Il giocatore greco, che aveva un conto completamente verificato, ha faticato a prelevare 300 €, nonostante fosse riuscito a prelevare con successo 2000 € in passato. Alla fine il problema è stato risolto e il giocatore ha confermato di aver ricevuto con successo le sue vincite.
ho richiesto un prelievo di 300€ e ancora niente. il mio account è completamente verificato dal precedente prelievo di 2000 €. per favore aiutami
Caro Manolis1111,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Il mio conto è stato verificato completamente 3 mesi fa, dove ho prelevato con successo 2000 €.
nella chat mi dicono scuse stupide come se lo mandassero al dipartimento competente, senza motivo annullano il mio ritiro e tutto questo è noioso, sono passati 2 giorni e non riesco a capirlo.
nel mio precedente prelievo ho chiesto il tuo aiuto e ho immediatamente ricevuto la mia vincita, per favore rispondi di conseguenza e aiutami.
va tutto bene. l'acquisizione è stata effettuata
Caro Manolis1111,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
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