HomeBeschwerdenCasino Super Slots - Der Bonus des Spielers wurde nicht aktiviert.

Casino Super Slots - Der Bonus des Spielers wurde nicht aktiviert.

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Betrag: 26 $

Casino Super Slots
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-07-24 | Fall geschlossen : 2020-07-26
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Die Spielerin aus den USA hat Geld auf ihr Konto eingezahlt. Leider wurde der Bonus nicht automatisch hinzugefügt. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab.

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vor 4 Jahren
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Der eingezahlte erste Tag wurde mit einem Willkommensbonus angemeldet und der Bonus wurde nicht angewendet. Nach dem Chatten mit drei verschiedenen Agenten soll jedes Mal ein Bonus von 3 verschiedenen Zeiten festgelegt worden sein. Nach dem letzten Versuch wurde ein Betrag angezeigt, aber die meisten Spiele wurden nicht geladen. Am Ende dieser Tortur wünschte ich mir wirklich nur, ich hätte diese Seite noch nie ausprobiert. Schreckliche Software, schrecklicher Kundenservice.

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vor 4 Jahren
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Liebe Ash,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass Sie nicht automatisch einen Registrierungsbonus erhalten. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie Ihren Bonus erhalten haben, nachdem Sie den Casino Live Chat kontaktiert haben? Ich kann empfehlen, Ihre Erfahrungen in unserem Forum https://casino.guru/forum zu teilen, wo es für mehr Spieler zugänglich und sichtbar sein wird.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen, leider können wir in dieser Angelegenheit nicht viel für Sie tun.

Freundliche Grüße,

Petronela

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Ich möchte nur, dass andere Spieler sich bewusst und müde sind, auf dieser Seite zu spielen, da sie nicht funktionsfähig ist und Geld verschwendet. Danke dir

Bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

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