da sich Casino Eagles als nichts anderes als ein Haufen verlogener Betrüger/Betrüger erwiesen hat.
Sie haben Sie und mich mitgenommen, indem sie vorgaben, auch nur im entferntesten daran interessiert zu sein, diese Beschwerde jemals zu klären.
Sie haben Sie und mich bei jeder Gelegenheit belogen, was kaum die Handlungen eines Casinos mit einer Bewertung von 7,7/10 ist!!
Basierend auf ihrem Verhalten in dieser und ihren anderen Beschwerden sollten sie eine Bewertung von nicht mehr als 2,0 haben, was als Warnung für andere dient, sich ihnen nicht zu nähern.
Ich werde meine Einzahlungen auf andere Weise zurückerhalten, aber das bedeutet nur, dass Casino Eagles meine Gewinne behalten können. Ich kann Ihnen versichern, dass sie meine Anzahlung NICHT einbehalten werden.
Thomas
Nur um Sie wissen zu lassen, dass ich eine E-Mail von Clear Junction erhalten habe, dem Zahlungsabwickler, der ursprünglich daran beteiligt war, das Geld an Casino Eagles zu senden. Sie haben mir geraten, meine Bank zu kontaktieren und sie über die betrügerische Website Casino Eagles zu informieren. Wie bereits erwähnt, bekomme ich meine Einzahlung zurück, aber es gibt und gab nie eine Chance, dass Casino Eagles mir meine Gewinne auszahlt. Tatsächlich weigern sie sich immer noch, meine Anzahlung zu erstatten! !
Wenn sich genug Leute beschweren, bin ich sicher, dass sie geschlossen werden.
Was die aktuelle Bewertung von Casino Guru von 7,7/10 Guter Ruf betrifft, so hoffe ich, dass Sie sie jetzt dahin revidieren, wo sie sein sollte, nämlich im Bereich von 0,0-1,0/10.
Vielen Dank für das Feedback Dmr1,
Der Casino-Vertreter versprach, innerhalb von 7 Tagen eine Antwort zu geben. Ich werde den Timer entsprechend einstellen.
Thomas
Dies ist jetzt das dritte Mal, dass Sie den Timer für sie eingestellt haben. Wie bereits erwähnt, hatten sie weder die Absicht noch jemals die Absicht, mein Guthaben zurückzugeben.
Sie lachen dich aus, weil Betrüger eine Lüge nach der anderen erzählen.
Sie können ihnen mitteilen, dass die Angelegenheit nun über das Rechtssystem behandelt wird. Da es sich eindeutig um Betrüger mit einer fiktiven Adresse und ohne Lizenz handelt, werde ich ihre Zahlungsabwickler vor Gericht bringen, da sie an dem Betrug beteiligt sind. Ich bin mir sicher, dass die Zahlungsabwickler dann die vollen Rechtskosten von Casino Eagles erstatten müssen, aber das wird nicht mein Problem sein.
Thomas
Das haben Sie in einem anderen Beschwerde-Thread von Casino Eagles gesagt
„Hallo Treuhand,
Der Casino-Vertreter gab bekannt, dass er aufgrund des Ortes seiner Geschäftsreise nicht antworten kann. Ich gehe davon aus, dass sie in den nächsten Tagen antworten werden."
Können Sie nicht sehen, dass sie über Sie und Casino Guru lachen? Wenn Sie nicht sehen können, dass sie Sie und Ihr Beschwerdeverfahren zum Narren halten, dann sind Sie eindeutig blind. Sie sind eine betrügerische / betrügerische Website, die nicht die Absicht hat, die jüngsten Beschwerden gegen sie zu lösen.
Thomas
Nun, wie erwartet, hat der Betrug von Casino Eagles nicht auf diese Beschwerde oder die anderen 2, die zur gleichen Zeit stattfanden, reagiert, als Sie die Antwortzeit verlängerten. Also 3 Beschwerden und das Casino ignorierte sie alle. Ich vertraue darauf, dass sie jetzt als Betrugs-Casino auf die Liste gesetzt werden.
Können Sie mir auch sagen, warum mein Post von vor 2 Wochen immer noch nicht öffentlich ist?
Zur Vermeidung von Zweifeln ist dies der Fall
"VOR 2 WOCHEN
Hallo Thomas
Was für ein Schock!!
Ich sehe, dass sie auch eine weitere Beschwerde an Sie unter Berufung auf Rückbuchungen hinauszögern. Das sind Gauner und wenn du das nicht siehst, dann verzweifle ich.
Wie bereits erwähnt, behandeln sie Sie jetzt mit den gleichen Lügen und der gleichen Verachtung wie jeden Kunden, der jemals versucht, eine Auszahlung von ihnen vorzunehmen.
Sie haben nicht die Absicht, NIEMALS jemanden auszuzahlen, der eine Auszahlung verlangt."
Hallo.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir hatten aufgrund von Geschäftsreisen Probleme mit der Verbindung auf dieser Website.
Alle Informationen wurden an den Casinoguru-Vertreter gesendet.
Danke .
Sehr geehrter Vertreter von Casino Eagles
Was für ein Müll!!
Sie haben meine E-Mail-Adresse seit zwei Monaten und nicht EINMAL haben Sie jemals auf eine meiner E-Mails geantwortet.
Sie sind ein nicht regulierter/nicht lizenzierter Betrüger/Betrüger, der denkt, dass es in Ordnung ist, das Geld Ihrer Kunden zu behalten.
Tatsächlich haben Sie sogar mein Guthaben auf Null zurückgesetzt und das Geld vor zwei Monaten eingesteckt.
Hallo alle,
Dmr1,
Gemäß den Informationen, die wir vom Casino erhalten haben, haben sie Sie am 9. August kontaktiert mit der Bitte, die Dokumente für die KYC-Überprüfung zu senden, nachdem Sie hier eine Beschwerde eingereicht haben, und nachdem die Casino-Ansprüche Sie bereits kontaktiert haben. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie eine solche E-Mail von Diane an Ihre E-Mail-Adresse mit der Endung btinternet.com erhalten haben?
Casino Adler,
Haben Sie andere E-Mails, die Sie an den Spieler gesendet haben, bevor die Beschwerde auf casino.guru eingereicht wurde? Bitte senden Sie mir den Nachweis an meine E-Mail an tomas@casino.guru . Bitte leiten Sie die Original-E-Mails als Anhänge weiter. Sehr geschätzt!
Wir haben diese E-Mail gesendet und daraufhin von der Bank die Information erhalten, dass der Kunde eine Rückbuchung beantragt, sodass der Streitfall eröffnet wurde.
Wir haben Ihnen alles Notwendige geschickt, und hier ist klar, dass der Kunde uns niemals irgendwelche Dokumente kyc geschickt hat, und mit dem eröffneten Streit wird das Konto sowieso geschlossen bleiben.
@casinoguru Wir danken Ihnen für all die Hilfe, die Sie hier gegeben haben.
Ich bin sicher, eigentlich kann dieses Thema endlich geschlossen werden.
Grüße.
Casinoeagles. Mannschaft.
Casino Adler,
Wenn Sie den Spieler nicht rechtzeitig mit dem, was von ihm verlangt wird, kontaktieren, gibt der Spieler Anlass, sich Sorgen zu machen und Antworten mit Ihrem Zahlungsanbieter zu suchen.
Darüber hinaus bleiben die Behauptungen, die Sie in unserem früheren Gespräch geäußert haben, unbegründet, da Sie uns dafür keine Beweise vorgelegt haben.
Bitte legen Sie hier die Beweise für die Kommunikation vor, bevor der Spieler eine Beschwerde einreicht. Vielen Dank.
Zu Casino Eagles
NOCH MEHR LÜGEN VON EUCH!!!
"Wir haben diese E-Mail gesendet, und dann haben wir von der Bank die Information erhalten, dass der Kunde eine Rückbuchung verlangt, also ist der Streitfall eröffnet."
Sie haben mir NIE eine E-Mail geschickt. Außerdem redest du immer wieder davon, dass ich um eine Rückbuchung bitte. Das ist zu 100% eine Lüge.
Erstens habe ich NIE um eine Rückbuchung gebeten und zweitens, und was noch wichtiger ist, die Einzahlung, die ich bei Ihnen getätigt habe, wurde über "Open Banking" getätigt. Das bedeutet, dass aufgrund der Abwicklung über „Open Banking" eine Rückbuchung NICHT und NIEMALS erhoben werden kann. Wenn Sie mein Geld nicht zurückgeben, weil Sie sich Sorgen um eine Rückbuchung machen, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, da dies nicht möglich ist. Also hast du jetzt keine Entschuldigung, oder wirst du anfangen, mehr LÜGEN zu erzählen, um mein Geld zu behalten?
Wieder einmal wurden Ihre kontinuierlichen Lügen der letzten zwei Monate aufgedeckt. Sie waren NIEMALS in der Lage, irgendwelche Beweise zu liefern, um LÜGEN zu untermauern, weil Sie keine haben und keine haben können, da es sich schließlich um LÜGEN handelt.
Das einzige Mal, dass Sie mich jemals etwas gefragt haben, war in diesem Thread am 01. August 2022 14:24
Du hast mir folgendes gesagt
„Haben Sie eine BTC-Adresse?
Lassen Sie es uns bitte wissen."
Ich habe Ihnen am selben Tag meine BTC per E-Mail geschickt, aber wie üblich hatte ich überhaupt keine Antwort von Ihnen.
Ich warte immer noch darauf, dass Sie mir mein Guthaben von 342,20 EUR zurückerstatten, das Sie von meinem Konto entfernt, auf Null zurückgesetzt und mein Konto geschlossen haben.
In meiner Welt, und ich bin mir sicher, dass jeder vernünftige Mensch auf der Welt Diebstahl kennt.
Zu Thomas
Wie ich in den letzten 2 Monaten erklärt habe, hat mir Casino Eagles NIE auch nur EINE E-Mail geschickt oder in irgendeiner Form direkt mit mir in Kontakt gestanden.
Sie lügen immer wieder darüber, dass sie sich Sorgen um eine Rückbuchung machen, aber das ist nur eine Ausrede, um mir mein Geld nicht zu zahlen.
Siehe meine obige Antwort zu diesem Thread an Casino Eagles.
Ich werde Ihnen auch die E-Mail senden, die ich ihnen gesendet habe, als sie meine BTC-Adresse über diesen Thread angefordert haben. Wie üblich haben sie mich einfach ignoriert, also bin ich mir nicht sicher, warum sie überhaupt danach gefragt haben. Vielleicht wollten/wollen sie mich erneut betrügen?
Sie haben Ihnen NIEMALS irgendwelche Beweise geliefert, um ihre Lügen zu untermauern, da sie es nicht können. Sie haben Sie in den letzten zwei Monaten für einen Narren gehalten und lachen über den Beschwerdeprozess von Casino Guru.
Ich mag besonders die Art, wie sie in ihrem letzten Post zu Ihnen Folgendes sagen.
"@casinoguru Wir danken Ihnen für all die Hilfe, die Sie hier gegeben haben.
Ich bin sicher, eigentlich kann dieses Thema endlich geschlossen werden.
Grüße.
Casinoeagles. Mannschaft."
Es war von Anfang an klar, dass sie denken, dass es in Ordnung ist, nur Kundengeld zu stehlen und es für sich selbst zu behalten. Sie sind Diebe/Betrüger/Betrüger/Betrüger, deren illegale, nicht lizenzierte/unregulierte gefälschte Website sofort geschlossen werden sollte. Hoffentlich können viele Menschen diese Beschwerde lesen und sich von ihnen fernhalten.
Natürlich haben wir Beweise für den Streit vorgelegt und die Bank hat uns die Schuld dafür gegeben, dass wir Ihnen sensible Informationen mitgeteilt haben.
Über die E-Mails haben wir weitere E-Mails verschickt.
Casino Adler
Nichts von dem, was Sie oben geschrieben haben, macht überhaupt einen Sinn.
Vielleicht könnten Sie mir ALLE E-Mails schicken, von denen Sie behaupten, dass Sie sie mir bereits geschickt haben, bitte noch einmal?
Oh, das ist richtig, das kannst du nicht, da du mir NIE EINE E-Mail geschickt hast!!
Mach einfach weiter mit deinen LÜGEN!!
Casino Adler
Ich stelle fest, dass Sie bei Ihrer anderen laufenden Beschwerde bei Casino Guru über einen Betrag von 3500 EUR dieselbe Entschuldigung verwenden, dass Sie sich weigern, dem Kunden sein Geld zurückzugeben, falls er eine Rückbuchung vornimmt.
Es ist ziemlich offensichtlich, dass dies das ist, was Ihr Betrug/Betrug auflöst. Sie lehnen die Auszahlung ab, falls Sie eine Rückbuchung erhalten.
Würden Sie erklären, wie und warum einer Ihrer Kunden jemals eine Rückbuchung vornehmen könnte, wenn Sie ihm das Guthaben bezahlt haben? Ich kann es kaum erwarten, die Lügen zu hören, die Sie sich dieses Mal einfallen lassen.
Casino Adler,
Wie lange brauchen Sie, um den Streit zu lösen, und benötigen Sie etwas von Dmr1, um ihn zu lösen?
Thomas
Sie hatten 2 Monate Zeit, um den Streit beizulegen.
In dieser Zeit haben sie eine Lüge nach der anderen erzählt.
Sie haben mich NIE ein einziges Mal kontaktiert und Ihnen eindeutig eine gefälschte E-Mail geschickt, in der sie sagen, dass sie es getan haben. Sie haben sie ständig gebeten, Ihnen Beweise zu schicken, die sie ignoriert haben, da sie keine Beweise haben, um ihre Lügen zu untermauern.
Unter dem Strich handelt es sich um eine Betrugs-/Betrugswebsite, die nicht die Absicht hat, JEMALS Geld auszuzahlen. Darüber hinaus stehlen sie Kundenguthaben, indem sie sie auf Null zurücksetzen und das Kundenkonto schließen.
Sie kommen dann in ein Forum und lügen und sagen, dass sie sich Sorgen um eine Rückbuchung machen und deshalb das Gleichgewicht halten. Wie ich bereits erklärt habe, kann KEIN CHARGEBACK auf eine über "Open Banking" durchgeführte Transaktion verarbeitet werden. Keine Rückbuchung würde jemals genehmigt oder erforderlich sein, wenn sie nicht von vornherein Kundenguthaben stehlen würden.
Aus dieser Beschwerde und der anderen laufenden Beschwerde in diesem Beschwerdeforum geht hervor, dass sie niemals eine Lösung finden werden.
Können Sie auch erklären, warum die folgenden Posts immer noch als auf Genehmigung wartend angezeigt werden? Sie zeigen nichts Sensibles und ich würde es begrüßen, wenn jeder, der diese Beschwerde liest, die ganze Geschichte lesen kann.
18. August 11:14
7. September 10:38
7. September 16:35
7. September 17:42
Vielleicht wäre der einzige Weg, um zu verhindern, dass weitere Kunden von Casino Eagles betrogen werden, ihnen eine realistischere Bewertung von 1,0/10 zu geben. Auf diese Weise würden die Kunden zumindest nicht glauben, dass sie ein Konto bei einem echten Casino eröffnen würden. Nur ein Gedanke.
Hallo.
Der Streit muss mit der Bank beigelegt werden, es dauert mindestens 6 Monate. Wenn wir verlieren, wird es zurückgebucht, dann hat das nichts mit diesem Fall zu tun.
Der Spieler hat mit seiner Bank einen Rückbuchungsstreit erhoben, also streiten sich jetzt beide Banken untereinander, um zu zeigen, dass der Kunde gespielt hat und er der Ursprung der Einzahlung ist.
Mit diesem Fall hat es derzeit nichts zu tun.
Vielen Dank .
Casinoeagles.
Casino Adler
Bist du es jemals leid, ständig zu lügen?
Die Beschwerde hat NICHTS mit irgendeiner Bank zu tun. Es gibt KEINE und NIE eine Rückbuchung. LÜGE NACH LÜGE!! Wenn es jemals eine Rückbuchung gegeben hätte, wäre der gesamte Prozess in 30 Tagen gelöst worden und hätte sicherlich nicht 6 Monate gedauert, also mehr LÜGEN.
Die Beschwerde ist jedoch sehr einfach.
Es geht darum, dass Sie mein und das Geld anderer Kunden stehlen, deren Guthaben auf Null zurücksetzen und dann die Konten sperren.
Sie sind eine Betrugs-/Betrugswebsite.
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Hallo alle,
Casino Adler,
Bitte belegen Sie, dass der Streitfall eine Rückbuchung vom Spieler an meine E-Mail-Adresse unter tomas@casino.guru betrifft. Vielen Dank!
Thomas
Sie haben Casino Eagles um etwas gebeten, das es nicht gibt.
Darüber hinaus wurde die Zahlung, die ich an Casino Eagles geleistet habe, wie ich bereits mitgeteilt habe, mit „Open Banking" durchgeführt. Ich kann bestätigen, dass eine Zahlung eines Kunden, der Open Banking verwendet, NIEMALS als Rückbuchung verarbeitet werden kann.
Casino Eagles sind ein Haufen lügender Betrüger und es sind die gleichen Lügen, die sie bei ihrer anderen Beschwerde über CG für 3500 € erzählen.
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
@tomas hat dir gerade eine E-Mail geschickt.
Grüße.
Casino Eagles, da Sie gerade vor 15 Minuten in diesem Thread gepostet haben, frage ich Sie noch einmal.
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Hallo alle,
Ich entschuldige mich für die späte Antwort.
Casino Adler,
Es tut mir leid, aber die Schwierigkeiten beim Teilen der Mitteilung, die Sie vom Zahlungsanbieter erhalten haben, können nicht als Schuld des Spielers angesehen werden.
Bitte beachten Sie, dass wir von Ihnen Antworten zum Nachweis einer Rückbuchung erwarten, nicht zu einem Streit mit dem Zahlungsanbieter. Bisher haben Sie nur Beweise für den Streit geliefert.
Außerdem haben wir keine Beweise dafür erhalten, dass Casino Eagles den Spieler darüber informieren, was von ihm erwartet wird, bevor die Beschwerde auf casino.guru eröffnet wird. Bisher haben Sie nur die Kopie der E-Mail bereitgestellt, die erst nach mehr als einem Monat an Dmr1 gesendet wurde nach Beginn der Beschwerde, was Ihre früheren Ansprüche nicht stützt. Darüber hinaus wird der Versand dieser E-Mail auch von Dmr1 bestritten.
Bitte senden Sie diese an meine E-Mail -Adresse tomas@casino.guru , andernfalls würden wir die Handlungen von Dmr1 als gerechtfertigt und die Sperrung seiner Gelder als unfair betrachten.
Thomas
Sie hatten 2 Monate Zeit, um den Streit beizulegen.
In dieser Zeit haben sie eine Lüge nach der anderen erzählt.
Sie haben mich NIE ein einziges Mal kontaktiert und Ihnen eindeutig eine gefälschte E-Mail geschickt, in der sie sagen, dass sie es getan haben. Sie haben sie ständig gebeten, Ihnen Beweise zu schicken, die sie ignoriert haben, da sie keine Beweise haben, um ihre Lügen zu untermauern.
Unter dem Strich handelt es sich um eine Betrugs-/Betrugswebsite, die nicht die Absicht hat, JEMALS Geld auszuzahlen. Darüber hinaus stehlen sie Kundenguthaben, indem sie sie auf Null zurücksetzen und das Kundenkonto schließen.
Sie kommen dann in ein Forum und lügen und sagen, dass sie sich Sorgen um eine Rückbuchung machen und deshalb das Gleichgewicht halten. Wie ich bereits erklärt habe, kann KEIN CHARGEBACK auf eine über "Open Banking" durchgeführte Transaktion verarbeitet werden. Keine Rückbuchung würde jemals genehmigt oder erforderlich sein, wenn sie nicht von vornherein Kundenguthaben stehlen würden.
Aus dieser Beschwerde und der anderen laufenden Beschwerde in diesem Beschwerdeforum geht hervor, dass sie niemals eine Lösung finden werden.
Können Sie auch erklären, warum die folgenden Posts immer noch als auf Genehmigung wartend angezeigt werden? Sie zeigen nichts Sensibles und ich würde es begrüßen, wenn jeder, der diese Beschwerde liest, die ganze Geschichte lesen kann.
18. August 11:14
7. September 10:38
7. September 16:35
7. September 17:42
Vielleicht wäre der einzige Weg, um zu verhindern, dass weitere Kunden von Casino Eagles betrogen werden, ihnen eine realistischere Bewertung von 1,0/10 zu geben. Auf diese Weise würden die Kunden zumindest nicht glauben, dass sie ein Konto bei einem echten Casino eröffnen würden. Nur ein Gedanke.
Casino Adler
Gibt es eine Chance, mir jemals direkt zu antworten?
Oder glauben Sie, dass das Erzählen von immer mehr Lügen die Beschwerde lösen wird?
Casino-Vertreter
VOR 2 MONATEN
Hallo .
Wir bezahlen alle unsere Kunden pünktlich
Dies wurde von Casino Eagles am 18. Juli 2022 um 16:02 Uhr im Zusammenhang mit einer weiteren Beschwerde über sie bei CG geschrieben.
Es ist eine weitere Lüge und sie zahlen eindeutig nicht alle ihre Kunden pünktlich. Tatsächlich zahlen sie sie nicht nur nicht pünktlich, sie zahlen sie überhaupt nicht und stehlen auch ihre Guthaben.
Immer noch keine Antwort Casino Eagles.
Zumindest ist Ihre Betrugs-Website für alle sichtbar aufgedeckt worden.
Sie sind nur ein Haufen unlizenzierter/unregulierter Diebe.
ernsthaft Tomas!!
Wie oft haben Sie den Timer für das Casino 3-4-5 verlängert?
Es ist klar, dass sie weder die Absicht haben noch jemals die Absicht hatten, die Beschwerde zu lösen.
Casino Eagles sind zu 100 % Betrug und CG bewertet sie weiterhin mit 7,5/10, was eine Schande ist. Ich frage mich, wie viele andere Spieler seit dem 20. Juli 2022, als ich meine Beschwerde zum ersten Mal eingereicht habe, betrogen wurden? Wenn Sie ihre Bewertung auf 1,0 reduziert hätten, was alles ist, was sie verdient, wären andere vielleicht nicht betrogen worden.
Wieder einmal geben Sie ihnen weitere 7 Tage, um neue Spieler zu betrügen, bevor Sie schließlich gezwungen werden, ihre Bewertung zu reduzieren.
na ja Casino Eagles.
Es sieht so aus, als würden Sie das Ergebnis erhalten, auf das Sie seit Juli 2022 gehofft haben, und das wird sein, dass Casino Guru die Beschwerde als ungelöst auflisten wird.
Dies entspricht der anderen ausstehenden identischen Beschwerde gegen Sie, bei der Sie das gesamte Guthaben eines anderen Spielers entfernt und sein Konto gesperrt haben. Es gibt 3500 EUR, also haben Sie zwischen 2 Beschwerden fast 4000 EUR gestohlen.
Sie sind Diebe und ich werde dafür sorgen, dass Ihre Zahlungsabwickler gezwungen werden, keine Geschäfte mehr mit Ihnen zu machen, da sie schließlich an Ihren kriminellen Aktivitäten mitschuldig sind.
Hoffentlich passt Casino Guru Ihre Bewertung auf 0,001 an und fügt hinzu, dass Sie eine „Betrugs-/nicht lizenzierte/Betrugs-Website" sind.
Hallo Dmr1,
Nur um klarzustellen:
Das Schließen der Beschwerde als „ungelöst" bedeutet, dass das Casino entsprechend der Art der Beschwerde und dem Streitwert der Beschwerde bestraft wird. Wenn der Casino-Vertreter seine Behauptungen nicht mit Beweisen untermauert, schließen wir die Beschwerde unter dieser Klassifizierung ab.
Thomas
Das Casino hatte fast 3 Monate Zeit, um Beweise für diese und die andere laufende Beschwerde über 3500 EUR gegen sie vorzulegen. Sie waren nicht in der Lage, dies zu tun, da es keine gibt. Die mehrfache Verlängerung der Zeit für sie hat ihre Bewertung als falsch hohe Zahl hinterlassen, was ihnen geholfen hat, weiterhin Geld von Spielern zu stehlen.
Nun, wie erwartet haben sich Casino Eagles durchgesetzt und behalten das Geld, das sie von vielen Kunden gestohlen haben, ohne jemals irgendwelche Beweise zu liefern, die ihre klaren Lügen untermauert hätten. Für alle, die denken, dass sie kein Betrug sind, denken Sie noch einmal nach.
Hallo Dmr1,
Leider reagiert das Casino nicht mehr auf unsere Fragen, wir können diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als „ungelöst" zu schließen, was die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen wird.
Die Behauptung des Casinos, dass Sie rechtzeitig darüber informiert wurden, wie Sie Ihr Konto verifizieren können, wurde nicht durch Beweise gestützt. Das Casino hat auch keine Beweise für seine Behauptung vorgelegt, dass der Streit mit seinem Zahlungsanbieter eine Rückbuchung darstellt.
Unter diesen Umständen schließen wir die Beschwerde als „unzureichende Beweise des Casinos" ab.
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen werden.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
