CBet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

30/03 Ich habe eine Auszahlung von 60 Euro beantragt. Heute, nach 8 Tagen, wird meine Anfrage immer noch bearbeitet, und die Agenten auf dieser Website erzählen mir Lügen. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe mein Konto vollständig verifiziert. Bitte helfen Sie mir

Liebe Antonis,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Das Geld geht jetzt auf mein Konto … Danke, Casino-Guru … Aber alle Agenten auf dieser Seite haben mir all die Tage falsche Dinge über die Situation gesagt … Sie müssen sie aufklären

Vielen Dank für deine Antwort Antonis. Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne erhalten haben? Können wir diese Beschwerde jetzt als gelöst betrachten?

Jawohl

Tolle Neuigkeiten, Antonis. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.