HomeBeschwerdenCasino Venetian - Der Bonus "Spieler werben" des Spielers wurde nicht gewährt.

Casino Venetian - Der Bonus "Spieler werben" des Spielers wurde nicht gewährt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 30 €

Casino Venetian
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2020-04-07 | Fall geschlossen : 2020-04-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Großbritannien hat einen Freund empfohlen. Der Empfehlungsbonus wurde dem Spieler jedoch auch nach mehreren Versuchen, das Casino zu kontaktieren, nicht gewährt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 4 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber George,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Werbebedingungen überprüft und Folgendes gefunden:

„Jeder Freund, der bei Casino Venetian einzahlt und sich auf Casino Venetian bezieht, belohnt Sie mit 30 € in bar!

Kein Bonuscode erforderlich, kontaktieren Sie einfach unseren Support und geben Sie ihm den Namen Ihres Freundes. Wir werden Sie sofort mit 30 € belohnen.

Für detailliertere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. "

Wir werden das Casino kontaktieren und um Unterstützung bitten. Könnten Sie uns bitte vorher mitteilen, welche E-Mail-Adresse Sie bei der Kontaktaufnahme verwendet haben? Ich habe support@casinovenetian.com gefunden. Leider war der Live-Chat zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar. Ich hoffe, wir helfen Ihnen, Ihren Bonus so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber George,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.