La giocatrice degli Stati Uniti ha depositato fondi sul suo conto. Sfortunatamente, il bonus non è stato aggiunto automaticamente. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.
Il primo giorno depositato è stato registrato con bonus di benvenuto e il bonus non è stato applicato. Dopo aver chattato con tre agenti diversi, 3 volte diverse si diceva che il bonus venisse corretto ogni volta. Dopo il tentativo finale è apparso un importo, ma la maggior parte dei giochi non si caricava. Alla fine di questo calvario avrei davvero desiderato di non aver mai provato questo sito. Software terribile, servizio clienti terribile.
Caro Ash,
Grazie mille per averci contattato. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti concesso un bonus di registrazione automaticamente. Potresti confermare di aver ricevuto il tuo bonus dopo aver contattato la live chat del casinò? Posso consigliare di condividere la tua esperienza sul nostro forum https://casino.guru/forum , dove sarà accessibile e visibile per più giocatori.
Vorrei poterti essere di maggiore aiuto, sfortunatamente, non c'è molto che possiamo fare per te in questa materia.
I migliori saluti,
Petronela
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