HomeBeschwerdenCasushi Casino - Der Spieler hat den Bonus und die Freispiele verpasst.

Casushi Casino - Der Spieler hat den Bonus und die Freispiele verpasst.

Automatische Übersetzung

Betrag: £12

Casushi Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-07-05 | Fall geschlossen : 2023-07-25
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich beschwert sich darüber, dass er keinen Bonus erhalten hat. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Mein Gespräch mit dem Kundendienst: Hallo, ich habe keinen Bonus erhalten und habe mit Book of Dead angefangen, da es Freispiele geben sollte. Stattdessen habe ich 2 Pfund abgezogen und am Ende 8 Pfund erhalten


19:03

Hallo. Danke dir für

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber malwinkastafiej,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Casushi Casino zu hören.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie der Live-Chat-Support reagiert hat?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Das kann keinen Bonus hinzufügen und einen Chat schließen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Es tut mir leid, aber wir benötigen zusätzliche Informationen, um Ihnen bei Ihrem Problem helfen zu können.

Müssen Sie bei der Einzahlung irgendwelche Maßnahmen ergreifen, um diesen speziellen Bonus zu erhalten? Hat das Casino ein Problem erkannt, als Sie den Bonus beansprucht haben?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) malwinkastafiej,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.