HomeBeschwerdenCasino765 - Der Rückzug des Spielers hat sich um fast vier Monate verzögert.

Casino765 - Der Rückzug des Spielers hat sich um fast vier Monate verzögert.

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Schwarze Punkte: 67

Betrag: 130 €

Casino765
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2020-10-19 | Ungelöst : 2020-11-10
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine Reaktion, passive Regulationsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Lettland hat vor fast vier Monaten einen Rückzug beantragt. Es wurde übertragen, aber nie empfangen. Die Beschwerde wurde als "ungelöst" geschlossen, da das Casino nicht auf uns reagierte.

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vor 4 Jahren
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Guten Tag. Und so. Ich werde Ihnen meine Situation erklären. Dieses Casino 765. war meine Einzahlung 10 und Bonus 10

Die Wettanforderung wurde erfüllt. Meine Dokumente. Bankdaten (von denen eine Anzahlung10 war) wurden getestet und akzeptiert

akzeptiert (wie auf dem Bildschirm zu sehen ist) war 130 Auszahlung .. mein echtes Geld / 15.06.2020

also..130 Tage nicht abheben.Unterstützung nicht antworten..keine Erklärung

Was passiert? Zuletzt antwortete Suport am 08.07

auch Live-Chat-Betreiber .. in letzter Zeit

Ich möchte nicht kommunizieren (Bildschirm). Ich denke, dieses Casino 765 ist ein Bieter auf der schwarzen Liste

faires Casino..Unterstützung verantwortlich..und dem Spieler erklären

wenn es irgendwelche Probleme gibt ..mit Rücknahme

hier ..casino 765..es passiert nicht..ist völlige Unwissenheit ... keine Unterstützung

Senks

egils ***

Casino Benutzer .. Zarumba


Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Lieber Zarumba,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlung in diesem Casino war? Verstehe ich es richtig, dass Sie sich für eine Überweisung entschieden haben? Haben Sie eine Tracking-Nummer für die Transaktion vom Casino erhalten?

Es ist durchaus üblich, dass Abhebungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind, aber fast vier Monate sind ungewöhnlich lange. Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Zarumba, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 4 Jahren
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Ich möchte Casino765 bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.

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vor 4 Jahren
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Ich denke, dieses Casino 765

Vertreter wird hier nicht erscheinen

Jetzt gibt es bereits 143 Tage, da keine Überweisung erfolgt

sowie alle erklärenden Antworten .. aus dem Casino.

aber am wichtigsten ... ich schrieb eine Beschwerde

für dieses Casino765 ... Lizenzverlage

info@curacao-egaming.com

mit; Ich von dieser Behörde habe ich keine Erklärung erhalten

Sie haben mit diesem Casino 765 Kontakt aufgenommen. Oder nicht

von diesem Casino 765..ist auf diese info@curacao-egaming.com geantwortet

Ich weiß nicht ... ist das nicht komisch?

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vor 4 Jahren
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Wir haben noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir verlängern jetzt den Timer um 7 Tage, um dem Casino eine weitere Chance zu geben, auf uns zu antworten.

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vor 4 Jahren
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Ich denke ... sie werden nicht antworten

Dieses Casino ist zu 100% auf der schwarzen Liste

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vor 4 Jahren
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Leider haben wir noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden gezwungen sein, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen, was zum Abzug der Casino-Bewertung führen könnte. Bitte beachten Sie, dass das Casino, falls es bereit ist, sich dem Fall anzuschließen, den Fall jederzeit wieder öffnen kann. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht mehr helfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.guru

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