Die Spielerin aus Großbritannien hatte ihre Gewinne wegen unregelmäßigen Spiels abgesagt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Classy Slots Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.
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Betrag: 4’443 €
Classy Slots Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
1.9
Classy Slots Casino hat einen Sicherheitsindex von 1,9. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Anscheinend unregelmäßiges Spiel und sie sagten mir, ich hätte die Regeln lesen sollen. Unwirklich. War so aufgeregt und wurde dann darüber informiert und ich hatte eine E-Mail mit der Nachricht, dass sie verarbeiten würden und dann verschwand die gesamte Geschichte des Gewinns von ihrer Website.
Sei vorsichtig, alle
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vor 4 Jahren
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Liebe Gillian,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.classyslots.com/general-terms-conditions/?lang=de :
„Wettregeln
. Sie müssen gemäß den spezifischen Regeln des Spiels wetten, das Sie spielen.
. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und / oder alle Gewinne und Boni für unregelmäßiges Spiel zu beschlagnahmen.
. "Unregelmäßiges Spiel" beinhaltet unter anderem:
Platzieren von Gesamteinsätzen in Höhe von 30% oder mehr des Werts der kleinsten derzeit im Spiel befindlichen Einzahlung.
Mit Martingale, Double-Up, One-Number-Bet und ähnlichen Systemen und Strategien.
Kauf einer In-Game-Funktion, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Freispiele, zum kumulierten Preis von mindestens 30% des Wertes der kleinsten derzeit im Spiel befindlichen Einzahlung. "
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie ein Werbeangebot eingelöst haben, wenn Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben? Im Idealfall leiten Sie alle relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiter . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Liebe Gillian,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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