Casino Moons - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.

Es ist keine Beschwerde, aber es ist alles auf Englisch, daher weiß ich nicht, wie ich Geld abheben soll, also sagen Sie mir bitte, wie es geht.

Der Betreiber ist auch japanisch NG, also

Lieber cfqgfhfqs6,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte genauer erläutern und beschreiben, was passiert ist?

Haben Sie eine ausstehende Auszahlung? Oder können Sie es gar nicht anfordern?

Außerdem bietet dieses Casino weder seine Website noch seinen Support in japanischer Sprache an. Könnten Sie bitte erläutern, warum Sie sich in einem solchen Casino registriert haben?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Lieber cfqgfhfqs6,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.