Hallo,
Ich wurde gerade von Casino.gg betrogen, nachdem ich KYC abgeschlossen hatte.
Mein Kontostand beträgt 2801 USDT.
Nachdem die KYC-Prüfung abgeschlossen war, haben sie einen Artikel aus ihrer internen Wissensdatenbank aufgerufen, in dem behauptet wurde, ich würde aus einem eingeschränkten Land spielen und eine Auszahlung sei nicht zulässig.
Zur Klarstellung: Dies steht nicht in ihren Nutzungsbedingungen: https://chips.gg/terms/sports
(Ich spiele nur Sportwetten.)
Ich spiele nicht mit einem VPN, daher wussten sie sehr wohl, dass ich aus Deutschland komme und haben mir schon mehrmals erlaubt, Geld abzuheben.
Hello,
I've just been scammed by the Casino.gg after completing KYC.
My balance on the account is 2801 USDT.
After completing KYC, they pulled up an article from their internal Knowledge Base, claiming I'm playing from a restricted country and withdrawal will not be allowed.
To clarify, this is not within their TOS: https://chips.gg/terms/sports
(I'm playing Sports Betting only.)
I'm not playing with a VPN, so they were very well aware that im from Germany and let me withdraw multiple times before.
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