Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um 2 Tage. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt.
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Casino Play595 - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 210,000 Gs
Casino Play595
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe eine Auszahlung meiner Gewinne beantragt und sie haben mich nicht bezahlt, sie haben mir gesagt, dass ich 48 Stunden warten muss, die Zeit ist vergangen und sie haben mich immer noch nicht bezahlt, es scheint mir, dass das Casino seitdem nicht seriös und unfair ist ist bis zu mir zu sammeln
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vor 2 Jahren
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Hallo iralaruben04,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Play595 zu hören. Gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, wann genau Sie die Auszahlung beantragt haben und wann Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen haben? Wann hat das Casino Ihnen das letzte Mal geantwortet und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass es nach Abschluss des Verifizierungsprozesses bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie Ihre ersten Gewinne erhalten.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Das play595 Casino hatte mir mitgeteilt, dass die Auszahlung nur bis zu 48 Stunden erfolgen würde, nicht in 14 Tagen
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vor 2 Jahren
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Hallo iralaruben04,
Es dauert 2 Tage, nachdem sie die Anfrage genehmigt haben, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint. Wie ich oben erwähnt habe, müssen Sie sich zuerst verifizieren und sie müssen die Zahlung genehmigen. Wann genau haben Sie die Auszahlung beantragt? Warten Sie mindestens 14 Tage, wie oben empfohlen.
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vor 2 Jahren
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Lieber iralaruben04,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Ich wurde bereits bezahlt, danke Leute
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank an iralaruben04 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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