Der Spieler aus Kanada hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler hat entschieden, dass er nicht mehr an einer Lösung dieses Falls interessiert ist, daher haben wir diesen Fall abgeschlossen.
Ich habe eine Überweisung gesendet, die sie akzeptiert haben. Sie hat mir nie die Credits gegeben und das Geld nie auf mein Bankkonto zurückgeschickt. Ich habe 5 Mal versucht, mit ihnen live zu chatten. Sie verschwinden im Chat. Sie nehmen Ihr Geld sehr schnell, werden es aber niemals zurückgeben Witz Bleib weg
Lieber James,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden. Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde für einen Monat geöffnet lassen und Sie bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber James,
Könnten Sie uns über diese Situation auf dem Laufenden halten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde schließen, falls Sie nicht antworten.
Ja, danke, ich habe das Geld nie erhalten. Danke, dass du es versucht hast, aber ich bin nicht daran interessiert, Reifen für mein Geld zurückzuspringen. Ich weiß, dass es nicht deine Schuld ist, aber diese Website ist ein Witz. Ich wünschte, ich hätte die Motivation, sie aufzudecken, aber es lohnt sich nicht. Danke für deine Unterstützung
James, vielen Dank für deine Antwort. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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