HomeBeschwerdenChipstars Casino - Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich und es kommt zu Betrugsvorwürfen.

Chipstars Casino - Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich und es kommt zu Betrugsvorwürfen.

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Betrag: 455’000 ₦

Chipstars Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-12-16
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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6d 2h 51m 2s

Zusammenfassung der Fälle

vor 21 Stunden
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Die Spielerin aus Nigeria berichtet, dass sie ihre Gewinne nicht vom Casino erhalten hat.

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vor 2 Tagen
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Ich bin von diesem Casino betrogen worden! Ich habe 200 $ und 46 $ abgehoben, es war tagelang anhängig und ich wurde gebeten, es zu verifizieren!! Ich habe die Verifizierung am 6. letzten Monats durchgeführt! Seitdem habe ich kein Feedback von ihnen bekommen! Ich habe alle Beweise! Ich habe sie so oft kontaktiert, dass sie mir sagen, dass meine Daten noch verifiziert werden! Also habe ich gewartet! Das Schlimmste ist, dass sie mich jedes Mal aus der Gruppe verbannen, wenn ich mich in der Telegram-Gruppe beschwere!!

also erst heute!! Ich habe ihnen eine SMS geschrieben und der Kundendienst sagte, sie würden meine Gewinne nicht auszahlen, sie hätten nur meine Einzahlung bezahlt! Und dass sie die Einzahlung bereits bezahlt hätten! Ich war überrascht! Ich habe keine Zahlung erhalten, also bat ich den Kundendienst, mir mitzuteilen, wann und wie viel gezahlt wurde!! Und er drohte, mich vom Live-Chat auszuschließen, wenn ich darauf drücke! Ich habe alle Beweise, dass er behauptet, ich sei am 07.11. bezahlt worden! Was falsch ist, weil ich die Verifizierung am 06.11. durchgeführt habe. Wohlgemerkt, bis jetzt habe ich weder eine Rückmeldung zu meiner Verifizierung erhalten, noch habe ich mein Geld bekommen!!

Ich habe mich über ein anderes Telegram-Konto beschwert, sie haben mich aus dem Chat verbannt und den Live-Support blockiert, sodass ich sie nicht erreichen konnte! Diese Typen sind ethische Betrüger, meide sie, meide sie,

es gibt nichts, was zeigt, dass sie die Zahlung getätigt haben! Habe es in meinem Transaktionsverlauf nicht gesehen! Nichts, mein alter Kontostand wird immer noch angezeigt! Ich habe den Nachweis fallen gelassen

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gestern
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Lieber Godwin,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Chipstars Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Ist Ihr Konto aktuell für Sie zugänglich oder ist es gesperrt?
  • Wurden Sie vom Casino über etwaige Regelverstöße informiert?
  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
  • Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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vor 21 Stunden
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Casino Guru untersucht diesen Fall

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