Hallo Leeknowles13!
Bitte beachten Sie, dass ich versucht habe, das Casino auf verschiedene Weise zu kontaktieren, einschließlich E-Mail-Kommunikation. Außerdem hat dieses Casino ein Konto in unserem Beschwerdelösungssystem validiert, sodass sie über diesen Fall gut informiert sind. Solange sie nicht auf diesen Thread antworten, können wir Ihr Problem jedoch nicht ohne ihre Anwesenheit lösen.
Bitte beachten Sie, dass solche Verweise auf unsere Qualifikation niemandem bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wir versuchen immer unser Bestes, um den Beschwerden der Spieler zu helfen.
Ich möchte CasinoMarriott ein letztes Mal zu dieser Diskussion einladen. Ich verlängere den Timer um weitere 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst", was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.
Hello Leeknowles13!
Please be aware, that I tried to contact the casino by various ways, including email communication. Also, this casino did validate an account within our Complaints Resolution System, so they are well notified about this case. However, until they do not respond to this thread, we are not able to continue with resolving your issue without their presence.
Please, bear in mind, that such references regarding our qualification won't help anybody with resolving your issue. We always try our best with helping player's complaints after all.
I would like to invite CasinoMarriott into this discussion for one last time. I am extending the timer by another 7 days. If the casino fails to respond within the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’, which will have a negative impact on the casino's rating.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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