Die Spielerin aus Nigeria berichtet, dass sie ihre Gewinne nicht vom Casino erhalten hat.
Ich bin von diesem Casino betrogen worden! Ich habe 200 $ und 46 $ abgehoben, es war tagelang anhängig und ich wurde gebeten, es zu verifizieren!! Ich habe die Verifizierung am 6. letzten Monats durchgeführt! Seitdem habe ich kein Feedback von ihnen bekommen! Ich habe alle Beweise! Ich habe sie so oft kontaktiert, dass sie mir sagen, dass meine Daten noch verifiziert werden! Also habe ich gewartet! Das Schlimmste ist, dass sie mich jedes Mal aus der Gruppe verbannen, wenn ich mich in der Telegram-Gruppe beschwere!!
also erst heute!! Ich habe ihnen eine SMS geschrieben und der Kundendienst sagte, sie würden meine Gewinne nicht auszahlen, sie hätten nur meine Einzahlung bezahlt! Und dass sie die Einzahlung bereits bezahlt hätten! Ich war überrascht! Ich habe keine Zahlung erhalten, also bat ich den Kundendienst, mir mitzuteilen, wann und wie viel gezahlt wurde!! Und er drohte, mich vom Live-Chat auszuschließen, wenn ich darauf drücke! Ich habe alle Beweise, dass er behauptet, ich sei am 07.11. bezahlt worden! Was falsch ist, weil ich die Verifizierung am 06.11. durchgeführt habe. Wohlgemerkt, bis jetzt habe ich weder eine Rückmeldung zu meiner Verifizierung erhalten, noch habe ich mein Geld bekommen!!
Ich habe mich über ein anderes Telegram-Konto beschwert, sie haben mich aus dem Chat verbannt und den Live-Support blockiert, sodass ich sie nicht erreichen konnte! Diese Typen sind ethische Betrüger, meide sie, meide sie,
es gibt nichts, was zeigt, dass sie die Zahlung getätigt haben! Habe es in meinem Transaktionsverlauf nicht gesehen! Nichts, mein alter Kontostand wird immer noch angezeigt! Ich habe den Nachweis fallen gelassen
Lieber Godwin,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Chipstars Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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