Casinonic - Der Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.

Ich setzte auf Roullette und auf einen schlechten Lauf von ungefähr 5 Verlusten in Folge, ungefähr 145 Dollar pro Spin. Also setze ich 166 Dollar pro Spin und setze 30 Dollar auf Nummer 30, wobei noch viel Zeit übrig ist. Dann, als sich der Ball drehte, hat er mich rausgeschmissen. Als ich in den Live-Chat ging, sagten sie, dass das Einsatzlimit um ungefähr 6 Dollar überschritten wurde, da es nichts zu verstehen gab. Für mich sollten sie auf der Website klar sagen, wo die Grenzen nicht liegen, nachdem ich sie immer noch nicht schriftlich finden konnte. Nummer 30 kam in diesem Spin heraus. Anstatt 1080 Dollar zu gewinnen, bekam ich Null und meine andere Nummer kam im nächsten Spin heraus. Also akzeptierte es alle meine verlorenen Wetten von ungefähr 650 Dollar, lehnte aber meine einzige Gewinnwette in der letzten Sekunde ab ... Die Überprüfung des Kontos war ebenfalls sehr schwierig. Ich würde dieser Seite definitiv überhaupt nicht vertrauen. Ich habe mein Konto geschlossen und würde dort nie wieder spielen.

Lieber Clinton,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, da Sie Ihr Konto geschlossen haben, können wir nicht viel für Sie tun.

Ich kann nur empfehlen, Ihre Erfahrungen in unserem Forum https://casino.guru/forum zu teilen, wo sie für mehr Spieler zugänglich und sichtbar sind.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in dieser Angelegenheit für Sie tun könnte, sonst werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Clinton,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Nun, natürlich würde ich das Konto nach dieser Erfahrung nicht mehr offen halten ...

Es tut mir wieder leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Da Sie Ihr Konto geschlossen haben, können wir leider nicht viel für Sie tun. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Ich werde diese Beschwerde jetzt zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.