HomeBeschwerdenCatCasino - Spieler kann sich nicht im Casino registrieren.

CatCasino - Spieler kann sich nicht im Casino registrieren.

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Betrag: ??

CatCasino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2023-10-21 | Fall geschlossen : 2023-10-22
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Griechenland hatte aus Sicherheitsgründen Probleme mit der Registrierung im Casino. Sie hatte behauptet, die Casinoseite sei unsicher und nicht lizenziert. Wir hatten klargestellt, dass die offizielle Website des Casinos sicher ist und das HTTPS-Protokoll verwendet. Wir hatten auch bestätigt, dass das Casino über eine gültige und aktive Lizenz verfügt. Wir hatten ihr geraten, inoffizielle oder verdächtige Websites zu meiden, und ihr empfohlen, in unserer Liste empfohlener Casinos nach Alternativen zu suchen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da es keinen triftigen Grund gab, sie offen zu halten.

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vor 1 Jahr
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Hallo, ich versuche, mich im Casino zu registrieren, aber aus Sicherheitsgründen ist dies nicht möglich. Was passiert?

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vor 1 Jahr
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Lieber Elpinikigidiari,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte beachten Sie, dass es Dutzende von Gründen geben kann, warum Sie kein Konto erstellen können, angefangen bei Ihrem Standort bis hin zur Möglichkeit, dass Sie in der Vergangenheit bereits ein Konto bei diesem Casino erstellt haben, und ich gehe davon aus, dass es dafür einen triftigen Grund gibt Sie können sich nicht registrieren. Leider führen wir in solchen Fällen keine weiteren Untersuchungen durch. Darüber hinaus sind wir nicht in der Lage, Casinos zu zwingen, Spieler aufzunehmen, noch können wir sie für eine solche Situation bestrafen.

Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich nach einem anderen Casino umzusehen, bei dem Sie ein Konto erstellen können. Vielleicht schauen Sie sich unsere Liste empfohlener Casinos an:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=EMPFOHLEN

Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen sonst noch weiterhelfen kann. Andernfalls muss ich diese Beschwerde schließen.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Kristina

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vor 1 Jahr
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Das ist nicht der Grund, warum meine Website als unsicher eingestuft wird und das Casino nicht lizenziert ist

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Elpinikigidiari. Ich bin mir nicht sicher, auf welche Website Sie zugreifen möchten, aber die offizielle Website von CatCasino ist sicher und verwendet das HTTPS-Protokoll ( https://www.catcasino.com/en ).

Darüber hinaus verfügt das Casino über eine gültige und aktive Lizenz, die Sie unten auf der Website leicht finden können:

file

Schauen Sie sich hier gerne das Lizenzsiegel an:

https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=8d48638ca3ef69605cee0b06b7829b21&rlh=55749eec828f7235c9deea5fcb364a52


Wenn Sie eine Website nutzen, die nicht offiziell oder sicher zu sein scheint, ist meine einzige Empfehlung, die Website ganz zu meiden, aber den von uns durchgeführten Recherchen zufolge ist an diesem speziellen Casino nichts auszusetzen.


Es scheint, dass es wirklich keinen triftigen Grund gibt, diese Beschwerde offen zu halten, daher wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

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