Liebe Reborimarcos,
Ich habe Ihren Fall gründlich geprüft und mir mehrere Videos der Streamer angesehen, die für die Plattform Casino33 werben.
Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie höchstwahrscheinlich Opfer eines betrügerischen Plans geworden sind. Unsere Untersuchung von Casino33 hat uns zu dem Schluss geführt, dass es sich höchstwahrscheinlich um ein Betrugscasino handelt.
In seriösen und lizenzierten Casinos wird von den Spielern erwartet, dass sie ihre eigenen Konten ohne die Hilfe Dritter registrieren. Es ist unbedingt zu betonen, dass Sie niemals Ihre persönlichen Daten weitergeben oder Geld an jemanden senden sollten, der behauptet, in Ihrem Namen in einem Casino einzuzahlen.
Haben Sie schon einmal auf Ihr eigenes Konto zugegriffen? Können Sie bitte erklären, wie Sie Einzahlungen getätigt haben – haben Sie privat Geld an den Casino-Vertreter geschickt oder hatten Sie diese Option auf dem Casino-Konto?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um etwas Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Unser Ziel ist es, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen. Wir behalten uns jedoch bis zu 7 Tage vor, um auf alle nachfolgenden Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Sachbearbeiter zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.
Ihr Verständnis wird sehr geschätzt. Wir wünschen Ihnen ein frohes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr 2024 und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Dear reborimarcos,
I have thoroughly reviewed your case and watched several videos from the streamers advertising the platform Casino33.
I regret to inform you that you have most likely fallen victim to a fraudulent scheme. Our investigation of Casino33 has led us to the conclusion that it is highly likely a scam casino.
In reputable and licensed casinos, players are expected to register their own accounts without third-party assistance. It is imperative to emphasize that you should never share your personal information or send money to anyone claiming to deposit on your behalf in a casino.
Have you ever accessed your own account? Can you please explain how you made deposits - did you privately send money to the casino representative or did you have this option in the casino account?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a joyful, successful, and healthy new year 2024, and we will get back to you as soon as possible.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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