HomeBeschwerdenCasino Moons - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

Casino Moons - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

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Betrag: 3’056 €

Casino Moons
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-08-23 | Fall geschlossen : 2020-09-08
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund des maximalen Gewinnlimits ungültig. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Lied für mehr als drei Wochen, die 75 Einzahlung erzwingen, dann 100 zahlen, der Gewinn war insgesamt 3179, nicht 3079 zahlen

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vor 4 Jahren
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Liebe Olga,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Um Ihnen bei der Lösung Ihres Falls zu helfen, benötigen wir weitere Details. Könnten Sie bitte Ihr Problem angeben? Haben Sie mit Bonusgeld oder Spins gespielt? Wer hat Ihnen empfohlen, 75 € einzuzahlen? Welche Erklärung haben Sie vom Casino erhalten? Bitte leiten Sie auch relevante Gespräche mit dem Casino an nikolas.b@guruadmins.com weiter.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 4 Jahren
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Liebe Olga,

Wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich werde den Timer um 7 Tage verlängern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen müssen, wenn Sie uns nicht antworten.

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 4 Jahren
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Wir lehnen die Beschwerde jetzt ab, da der Spieler nicht reagiert hat.

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