Casinochan - Der Spieler wurde beschuldigt, ein doppeltes Konto eröffnet zu haben.

Meine Frau hat einen Account gemacht, dann habe ich meinen eigenen gemacht! Wir sind VERSCHIEDENE Leute, ich denke das ist nicht erlaubt! Das ist verrückt! Auf jeden Fall sollte Casinochan nicht zulassen, dass Sie ein Konto mit derselben IP-Adresse erstellen. Dies ist eine Sache! Sie nehmen Ihr Geld von derselben IP, lassen Sie aber nicht abheben, sagen Sie, Sie haben ein doppeltes Konto, das wir NICHT haben! Dieses Casino ist ein riesiger Betrug! Spieler aufgepasst! Wirklich so eine Zeit- und Geldverschwendung! Interessant ist, dass sie kein Problem damit haben, Ihr Geld zu nehmen, aber wenn es um das Abheben geht, finden sie Lücken in ihrem sehr kleinen Druck, die anscheinend Ehemann und Ehefrau nicht beide Konten erlauben! SO unglaublich brutal!

Lieber Noah,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Die meisten Casinos suchen im Rahmen des Überprüfungsprozesses nur dann nach doppelten Konten, wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt. Könnten Sie bitte klären, ob Sie versucht haben, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? In diesem Fall wird dringend empfohlen, sich vor der Eröffnung eines anderen Kontos an das Casino zu wenden und die Situation zu erläutern. Haben Sie oder Ihre Frau zusätzlich einen Willkommensbonus eingelöst? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Noah,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.