Il giocatore canadese ha difficoltà a ritirare le vincite dal casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Conquestador Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite dal casinò.
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Importo:: £40.000
Conquestador Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
11 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho vinto in questo casinò. E non sono in grado di effettuare un prelievo. Dicono che il loro trasferimento elettronico e prelievo bancario sono attualmente in manutenzione. Sono passati 4 giorni. Sto pensando a una truffa.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro bexefonoff,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato?
- La richiesta di prelievo è attualmente in sospeso nel tuo account o non sei stato in grado di richiederla in primo luogo?
- Sei riuscito a richiedere un prelievo dal casinò in passato?
Se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò (e-mail, trascrizioni chat), inoltrala al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Ciao bexefonoff,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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