Der Spielerin aus Deutschland wurde von CasinoTogether aufgrund angeblich nicht konformer Wettpraktiken ihr Kontostand in Höhe von 4078 Euro konfisziert, obwohl ihre Auszahlung von 2015 Euro bearbeitet wurde. Obwohl das Casino versicherte, dass es keinen Verdacht auf den Einsatz von Bots habe, führte es Verstöße gegen die Geschäftsbedingungen an, um die Konfiszierung des Kontostands zu rechtfertigen. Wir versuchten zu vermitteln und luden das Casino ein, das Problem zu besprechen, aber das Casino bestand darauf, die Angelegenheit ausschließlich über die Aufsichtsbehörde abzuwickeln. Folglich wurde die Beschwerde als ungelöst markiert.