HomeReclamiCasushi Casino - Il giocatore non ha ricevuto bonus e giri gratuiti.

Casushi Casino - Il giocatore non ha ricevuto bonus e giri gratuiti.

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Importo:: £12

Casushi Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/07/2023 | Caso chiuso : 25/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito si lamenta di non aver ricevuto un bonus. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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La mia conversazione con il servizio clienti: Ciao, non ho ricevuto il bonus e ho iniziato il libro dei morti perché avrei dovuto girare gratis, invece mi sono preso 2 sterline per finire con 8


19:03

CIAO. Grazie per

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro malwinkastafiej,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Casushi Casino.

Potresti per favore farmi sapere come ha risposto il supporto della chat dal vivo?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Quello che non può aggiungere bonus e chiudere una chat

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Siamo spiacenti ma avremo bisogno di ulteriori informazioni se vogliamo aiutarti con il tuo problema.

C'è qualche azione che devi intraprendere al momento del deposito per richiedere questo particolare bonus? Il casinò ha riconosciuto un problema quando hai richiesto il bonus?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao malwinkastafiej,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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