Craze Play Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, ein eingeschränktes Spiel gespielt zu haben.

Lieber Herby,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Bonusbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.crazeplay.com/bonus-terms :

"Slot-Spiele Scrooge, Blood Suckers 1 & 2, Dead or Alive 1 & 2, Devil's Delight, ägyptische Helden, Blumen, Jack Hammer 2, Super Nudge & Jackpot 6000, Lucky 8 Line, Mega Joker, Robin Hood: Shifting Riches, Secrets von Atlantis, Simsalabim, Fat Rabbit, Zombies, Goldzug, Schlossbauer II, Obst / Süß / Azteken-Bonanza, Break the Bank Again & Respin, Die Falkenjägerin, Devils Delight, Mona Lisa Juwelen, Aztekenschätze / Palast, Cops n Robbers , Schwarze Witwe, Neonrollen, Vermächtnis Ägyptens, Sugarpop, Diamond Wild, Lil Devil, Royal Mint, Königsmacher, Die olympischen Slots, Aufstieg von Merlin, Aufdrehen, Vermögen drehen, Doppelte Bonus-Slots, Thunder Struck II, Geschwindigkeit Bargeld, Gemix, Tower Quest, Die beste Hexe, Die Hundehütte, Straßenmagie, Der wahre Sheriff, Robin Hood, WhoSpunIt, Der Wunschmeister, Halloween Jack, Grundinstinkt, Glücksklee, Kobold, Kanonenschleuderer, Wolfsmond steigt, Super Multitimes Progressive, ultimative Super-Rollen, kosmisches Glück, Jokerizer, dunkle Joker-Preise, Goldfabrik, Super Lucky Frog, Dr. Jekyll und Mr. Hyde, Verliebt in eine Hexe, Super Lucky Reels, Rich Wilde und der Foliant des Wahnsinns, der Millionär Wild Frames sein will, Perlen aus Indien, Tahiti Gold, Hit it Big, Wikinger gehen berzerk, Legende des Nils , Drei Musketiere, Glücksdrachen, Wilder Schwarm, Jumbo-Joker, Goldenes Ziel, Siegreich, Auge des Kraken, Es kam von der Venus, Drachenfeuer, Dschungelgeist, Mystery Joker, Joker Pro, Joker Strike, Mystery Joker 6000, Inferno / Feuer Joker, 2 Millionen v. Chr., Tisch- / Live-Casinospiele sind von allen Bonusaktionen ausgeschlossen. "

Wenn Sie wissen, dass Sie Wetten auf eingeschränkte Spiele platzieren, während Sie Ihren Bonus einsetzen, kann ich derzeit leider nicht viel tun, um Ihren Fall zu unterstützen. Ich würde dringend empfehlen, alle AGB sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden. Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber die Regeln müssen immer befolgt werden. Wir würden uns wünschen, dass Casinos Systeme implementieren, die Spieler daran hindern, Wetten auf eingeschränkte Spiele zu platzieren, aber dies ist leider noch keine Standardpraxis.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in dieser Angelegenheit für Sie tun könnte, sonst werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Herby,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.