Vielen Dank, Mophet, für Ihre Antwort. Laut dem Live-Chat-Agenten sollten Sie Anspruch auf eine maximale Auszahlung von 10x Ihrer letzten Einzahlung haben, basierend auf der folgenden Regelhttps://casinomarriott.com/casino/welcome-bonus :
„Alle Einzahlungen von 999,99 USD / EURO / GBP / AUD oder weniger haben eine maximale Auszahlung von 10X der Einzahlung für diese bestimmte Spielsitzung (alle anderen Währungen sind an USD gebunden). Sobald eine Auszahlung genehmigt wurde, wendet das Casino die 10X-Regel an und korrigiert die Auszahlung, um die 10X-Regel genau wiederzugeben. Das verbleibende Geld gilt als "nicht abhebbar" und wird vom Guthaben des Spielers abgebucht. Einzahlungsboni, die während einer Spielsitzung verwendet werden und zu einer ausstehenden Auszahlungsanforderung führen, sind ebenfalls "nicht auszahlbar" und können von dieser bestimmten ausstehenden Auszahlung abgezogen werden.
Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal (1X) der Einzahlungssumme eingesetzt werden, um sich für eine Auszahlung zu qualifizieren. Eine Auszahlung kann nur genehmigt werden, wenn ein Mindesteinsatz von 1X der Einzahlung zum ersten Mal erreicht wird. Einzahlungen im Rahmen von Werbeaktionen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Wettanforderungen dieser Werbeaktion. "
Sie haben jedoch ein Werbeangebot eingelöst. Ist das richtig? Boni haben unterschiedliche Auszahlungslimits. Könnten Sie bitte mitteilen, welchen Bonus Sie genau verwendet haben? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Thank you, Mophet, for your reply. According to the live chat agent, you should be entitled to a maximum withdrawal of 10x your last deposit based on the following rule https://casinomarriott.com/casino/welcome-bonus:
"All Deposits of 999.99 USD/EURO/GBP/AUD or less have a max withdrawal of 10X the deposit for that specific play session (all other currencies pegged to USD). Once a withdrawal is approved, the casino applies the 10X rule and corrects the withdrawal to accurately reflect the 10X rule. The remaining funds are deemed 'Non-Withdrawable' and are cleared from the player's balance. Deposit bonuses used during a play session that results in a pending withdrawal request, are also 'Non-Withdrawable' and can be deducted from that particular pending withdrawal.
Any and all deposits must be wagered at least once (1X) the sum of the deposit in order to qualify for a withdrawal. A withdrawal cannot be approved unless a minimum wager of 1X the deposit is first met. Deposits made as part of promotions are subject to that specific promotion's Terms and Conditions and wagering requirement."
However, you have redeemed a promotional offer, is that correct? Bonuses have different withdrawal limits. Could you please advise which exact bonus you have used? Looking forward to hearing from you.
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