HomeBeschwerdenCasinoin - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Casinoin - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Automatische Übersetzung

Betrag: 300 €

Casinoin
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-02-07 | Gelöst : 2024-02-13
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus Griechenland, der über ein vollständig verifiziertes Konto verfügte, hatte Schwierigkeiten, 300 € abzuheben, obwohl er in der Vergangenheit erfolgreich 2.000 € abheben konnte. Das Problem wurde schließlich gelöst und der Spieler bestätigte den erfolgreichen Erhalt seiner Gewinne.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 8 Monaten
Übersetzung

Ich habe eine Auszahlung von 300 € beantragt und noch nichts. Mein Konto ist seit der vorherigen Auszahlung von 2000 € vollständig verifiziert. Bitte helfen Sie mir

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 8 Monaten
Übersetzung

Lieber Manolis1111,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
  • Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht auszahlen lassen können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder betrifft es nur Ihr Konto?
  • Wann haben Sie eine Auszahlung beim Casino beantragt? Ist es in Ihrem Konto noch ausstehend?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Tomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 8 Monaten
Übersetzung

Mein Konto wurde vor 3 Monaten vollständig verifiziert, wobei ich erfolgreich 2000 € abgehoben habe.

Im Chat erzählen sie mir dumme Ausreden, als würden sie es an die entsprechende Abteilung schicken, sie stornieren ohne Grund meine Auszahlung und das alles ist mühsam, es sind 2 Tage vergangen und ich kann das nicht verstehen.

Bei meiner vorherigen Auszahlung habe ich Sie um Hilfe gebeten und meine Gewinne sofort erhalten. Bitte reagieren Sie entsprechend und helfen Sie mir.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 8 Monaten
Übersetzung

alles ist gut. die Übernahme war vollzogen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 8 Monaten
Übersetzung

Lieber Manolis1111,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Tomas

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.