Der Spieler aus Arizona hatte dem Casino vorgeworfen, ihn betrogen und alle seine Gewinne und sein Restguthaben beschlagnahmt zu haben. Der Spieler hatte behauptet, dass er keinen Bonus genutzt und mehrere Einzahlungen getätigt habe. Das Casino hatte geantwortet, dass der Spieler eine Reihe umstrittener Anschuldigungen hatte und die Gewinne aus einem kostenlosen Chip mit einer maximalen Auszahlung von 100 $ stammten. Nach Prüfung des vorgelegten Nachweises hatten wir die Erklärung des Casinos bestätigt. Der Spieler war mit dem Ergebnis unzufrieden und hatte darüber nachgedacht, einen Anwalt einzuschalten. Die Beschwerde wurde aufgrund von Rückbuchungen und Gewinnen des Spielers aus einem kostenlosen Chip abgelehnt.