Casino Tropez - Die Einzahlung des Spielers wurde nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben.

Hallo ,

Ich habe am 23. April 500 Rand eingezahlt. Leider kam es nie auf mein Konto. Gesendet und angerufen (sie sagen, in 24 Stunden sollte es in Ordnung sein.

warte noch ! Ich habe ihnen wirklich alles geschickt.

David

Liebes Beast777,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war? Bitte leiten Sie Ihren Zahlungsbeleg mit allen sichtbaren Details der Transaktion an petronela.k@casino.guru weiter.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Danke Kasino,

Der Ruf in Saa ist sehr gut … Abd ja, die Leute denken, es gibt wieder hé ! Ich habe alle meine Papiere / Bank etc … also hoffentlich kommt das Casino mit einer Probeantwort. In der Zwischenzeit werde ich sehen, wo ich mein Geld ausgeben kann.

ein schönes Wochenende .

Abd mit anderen Sa Casinos funktioniert es normal. Ich habe sie 5 Mal bei einer Nummer in Großbritannien angerufen, aber sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen …

Auch seltsam ist die Antwort des Casinos in30 min.. jetzt nichts.

Ich verstehe deine Frustration voll und ganz, Beast777. Wie ich bereits erwähnt habe, kann es einige Zeit dauern, bis das Geld gefunden und auf Ihr Bankkonto zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird. Daher werde ich den Timer auf weitere 25 Tage stellen, um dem Casino einen ganzen Monat Zeit zu geben, um Nachforschungen anzustellen, da es nicht vollständig in ihren Händen liegt, und wenn es bis dahin keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Lassen Sie uns positiv bleiben und auf die guten Nachrichten bezüglich Ihrer eingezahlten Gelder warten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Danke ! Wir bleiben in Kontakt …

haben Sie einen guten Tag

Mit freundlichen Grüßen Dave

Danke, Beast777, für deine Geduld und dein Verständnis. Ich melde mich in drei Wochen wieder bei Ihnen.

Es ist ok … schönes Wochenende. Sie versprachen, alles zu tun, um die 500 Rand zu finden.

bald chatten

David

Ich spielte wieder … aber nicht höher als 3000 Rand … leider mit Roulette.

Ich habe allerdings mehr ausgegeben

Hallo ,

Ich nahm Kontakt auf.. da versuchte ich ohne Probleme eine Einzahlung. Die Informationen, die sie jetzt haben, reichen nicht aus. Sie wollen mehr Papiere von der Bank. Einfach schließen …. Habe so viel mehr als 500 Rand ausgegeben. Und zu gewinnen ... nicht höher als 3000 Rand ... also sagte ich ihnen, ich nehme Urlaub ... das Geld ist einfach weg.

jedes Mal eine andere Geschichte. Dort freundlich, aber ich habe ihnen genug Papier und Erklärungen geschickt.

Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen. Entschuldigung, wir konnten Ihnen dabei nicht helfen, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.