Cloudbet Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Guten Tag, ich komme zu diesem Medium, um alle Benutzer zu benachrichtigen, die sich bei cloudbet registrieren. Als ich mein Konto erstellt und Geld eingezahlt habe, lief alles gut. Das Problem begann, als ich anfing, Gewinne abzuheben. Sie baten mich um einige Dokumente, um mein Konto zu überprüfen. Was ich ihnen wie gewünscht geschickt habe, bis heute habe ich mehr als 6 Wochen auf diese Bestätigung gewartet, und seitdem ist mein Konto gesperrt und ich kann es nicht eingeben, ich habe dort einen Saldo von 100 Dollar, an den sie sie nicht zurückgeben Ich verifiziere mein Konto auch nicht. Dies scheint mir ein Missbrauch gegen Benutzer zu sein. Jeder, der sich bei Cloudbet registrieren möchte, bleibt fern, weil Ihr Geld nicht in guten Händen ist.

Lieber Jhon,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Es gibt viele Gründe, warum das Casino Ihr Konto geschlossen hat. Hast du eine Erklärung erhalten?

Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Könnten Sie bitte angeben, ob Sie mit Boni gespielt haben? Wenn ja, senden Sie uns bitte den Link zu dem Angebot, das Sie eingelöst haben.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Jhon,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.