Casino Gods - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Wurde gefragt, Lieferdokumente Konto überprüfen, ID und Adresse wurde sofort überprüft. Die Zahlung hat Bilder von beiden Seiten meiner Bankkarte und einen Bildnachweis meines PayPal-Kontos gesendet, den ich zweimal eingereicht habe, da er nicht genehmigt wurde. Habe seit dem 15. Mai einen Rückzug für 1400 anhängig. Wenn die Ruffirma zur aufgezeichneten Nachricht wechselt. Der Chat-Bot teilt Ihnen mit, dass Sie ihnen eine E-Mail senden. Habe einige Male eine E-Mail gesendet und keine Antwort erhalten. Habe meine Junk-Mail regelmäßig überprüft, keine Mitteilung von ihnen erhalten. Habe auch Bewertungen überprüft und dies scheint für viele Menschen im Moment ein Problem zu sein.

Liebe Anne,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die Kontoüberprüfung erfolgreich abgeschlossen haben? Haben Sie bereits Gelder erhalten oder war dies Ihre erste Auszahlungsanfrage? Verstehe ich richtig, dass die Zahlung auf Ihrem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden? Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich habe eine Auszahlung erhalten, bevor ich aufgefordert wurde, verifiziert zu werden. Ich warte seit fast drei Wochen auf die Bestätigung. Meine ersten beiden habe ich sofort verifiziert und die Adresse verifiziert, was mir dann erlaubte, mit meinen Zahlungsquellen einzuzahlen, die sie nicht verifiziert und dann gewonnen haben. Ich habe am Dienstag endlich jemanden im Live-Chat erreicht und nicht den Autobot, der bestätigt hat, dass er alle Papiere hat, aber eine andere Abteilung führt die Überprüfung durch und er hat einen Rückstand. Wenn Sie online nachsehen, gibt es viele Bewertungen, die das gleiche Problem angeben. £1400 ist viel Geld, um auf das gleiche Problem zu warten

Ich habe heute Morgen eine E-Mail zur Bestätigung der Verifizierung erhalten. Habe mein Konto überprüft und Auszahlung steht noch aus

Nur um die Auszahlung anzuzeigen, ist jetzt abgeschlossen Danke

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als "gelöst". Vielen Dank, Anne, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Casino.Guru