Der Spieler aus Bangladesch hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe vor einigen Tagen ein Konto erstellt, ich erstelle es für Streamer-Einfluss, ich habe einige Konten von verschiedenen Casinos, ich glaube ihnen nicht, ich habe meine Auszahlung nicht von verschiedenen Casinos erhalten, also habe ich Angst um Einzahlungen, Coinslotty ist eines davon, ich zahle nur ein Zur Erinnerung, dieses Casino hat eine 3x-Wettregel, also zahle ich ein und beende meinen Einsatz, danach mache ich meinen Verifizierungsprozess, es dauert 20-30 Minuten, nach dem Absenden spreche ich mit dem Support, sie haben meine kyc-Dokumente genehmigt, dann sende ich meine Auszahlung Geld, bevor ich abhebe, spreche ich mit den Stemern über die Abhebezeit und kyc, er sagte, dass es bis zu 24 Stunden dauern würde, 24 Stunden sind eine lange Zeit, aber ich bin darauf vorbereitet. Nach 28 Stunden habe ich meine Abhebung nicht erhalten, dann spreche ich zu unterschiedlichen Zeiten zu unterstützen, niemand kann sagen, wie viel Zeit in Anspruch nimmt, ich habe die Antworten total satt, nach 28 Stunden bis 32 Stunden spreche ich 5 Mal mit ihnen, aber keine Lösung, jedes Mal das gleiche Gespräch von einem anderen Support-Mitglied, dann Ich versuche, die Stemmer zu sprechen, in der Zeit, in der ich mich nicht in mein Konto einloggen kann, habe ich ein m ail form there support team,'my account is disabled to login', ich verstoße dort gegen die Geschäftsbedingungen, aber wenn ich wieder mit dem Support-Team spreche, können sie nicht sagen, gegen welche Geschäftsbedingungen ich verstoßen habe, sie haben mir eine E-Mail geschickt, sie werden mir meine schicken Geld einzahlen, nach meinen Krypto-Details fragen, jetzt, als ich den Post schreibe, sind schon fast 72 Stunden vergangen, kurz bevor ich den Post schreibe, wurde ich wieder mit dem Support-Team gesprochen, sie können mir keine Lösung geben und dasselbe Gespräch: „Wir haben Ihre Rückerstattungsanfrage an weitergeleitet unsere Finanzabteilung, die Rückerstattung wird so schnell wie möglich bearbeitet, Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung"
Ich weiß nicht, ob ich mein Geld bekommen werde oder nicht, aber bitte seid alle vor den Betrugskasinos sicher, wenn euer Geld euer eigenes ist und ihr es für harte Arbeit tut, bitte niemals bei "Coin Slotty" einzahlen, ihr könnt gewinnen, aber nicht hören Zieh dich von dort zurück. Dieser Beitrag ist nur für dein Bewusstsein.
"Bleiben Sie sicher und schützen Sie Ihr Geld"
Nein, ich habe meine Auszahlung nicht erhalten, sie verbieten den Ausweis und nach 5 Tagen senden sie nur mein Einzahlungsgeld
Vielen Dank für deine Antwort, hmraju. Könnten Sie bitte klarstellen, wie viel Geld das Casino beschlagnahmt und wie viel Geld das Casino zurückgegeben hat? Haben Sie Ihr Guthaben mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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