Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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Casinonic - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 7,297.62 Kč
Casinonic
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Lieber micksantoso,
vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde und die Weiterleitung der entsprechenden Mitteilung. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich hoffe, ich habe richtig verstanden, dass Ihnen vorgeworfen wurde, das VPN zu verwenden.
Wurden Ihre Gewinne beschlagnahmt?
Das Problem bei der Verwendung des VPN besteht darin, dass Sie möglicherweise unfreiwillig mit einer anderen IP-Adresse verbunden sind, die mit einem anderen Casino-Konto in derselben Glücksspieleinrichtung zusammenhängt. Daher scheint es, als hätten Sie mehrere Konten von einer IP-Adresse aus erstellt. Auf der anderen Seite könnte ein Spieler VPN verwenden, um zu verbergen, dass er von einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit aus auf die Website des Casinos zugreift.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Hallo Petronella, wie geht es dir heute? Petronella, bevor ich anfange, um die Währung CZK zu spielen, das erste Mal, dass ich alle VPNs klar mache und dann kannst du meinen Screenshot machen und das Datum und die Uhrzeit überprüfen? Danach kann casinonic auch in meinem Wettverlauf nachsehen, da einige Live-Casinos wie Evolution Gaming dieses Spiel für Australien gesperrt und eingeschränkt sind Browser und ich schalte auch für VPN das andere Land aus, also ist das Mittel, das ich ohne VPN gewonnen habe und ich habe bereits einen Screenshot von meinem Konto gemacht. Petronella, bitte hilf mir bei der Lösung dieses Problems, danke
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vor 3 Jahren
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Haben Sie bitte Ihre letzte Einzahlungszahlungsmethode verifiziert?
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vor 3 Jahren
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Petronela bitte helfen Sie mir bei diesem Problem, danke
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vor 3 Jahren
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Hallo Petronela, wie geht es dir heute? Wie wäre es also mit meinem Fall bei Casinonic? Und bis jetzt kann ich immer noch nicht abheben? Petronela bitte hilf mir bei der Lösung dieses Problems, danke
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Micksantoso, für die Updates. Bitte informieren Sie mich, sobald Sie Ihren Gewinn erhalten haben.
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vor 3 Jahren
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Ok, ich habe mein Gewinngeld bereits erhalten, danke Petronela, du hast mir bereits bei diesem Problem geholfen, vielen Dank Petronela
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vor 3 Jahren
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Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, micksantoso, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Casino.Guru
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