Der Spieler aus den Vereinigten Staaten stellt die Notwendigkeit in Frage, Selfies und Echtgeldeinzahlungen bereitzustellen, um Bonusgewinne ohne Einzahlung abzuheben.
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Casino Extreme - Der Spieler kritisiert den Verifizierungsprozess.
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Betrag: 50 $
Casino Extreme
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.6
Casino Extreme hat einen Sicherheitsindex von 9.6, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Dieser Ort ist Müll, die 2 Leute, mit denen ich vorher gesprochen habe, haben mir nicht gesagt, dass eine Einzahlung zusammen mit meinem Ausweis und Selfie von mir erforderlich ist, um meinen Ausweis auszuzahlen, und als ich 4 Stunden später zurückkam, sind die beiden Leute weg und das Die neue Katze namens Steve möchte mir sagen, dass ich eine Einzahlung tätigen muss, um zu bestätigen, wer ich bin, wie wtf. Steht das nicht auf dem Bestätigungsformular und warum haben mir die 2 Leute von früher das nicht gesagt und er konnte es nicht? beantworte es
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vor 2 Jahren
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Liebe Breezy0420,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler physisch sehen und ihre Ausweise und Dokumente überprüfen zu können, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter, und ich fürchte, Sie müssen diesen Prozess durchlaufen, wenn Sie Ihre Gewinne erzielen möchten. Wenn Sie Ihre Gewinne erhalten möchten, würde ich vorschlagen, vollständig mit dem Casino zusammenzuarbeiten.
Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden und lassen Sie mich wissen, ob Sie alle erforderlichen Dokumente eingereicht haben. Schließlich ist eine Echtgeldeinzahlung erforderlich, um Ihre Zahlungsmethode zu verifizieren, und es ist nichts Ungewöhnliches, selbst wenn die Gewinne aus einem kostenlosen Bonus generiert wurden.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Breezy0420,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Sehen Sie, ich habe ihnen bereits meine Dokumente gegeben, und ich kann der Kassiererin mein Auszahlungsformular senden, und 2 Minuten später erscheint es wieder, als hätte ich der Kassiererin nicht gesagt, dass ich abheben möchte
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vor 2 Jahren
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Haben Sie bitte eine Bestätigung über die erfolgreiche Kontoverifizierung erhalten?
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Breezy0420,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
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