Cybercasino3077 - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.

Ho effettuato un prelievo il 2 gennaio tramite bonifico bancario. quando ho chiesto per quanto tempo i miei fondi sarebbero rimasti in sospeso poiché erano rimasti lì per 5 giorni, hanno detto che i miei fondi sarebbero stati con me il prima possibile.

Sfortunatamente si trattava di un messaggio automatico in quanto inviano lo stesso identico messaggio la volta successiva che ho chiesto.

Oggi il mio ritiro in sospeso è stato riportato in equilibrio. Ho chiesto perché ma nessuna risposta!

Ho provato un prelievo di bitcoin senza ancora successo. Sono profondamente preoccupato che questo sito sia una truffa

Caro Sam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Potresti per favore indicare se hai superato il KYC (verifica)? Hai già effettuato prelievi con successo?

Inoltre, se il casinò ti ha risposto nel frattempo, ti preghiamo di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (oppure puoi pubblicarla qui).

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Purtroppo sono molto poco collaborativi. Ora ho tentato un bonifico bancario utilizzando i dettagli corretti. Se questo non funziona, significa che si tratta di una società fraudolenta e avrà bisogno di un'azione legale per impedirlo

loro dal commercio

Sam, grazie mille per la tua risposta. Ti preghiamo di tenerci aggiornati e di farci sapere se c'è qualcosa di nuovo riguardo al tuo prelievo tramite bonifico bancario.

Ho tentato un bonifico bancario che è stato sospeso dall'11.

Il che sembra molto, ma non sono sicuro di quanto tempo sia ragionevole per elaborare i prelievi in sospeso

Aggiornamento: il denaro non è né nel mio saldo né nella sezione di prelievo in sospeso. Quindi le dita incrociano che il pagamento è stato effettuato e verrà cancellato

Grazie mille per l'aggiornamento Sam, si spera che riceverai le tue vincite in pochissimo tempo. Vorrei aggiungere che possono essere necessari alcuni giorni e, per favore, facci sapere quando il prelievo raggiunge il tuo conto bancario.

Ciao Kristina, i soldi hanno raggiunto il mio account.

Scusa ma ero solo preoccupato quando ho letto tutte le recensioni negative e mi sono preoccupato quando non potevo prelevare tramite e wallet.

Grazie per tutto il tuo aiuto 🙂

Notizie fantastiche, Sam! Grazie per avercelo fatto sapere. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.