Die Spielerin aus Finnland hatte ihr Konto ohne weitere Klärung gesperrt. Die Spielerin hat ihr Geld zurückerhalten, daher haben wir diese Beschwerde als "gelöst" markiert.
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Casoola Casino - Das Spielerkonto wurde geschlossen und eine teilweise Einzahlung zurückgegeben.
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Betrag: 71 €
Casoola Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Ich konnte 17,2 € 20 einzahlen, aber ich konnte es nicht spielen, am nächsten Tag konnte ich. Ich habe auch am Mittwoch, gestern und heute eingezahlt, aber dann wurde ich mitten im Spiel entfernt und kann nicht mehr teilnehmen. 28 € erschienen auf meinem Bankkonto, wahrscheinlich von diesem Casino. sollte ich nicht alle meine Einzahlungen da rausholen? nichts was ich gewonnen habe. oder $ 71 mehr Rückerstattung.
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vor 4 Jahren
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Liebe Riitta,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Erklärung bitten. Könnten Sie bitte vorher klären, ob dies Ihre ersten Einzahlungen waren? Haben Sie vom Casino eine E-Mail mit einem Grund erhalten, warum Ihr Konto geschlossen wurde? Könnten Sie es bitte hier posten, wenn Sie antworten? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Hey, ich habe keine Antwort erhalten, nicht das erste Mal am Dienstag, als ich gespielt habe, ich habe manchmal gespielt, und ich bin mir nicht sicher, ob ich das Konto in der Vergangenheit geschlossen habe, aber jetzt bin ich dort angekommen.
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vor 4 Jahren
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Vielen Dank Riitta für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meine Kollegin Kristina weiterleiten, die Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 4 Jahren
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Casino ist ein Casoola Casino, kein Casoo
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vor 4 Jahren
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Casino war Casoola Casino! Kein Fall
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vor 4 Jahren
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Hallo Riitta,
Wir haben das Casino geändert und ich habe Casoola Casino bezüglich Ihres Problems kontaktiert. Hoffentlich erhalten wir bald eine Antwort.
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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Casoola Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
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vor 4 Jahren
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Ich bekomme mein ganzes Geld zurück in casoola🤗
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vor 4 Jahren
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Bereits mein Bankkonto eingegeben
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vor 4 Jahren
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Ich freue mich sehr über solche großartigen Neuigkeiten! Ich schließe diese Beschwerde als gelöst.
Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben, und ich hoffe, dass Sie in Zukunft nicht auf ein solches Problem stoßen werden.
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