Il giocatore canadese ha difficoltà a ritirare le vincite dal casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Conquestador Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite dal casinò.
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Importo:: £40.000
Conquestador Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho vinto in questo casinò. E non sono in grado di effettuare un prelievo. Dicono che il loro trasferimento elettronico e prelievo bancario sono attualmente in manutenzione. Sono passati 4 giorni. Sto pensando a una truffa.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro bexefonoff,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato?
- La richiesta di prelievo è attualmente in sospeso nel tuo account o non sei stato in grado di richiederla in primo luogo?
- Sei riuscito a richiedere un prelievo dal casinò in passato?
Se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò (e-mail, trascrizioni chat), inoltrala al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao bexefonoff,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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