Hey!
Ich habe diese Seite auf Ihrer Site gesehen und mich entschieden, mich zu registrieren. Ich hatte einige Probleme bei der Registrierung, also ging ich zu ihrem Live-Chat. Ich fragte, warum dort etwas darüber steht, dass meine Telefonnummer bereits registriert ist. Sie sagten mir, sie hätten alte Konten von lala.bet übernommen. Ich hatte ein Konto bei lala.bet, das wegen Glücksspielproblemen geschlossen wurde. Emma oder Ella oder so ähnlich sagten, ich könne mich mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren und es würde keine Probleme mit doppelten Konten usw. geben. Jetzt beschuldigen sie mich mit doppelten Konten und sie hätten mir nie sagen sollen, dass ich mich registrieren solle, wenn sie klar sehen können, dass mein Konto wegen Spielsucht geschlossen wurde.
Ich bin auf die Schwesterseite gegangen und aus irgendeinem Grund passierte genau das Gleiche, aber sie sagten mir, dass die Registrierung verboten sei. Wenn ich die Chance bekomme, zu spielen, tue ich das, aber es ist ärgerlich, dass diese Seiten die Leute immer betrügen. Chacha.bet wurde einfach in lala.bet usw. umbenannt. Ich habe sie gebeten, mir eine Kopie des Gesprächs zu schicken, in dem sie sagten, dass es in Ordnung sei, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse zu registrieren, aber sie beantworten meine Fragen nicht und geben mir auch keine nützlichen Informationen. Obwohl ich weiß, dass sie welche haben, hoffe ich, dass sie mit Ihrer Hilfe zugeben werden, dass sie hier etwas falsch machen.
Und können wir die Screenshots privat halten, danke!
Hey!
I saw this site on your site and decided to register. I had some issues while registering so I went to their live chat. I asked why does it say something about my phone number already been registered. They told me they brought old accounts from lala.bet. I had account on lala.bet which was closed due gambling problem. Emma or Ella or something like that said I can register with different email and said there won't be issues with duplicate accounts etc. Now they are blaming me with duplicate accounts and they should have never told me to register when they can see clearly that my account had been closed due gambling addiction.
I went to their sister site and for some reason exact same thing, but they told me it's forbidden to register. If I get the chance to play I do, but sucks these same sites always scamming people. Chacha.bet is just rebranded lala.bet etc. I asked them to provide copy of the conversation where they told it's ok to register with different email, but they won't answer my questions nor my provide me with anything useful information. Altho I know they have them, so I hope with your help they will admit they are doing the wrong here.
And can we keep the screenshots private, thanks!
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