Der Spieler aus den USA hat bereits im Dezember einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig.
Dieser Rivale bat mich, 2018 wieder zu spielen. Alles war gut. Die Auszahlungen waren in Ordnung und dann verzögerten sie sich. Ich habe jetzt seit Dezember 2019 gewartet. Ich habe nicht darum gebeten, mich auszusperren und um Wiedereröffnung gebeten und kein Glück. Sehr wenig Kommunikation.
Lieber Grundnahrungsmittel,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie bitte angeben, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben, um Ihre Gewinne abzuheben? Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Könnten Sie bitte klarstellen, warum Ihr Konto zuvor geschlossen wurde? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Vielen Dank für Ihre Hilfe und alle Abhebungen sind Bitcoin. Ich habe tatsächlich ein anderes Konkurrenzkonto geschlossen und dann festgestellt, dass dieses Casino ebenfalls gesperrt war. Ich nahm an, dass sie Schwester-Casinos und das gleiche Management waren. Seit meinem Selbstausschluss habe ich das ursprüngliche Casino, das ich geschlossen habe (Crazyluck Casino), wieder geöffnet, aber Casino Royal berücksichtigt meine E-Mail-Anfrage zur Eröffnung meines Kontos nicht, damit ich möglicherweise chatten kann.
Vielen Dank, Staple, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo Heftklammer.
Vielen Dank, dass Sie Ihre negativen Erfahrungen mit dem Casino geteilt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.
Bitte beachten Sie, dass es uns möglicherweise nicht gelingt, eine Kommunikationsverbindung mit dem Casino herzustellen, da diese auf unserer Website einen sehr schlechten Ruf haben.
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
Ich habe gestern meine Gewinne erhalten. Bitte aktualisiere meine Beiträge.
Lieber Grundnahrungsmittel,
Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren.
Viele Grüße, Jozef
Casino.Guru