Der Spieler aus Kanada fragt nach weiteren Informationen zu einem bestimmten Slotspiel. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Casino Room - Der Spieler erkundigt sich nach dem Slotspiel.
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Betrag: ??
Casino Room
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo sehr geehrter Herr (Frau),
Sugar Pop Spieloption geändert. Nicht mehr in der Lage, Münzwette zu sehen, es wird nur in Dollar angezeigt. Das gleiche gilt für Winning, es wird nicht in Münzen angezeigt, die Winnigs vor einer Woche sehen konnte. Jetzt zeigt es in Dollar.
Der Einsatzbetrag war in MÜNZEN, jetzt in DOLLAR
WIN war in Münzen, jetzt in Dollar
Keine Option oder Einstellung, um überhaupt in Münzen zu sehen
es war vorher, jetzt alle Zeilen nur noch in Dollar
ABER in der obersten Zeile wird immer noch der maximale Einsatz von 250 Münzen angezeigt, der jetzt nicht geändert wurde
warum wurde es nur für Währung geändert, überhaupt nicht für Münzen?
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vor 4 Jahren
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Lieber Nik,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Ist Ihr Konto neu eröffnet oder spielen Sie schon eine Weile in diesem Casino? Haben Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt oder haben Sie eine Demo / kostenlose Version gespielt? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Lieber Nik,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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