Der Spieler aus Lettland hat vor fast vier Monaten einen Rückzug beantragt. Es wurde übertragen, aber nie empfangen. Die Beschwerde wurde als "ungelöst" geschlossen, da das Casino nicht auf uns reagierte.
Guten Tag. Und so. Ich werde Ihnen meine Situation erklären. Dieses Casino 765. war meine Einzahlung 10 und Bonus 10
Die Wettanforderung wurde erfüllt. Meine Dokumente. Bankdaten (von denen eine Anzahlung10 war) wurden getestet und akzeptiert
akzeptiert (wie auf dem Bildschirm zu sehen ist) war 130 Auszahlung .. mein echtes Geld / 15.06.2020
also..130 Tage nicht abheben.Unterstützung nicht antworten..keine Erklärung
Was passiert? Zuletzt antwortete Suport am 08.07
auch Live-Chat-Betreiber .. in letzter Zeit
Ich möchte nicht kommunizieren (Bildschirm). Ich denke, dieses Casino 765 ist ein Bieter auf der schwarzen Liste
faires Casino..Unterstützung verantwortlich..und dem Spieler erklären
wenn es irgendwelche Probleme gibt ..mit Rücknahme
hier ..casino 765..es passiert nicht..ist völlige Unwissenheit ... keine Unterstützung
Senks
egils ***
Casino Benutzer .. Zarumba
Lieber Zarumba,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlung in diesem Casino war? Verstehe ich es richtig, dass Sie sich für eine Überweisung entschieden haben? Haben Sie eine Tracking-Nummer für die Transaktion vom Casino erhalten?
Es ist durchaus üblich, dass Abhebungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind, aber fast vier Monate sind ungewöhnlich lange. Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Vielen Dank, Zarumba, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Ich möchte Casino765 bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.
Ich denke, dieses Casino 765
Vertreter wird hier nicht erscheinen
Jetzt gibt es bereits 143 Tage, da keine Überweisung erfolgt
sowie alle erklärenden Antworten .. aus dem Casino.
aber am wichtigsten ... ich schrieb eine Beschwerde
für dieses Casino765 ... Lizenzverlage
info@curacao-egaming.com
mit; Ich von dieser Behörde habe ich keine Erklärung erhalten
Sie haben mit diesem Casino 765 Kontakt aufgenommen. Oder nicht
von diesem Casino 765..ist auf diese info@curacao-egaming.com geantwortet
Ich weiß nicht ... ist das nicht komisch?
Wir haben noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir verlängern jetzt den Timer um 7 Tage, um dem Casino eine weitere Chance zu geben, auf uns zu antworten.
Ich denke ... sie werden nicht antworten
Dieses Casino ist zu 100% auf der schwarzen Liste
Leider haben wir noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden gezwungen sein, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen, was zum Abzug der Casino-Bewertung führen könnte. Bitte beachten Sie, dass das Casino, falls es bereit ist, sich dem Fall anzuschließen, den Fall jederzeit wieder öffnen kann. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht mehr helfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.guru