Verehrte Gäste,
Bitte beachten Sie, dass das Konto des Kunden gemäß dem folgenden Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website geschlossen wurde:
9.1 Die Website darf nur zu persönlichen Unterhaltungszwecken genutzt werden. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt und gelten als wesentlicher Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Nutzung der Website für kommerzielle Zwecke oder im Namen oder Interesse einer anderen Person;
- Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von Kredit-/Debitkarten oder anderen Zahlungsmethoden oder Geldern, die Ihnen nicht gehören, in Fällen, in denen Gelder zurückgerufen/angefochten werden;
- Nutzung irgendeiner Form von Betrug oder anderen Mitteln zur Erlangung eines unfairen Vorteils oder Einflusses, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ausnutzung eines Softwarefehlers, einer Lücke oder eines Bugs, der Verwendung von Software oder Hardware zur Automatisierung, Verzerrung oder Beeinflussung des Ergebnisses von Wetten;
- Absprachen mit anderen Kunden oder Dritten. Dazu gehört unter anderem, im Interesse anderer zu spielen, Informationen auszutauschen, mit anderen zusammenzuarbeiten oder sich abzustimmen;
- Verwendung unfairer Wettmuster oder -strategien, wie z. B. Wetten mit gleicher, Null- oder geringer Marge, Wetten mit minimalem Risiko, Absicherungswetten oder anderweitiges Platzieren von Wetten in einer Weise, dass unserer Meinung nach das System missbraucht wird, ein garantierter Gewinn erzielt wird, oder das Risiko wird minimiert;
- Beteiligung an Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder anderen kriminellen Aktivitäten;
Bedrohung, Belästigung oder Beleidigung anderer Kunden oder unserer Mitarbeiter;
- Versuch, die Website, die Server, auf denen die Website gespeichert ist, oder einen mit der Website verbundenen Server, Computer oder Datenbank anzugreifen, sich unbefugten Zugriff darauf zu verschaffen oder deren Betrieb zu behindern, und der Versuch, unsere Sicherheitssysteme zu umgehen;
- der Versuch, Quellcode oder andere Informationen aus der Software zu kopieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu modifizieren oder daraus abzuleiten, die mit der Website verbunden ist oder von ihr verwendet wird, sowie der Versuch, auf dieser Software angebrachte Eigentumshinweise zu entfernen oder zu verschleiern oder sie zu verwenden für andere Zwecke als die persönliche Unterhaltung;
- Versuch, Ihr Konto an andere Personen zu verkaufen oder zu übertragen oder Konten anderer Personen zu erwerben.
Der Gewinn wurde entsprechend storniert und die letzte Einzahlung an die Bank des Kunden zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass wir Peter in Kürze weitere Beweise per E-Mail zukommen lassen werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
Casinoly-Kundensupport
Dear all,
Please be informed, that the customer's account has been closed in accordance with the following point of the Website's Terms and Conditions:
9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- using the Website for commercial purposes or in someone else’s name or interest;
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- using any form of cheating or other means of gaining an unfair advantage or influence, including, without limitation, making use of a software error, loophole or bug, using software or hardware to automate, distort or influence the outcome of bets;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
- using unfair betting patterns or strategies, such as equal, zero or low margin bets, bets with minimal risks, hedge betting, or otherwise placing bets in such a way that in our opinion the system is being abused, guaranteed win is achieved, or the risk is minimized;
- engaging in money laundering, terrorism financing or any other criminal activity;
threatening, harassing or abusing other customers or members of our staff;
- attempting to attack, gain unauthorized access to, or hinder operation of, the Website, the servers on which the Website is stored, or any server, computer or database connected to the Website, attempting to circumvent our security systems;
- attempting to copy, reverse engineer, decompile, modify, derive source code or other information from the software connected to, or used by, the Website, as well as attempting to remove or obscure any proprietary notices placed on such software, or use it for any other purpose than personal entertainment;
- attempting to sell or transfer your account to other persons or to acquire accounts of other persons.
The winnings have been cancelled accordingly and the last deposit was refunded to the customer's bank.
Please note, that we will provide more evidence to Peter via email shortly.
Thank you for your patience!
Casinoly Customer Support
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