HomeBeschwerdenCherry Jackpot Casino - Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden.

Cherry Jackpot Casino - Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden.

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Betrag: 2’000 $

Cherry Jackpot Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-06-28 | Fall geschlossen : 2022-07-07
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden und hat einige Probleme mit den Spielen. Die Beschwerde wurde auf Antrag des Spielers zurückgewiesen.

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vor 2 Jahren
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Ich habe über 2.000 auf mein Konto eingezahlt, um in diesem Casino und seinen Schwesterseiten zu spielen. Als ich zum ersten Mal Konten eröffnete, war es wie in jedem anderen Casino. Wie zu erwarten, gab es Siege und Niederlagen. Wenn ich jetzt spiele, trifft nichts mehr und der Bildschirm friert ein und sieht aus, als würde er zurückgesetzt. Ich räume meinen Cache auf und melde mich an und ab, aber das ist eine normale Sache auf den Seiten. Ich habe ihnen eine Nachricht gesendet und sie sagen, dass sie das Management fragen werden, ob es kostenlose Münzen gibt, die ich nicht bekommen kann, als ob das etwas mit den vorliegenden Problemen zu tun hätte. Ich bin davon überzeugt, dass sie nur Geld essen und jeden blauen Mond wird ein großer Betrag eintreffen, den sie mit weiteren Verlusten zurücknehmen werden, sodass es keine Auszahlung gibt, bis ein Freispielbonus von 200 $ oder weniger erreicht wird. Das sind die einzigen Fälle, in denen ich jemals einen kleinen Betrag gewonnen habe, und wie bereits erwähnt, bin ich Stammspieler und zahle viel ein. Ich mache Abhebungen von allen Casinos, nicht mehr von ihnen. Ich möchte nur Spielprotokolle und Zusicherungen von jemand anderem als dem Personal, das mich bei Fragen umhaut.

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vor 2 Jahren
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Hallo RaeMRae84,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Cherry Jackpot Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann traten diese Probleme zum ersten Mal auf? Haben Sie Beweise für Videos des eingefrorenen Spiels erstellt? Haben Sie versucht, ein anderes Gerät oder einen anderen Browser zu verwenden, um im Casino zu spielen? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Das war in letzter Zeit oft so. Ich hoffe wirklich, dass ich mir das nur im Kopf ausdenke, da ich so viele Einzahlungen tätige. Ich habe sogar um ein paar Chips gebeten, da ich sie normalerweise monatlich bekomme, gelegentlich sogar zwei oder drei pro Monat pro Schwestercasino. Ich bin nicht glücklich und überlege, ob ich es vielleicht bin. Aber ich habe nichts bemerkt, dass ich nur bei Freispielen und nicht bei meinen regulären Einzahlungen eine Auszahlung vornehmen kann, und das schon seit mehreren Monaten

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vor 2 Jahren
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Wissenschaftliche Theoriezeit. Ich habe ein paar Einzahlungen getätigt, um mich selbst zu beobachten, um sicherzustellen, dass ich das nicht nur speziell über mich mache. Ich spiele nicht mit Boni, wenn ich größere Einzahlungen tätige, aber ich habe einen mit eins und zwei ohne gemacht. Ohne den Bonus sind sie im Grunde fertig und sobald ich Geld zurückbekommen habe, waren die Gewinne wieder normal. Mit dem Bonus auch normal. Ich denke, das Playback bedeutet, dass Sie nicht einfach mit dem Sieg abheben. So oder so, das ist nicht in meinem Kopf. Es ist offensichtlich.

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vor 2 Jahren
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Seltsamerweise, nach mehreren hundert Dollar in dieser Woche, meistens ohne Bonus, kein Gewinn. Zilch .... Aber sobald diese Cashback-Münze mit einer kleinen maximalen Auszahlung in den Spielen war, schlugen sie wie verrückt. Ich konnte nicht einmal einen Teil meiner Einzahlung abheben. Dieses Mal habe ich Bilder und Videos gemacht, um den drastischen Unterschied des Spiels ohne Bonus vs. mit und auch mit maximaler Auszahlung zu zeigen. Ich habe sogar meine Auszahlungen durchgesehen..... Alles auf Gratis-Spin-Münzen oder Gratis-Chips. Irgendetwas stimmt hier definitiv nicht und ich fühle mich ausgenutzt.

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vor 2 Jahren
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Ich habe viel zu viel über diese Casinos recherchiert, um so zu denken. Ich möchte diese Beschwerde als gelöst betrachten, da ich nicht berücksichtigt habe, dass ihr RTP niedriger ist als die der anderen Casinos, die ich spiele, und deshalb bin ich besorgt über den Gewinn dort gegenüber anderen. Es ist Logik und Mathematik und nicht die Emotion, über die ich mich beschwert habe.

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vor 2 Jahren
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Hallo RaeMRae84,

Die meisten Casinos teilen ihr RTP und Sie können ihm folgen. Aber bitte bedenken Sie, dass selbst ein Casino oder Spiel mit höherem RTP eine Pechsträhne haben kann und da es sich um reines Glücksspiel handelt, kann Ihnen nichts ein positives Ergebnis garantieren.

Vielen Dank trotzdem für das Einreichen Ihrer Beschwerde und Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie in einem Online-Casino auf ein Problem stoßen. Die Beschwerde wird nun zurückgewiesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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