Cybercasino3077 - Der Rückzug des Spielers wurde abgelehnt.

Ich habe am 2. Januar per Banküberweisung eine Auszahlung getätigt. Als ich fragte, wie lange meine Gelder noch ausstehen würden, da sie 5 Tage dort gesessen hatten, sagten sie, dass meine Gelder so schnell wie möglich bei mir sein würden.

Leider war dies eine automatisierte Nachricht, da sie beim nächsten Mal genau dieselbe Nachricht senden.

Heute wurde mein ausstehender Rückzug wieder ins Gleichgewicht gebracht. Ich habe gefragt warum, aber keine Antwort!

Ich habe eine Bitcoin-Auszahlung bisher ohne Erfolg versucht. Ich bin zutiefst besorgt, dass diese Seite ein Betrug ist

Lieber Sam,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Könnten Sie bitte angeben, ob Sie den KYC (Verifikation) bestanden haben? Haben Sie schon einmal erfolgreich abgehoben?

Wenn das Casino in der Zwischenzeit auf Sie geantwortet hat, leiten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter (oder Sie können sie hier posten).

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Leider sind sie sehr unkooperativ. Ich habe jetzt versucht, eine Überweisung mit den richtigen Angaben zu machen. Wenn dies nicht funktioniert, beweist dies, dass es sich um ein betrügerisches Unternehmen handelt und rechtliche Schritte erforderlich sind, um dies zu verhindern

sie vom Handel

Sam, vielen Dank für deine Antwort. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und teilen Sie uns mit, ob Ihre Abhebung per Banküberweisung etwas Neues enthält.

Ich habe versucht, eine Überweisung vorzunehmen, die seit dem 11. anhängig ist.

Das scheint viel zu sein, aber ich bin mir nicht sicher, wie viel Zeit für die Bearbeitung ausstehender Abhebungen zur Verfügung steht

Update: Das Geld befindet sich weder in meinem Kontostand noch im Bereich für ausstehende Auszahlungen. Also Daumen drücken, dass die Zahlung geleistet wurde und es nur noch klar wird

Vielen Dank für das Update Sam, hoffentlich erhalten Sie Ihre Gewinne in kürzester Zeit. Ich möchte hinzufügen, dass es einige Tage dauern kann. Bitte teilen Sie uns mit, wann die Auszahlung Ihr Bankkonto erreicht.

Hallo Kristina, das Geld hat mein Konto erreicht.

Tut mir leid, aber ich war nur besorgt, als ich all die schlechten Bewertungen gelesen habe und war besorgt, als ich mich nicht über eine Brieftasche zurückziehen konnte.

Vielen Dank für all Ihre Hilfe 🙂

Tolle Neuigkeiten, Sam! Danke, dass sie es uns wissen lassen. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.