Der Spieler aus Kanada hat Schwierigkeiten, Gewinne aus dem Casino abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Conquestador Casino - Der Spieler hat Mühe, Gewinne aus dem Casino abzuheben.
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Betrag: £40,000
Conquestador Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe in diesem Casino gewonnen. Und ich kann keine Auszahlung vornehmen. Sie sagen, dass ihre E-Überweisung und Bankauszahlung derzeit gewartet werden. Es ist 4 Tage her. Ich denke Betrug.
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vor 1 Jahr
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Liebe bexefonoff,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören.
Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
- Ist die Auszahlungsanforderung derzeit in Ihrem Konto anhängig oder konnten Sie sie nicht von vornherein anfordern?
- Konnten Sie in der Vergangenheit eine Auszahlung vom Casino beantragen?
Wenn es relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt (E-Mails, Chat-Transkripte), leiten Sie diese bitte an meine E-Mail-Adresse unter tomas@casino.guru weiter
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) bexefonoff,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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