Il giocatore del Regno Unito si lamenta di non aver ricevuto un bonus. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Casushi Casino - Il giocatore non ha ricevuto bonus e giri gratuiti.
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Importo:: £12
Casushi Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
9 mesi fa
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10 mesi fa
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La mia conversazione con il servizio clienti: Ciao, non ho ricevuto il bonus e ho iniziato il libro dei morti perché avrei dovuto girare gratis, invece mi sono preso 2 sterline per finire con 8
19:03
CIAO. Grazie per
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10 mesi fa
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Caro malwinkastafiej,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Casushi Casino.
Potresti per favore farmi sapere come ha risposto il supporto della chat dal vivo?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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10 mesi fa
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Quello che non può aggiungere bonus e chiudere una chat
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10 mesi fa
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Siamo spiacenti ma avremo bisogno di ulteriori informazioni se vogliamo aiutarti con il tuo problema.
C'è qualche azione che devi intraprendere al momento del deposito per richiedere questo particolare bonus? Il casinò ha riconosciuto un problema quando hai richiesto il bonus?
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao malwinkastafiej,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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9 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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