HomeBeschwerdenDafabet Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Dafabet Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

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Betrag: 1’783’280 INR

Dafabet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-11-04 | Fall geschlossen : 2024-12-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Tagen
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Die Spielerin aus Indien hatte ein Guthaben von 17.83.280 Rs auf ihrem Dafabet Casino-Konto, hatte jedoch Probleme, 14.000 Rs abzuheben, die seit 3–4 Monaten ausstanden. Das Beschwerdeteam hatte sowohl mit der Spielerin als auch mit dem Casino bezüglich des Auszahlungsproblems kommuniziert. Das Casino behauptete, dass das Konto der Spielerin mit mehreren anderen Konten verknüpft war, und entschied sich daher, die Beschwerde abzulehnen. Die Spielerin bestritt diese Vorwürfe konsequent und behauptete, dass sie keine Bedingungen verletzt oder mehrere Konten erstellt habe. Letztendlich kam das Beschwerdeteam zu dem Schluss, dass es genügend Beweise des Casinos gab, um seine Position zu stützen, was zur Ablehnung der Beschwerde der Spielerin führte.

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vor 1 Monat
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Ich habe ein Guthaben von 17.832.800 Rs auf meinem Dafabet-Casino-Konto, aber Dafabet hat mir meine 14.000 Rs seit den letzten 3–4 Monaten nicht zurückerstattet.

Der Live-Chat-Kundendienst von Dafabet ist nutzlos und ahnungslos und antwortet jedes Mal mit der gleichen Nachricht, wenn ich sie kontaktiere, um mir bei der Auszahlung meines Guthabens vom Dafabet-Casino zu helfen.


Ich brauche mein Geld aus dem Dafabet-Casino-Wallet zurück. Bitte helfen Sie mir, mein Guthaben von Dafabet abzuheben.

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vor 1 Monat
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Liebe Namita2999,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Dafabet Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
  • Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
  • Könnten Sie bitte einen Screenshot posten, der zeigt, was passiert, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Spielerkonto anzumelden? (Stellen Sie sicher, dass die Adresse der Website und alle Fehler oder Benachrichtigungen sichtbar sind.)
  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihre Gewinne im Casino anzuhäufen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
  • Haben Sie Ihren Gewinn mithilfe eines Bonus erzielt?
  • Sie können Screenshots hier posten oder an meine E-Mail-Adresse senden: tomas@casino.guru

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 1 Monat
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Hallo Tomas,


Ich war seit September 2023 Spieler und mein Konto wurde ungefähr im Februar 2024 gesperrt.



Ich konnte mich nicht anmelden oder mein Kennwort zurücksetzen. Als ich gechattet habe, wurde mir im Live-Chat mitgeteilt, dass mein Konto gesperrt wurde.


Ich habe Screenshots des Anmeldeproblems angehängt, das beim Versuch auftritt, mich bei meinem Konto anzumelden.



Ich habe die Casinospiele Crazy Time und Roulette gespielt.



Nein, ich habe mithilfe irgendwelcher Boni keine Gewinne erzielt.

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vor 1 Monat
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Liebe Namita2999,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

  • Wurden Sie vom Casino über etwaige Regelverstöße informiert? Welche?
  • Haben Sie die Kontoverifizierung bereits abgeschlossen?
  • Haben Sie bereits zuvor erfolgreich Gewinne aus dem Casino ausgezahlt?
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vor 1 Monat
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Lieber Tomas,


Nein, ich wurde vom Casino bisher nicht über etwaige Regelverstöße informiert.


Ja, ich habe die Überprüfungen abgeschlossen, nachdem ich mich bei Dafabet Casino angemeldet hatte.



Ja, ich habe mir zuvor Gewinne aus dem Casino auszahlen lassen.

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vor 1 Monat
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Vielen Dank, Namita2999, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Pavel weiterleiten ( pavel.k@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Monat
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Hallo, Namita2999!

Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich werde mich nun um Ihre Reklamation kümmern und hoffe, dass wir das Problem gemeinsam lösen können.

Ich möchte das Casino einladen und ihm die Möglichkeit geben, seine Sicht der Dinge zu erklären.

Danke schön!

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vor 1 Monat
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Hallo Pavel und Namita2999,


Namita2999, können Sie uns weitere Informationen dazu geben, wie Sie herausgefunden haben, dass Ihre Konten gesperrt wurden?

Aus den Screenshots, die Sie bereitgestellt haben, scheint hervorzugehen, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort nicht übereinstimmen. Daher müssen wir feststellen, ob dies das Problem ist.

Wir werden dies auch intern prüfen und mit Neuigkeiten darauf zurückkommen.


Am besten,

Das Team von Dafabet Casino

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vor 1 Monat
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Hallo Namita2999,


Wir wurden von unserem internen Betrugsbekämpfungsteam darüber informiert, dass Sie uns einen Identitätsnachweis vorlegen müssen, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Informationen mit denen des Kontoinhabers übereinstimmen.

Bitte senden Sie uns anschließend ein Foto von sich mit Ihrem Personalausweis und ein Dokument, auf dem Datum und Uhrzeit vom heutigen Tag schriftlich aufgeführt sind.

Wenn Sie dies nicht tun, wird Casino Guru Ihre Beschwerde aufgrund betrügerischer Aktivitäten ablehnen.


Danke schön,

Dafabet Casino Team

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vor 1 Monat
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Namita2999, bitte legen Sie dem Casino Ihren Identitätsnachweis vor und informieren Sie uns, wenn Sie dies getan haben!

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vor 1 Monat
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Hallo Dafabet Casino,




Was meinen Sie mit einem Dokument, auf dem Datum und Uhrzeit von heute schriftlich stehen?


Geben Sie mir bitte hier oder an meine E-Mail-ID ein Beispiel und senden Sie mir eine E-Mail mit den genauen Angaben, die Sie von mir benötigen.



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vor 1 Monat
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Namita2999, das Casino meinte eine Liste auf Papier mit dem aktuellen Datum und einer Uhrzeit und einer ID. So etwas wie dieses Foto. file

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vor 1 Monat
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Hallo Pavel,

Hallo Dafabet Casino,


Wohin muss ich das schicken?

Dafabet Casino hat mir nie eine E-Mail mit der Bitte darum geschickt,

Nachdem ich hier eine Beschwerde eingereicht habe, weiß ich, was erforderlich ist, aber nichts Genaues, da sie nicht erwähnt haben, wohin ich sie schicken muss.

Zumindest sollte ich per E-Mail über ihre Anfragen informiert werden, damit ich Bescheid weiß.

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vor 1 Monat
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Hallo Pavel,

Hallo Dafabet Casino,


Wohin muss ich die Unterlagen schicken?

Können Sie mir bitte eine E-Mail mit Datum und Uhrzeit an meine bei Dafabet Casino registrierte E-Mail-Adresse schicken? Was wird von Ihnen und mir verlangt?


Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden!


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vor 1 Monat
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Hallo Pavel,

Hallo Dafabet Casino,


Ich habe meine Dokumente gemäß Ihrer Anfrage mit der heutigen Uhrzeit und dem heutigen Datum auf einem Blatt Papier zusammen mit meinem Personalausweis gesendet.

Ich habe die angeforderten Dokumente an die drei E-Mail-Adressen gesendet, die ich zuvor für die Kontaktaufnahme mit dem dafabet-Supportteam verwendet habe.





Bitte überprüfen Sie es und informieren Sie mich!




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vor 1 Monat
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Namita2999, kannst du das Foto bitte hierher oder an meine E-Mail-Adresse senden: pavel.k@casino.guru ?

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vor 1 Monat
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Hallo Pavel,


Ich habe dich auch geschickt nach


Überprüfen Sie bitte !

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vor 4 Wochen
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Wir haben dem Casino-Vertreter das Foto des Kunden geschickt und warten nun auf die Bestätigung.

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vor 3 Wochen
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Namita2999, das Casino behauptet, dass die Person auf dem Foto nicht die Person ist, die im Casino gespielt hat. Können Sie bestätigen, dass Sie das Foto einer anderen Person bereitgestellt haben und nicht die Person sind, für die Sie sich ausgeben?

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vor 3 Wochen
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Lieber Pavel,


Zunächst wurde ich gebeten, meine Dokumente mit Datum und Uhrzeit an Sie und das Casino zu senden.

Jetzt stellt das Casino solche falschen Behauptungen ohne jegliche Beweise oder Belege auf, nur weil ich mein Geld auf meinem Konto habe oder das Casino mir mein Geld nicht zurückgeben möchte.

Ich bestätige, dass ich mein Foto und meinen Personalausweis angegeben habe, mit denen ich mich auf der Website registriert habe, und dass ich der alleinige Inhaber des Kontos bin.


Ich bitte Sie, mir klar und deutlich zu erklären, ob das Casino kein Interesse daran hat, mir mein Geld zurückzuerstatten.

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vor 3 Wochen
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Ich habe derzeit ein Guthaben von 17.53.280 INR auf meinem allgemeinen Wallet-Konto, da ich auch eine E-Mail erhalten habe.


Ich bitte Sie, mir dabei zu helfen, mein Geld von der Firma zurückzubekommen, da ich eine große Lebertransplantation hinter mir habe und jetzt mit meinen Schulden hilflos dastehe und das Geld brauche. Also helfen Sie mir bitte, mein Geld zurückzubekommen. Ich bitte Sie, mir zu helfen.



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vor 3 Wochen
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Namita2999, unser derzeitiges Problem ist, dass das Casino sich weigert, uns Beweise zu liefern, während es gleichzeitig angibt, dass es keine vertraulichen Informationen über den Spieler (Sie) weitergeben darf. Es gibt eine Möglichkeit, diese Einschränkung zu umgehen, aber dazu benötigen wir ein wenig Ihre Hilfe.

Ich werde Ihnen ein Dokument zusenden, das Sie ausdrucken, unterschreiben, die Unterschrift bei Ihrem örtlichen Notar beglaubigen, scannen und an uns zurücksenden müssen. Mit diesem Dokument können wir vertrauliche Informationen über Sie erhalten.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie damit fortfahren möchten.

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vor 3 Wochen
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Hallo Namita299,


Können Sie bitte einen weiteren Screenshot der E-Mail senden, die Sie erhalten haben, auf dem die E-Mail-Adresse und die Adresse des Absenders zu sehen sind?


Danke

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vor 3 Wochen
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Lieber Pavel,


Bitte senden Sie mir das Dokument an meine E-Mail-ID, da ich damit fortfahren möchte, da es keine andere Option oder Lösung für mein Problem gibt.

Gibt es auch einen offiziellen Ort oder

Möglichkeit, eine Beschwerde gegen das Casino einzureichen, da es sich hierbei eindeutig um betrügerische Aktivitäten des Casinos gegenüber einem Kunden handelt.



Liebling

Dafabet Spielbank

Casino-Vertreter,


Welchen Screenshot brauchst du? Meine Kontostandsbestätigung? Ich habe den Screenshot hier ebenfalls für dich angehängt.

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vor 3 Wochen
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Hallo Pavel

Casino-Analyst und Beschwerdespezialist,



Ich habe derzeit ein Gesamtguthaben von 17.53.280 INR auf meinem Common Wallet-Konto, da ich heute auch eine E-Mail vom Dafabet Casino als Bestätigung erhalten habe. (Bitte überprüfen Sie den beigefügten Screenshot.)


Ich bitte Sie, mir zu helfen, mein Geld vom Dafabet Casino zurückzubekommen

Unternehmen, da ich eine große Lebertransplantation hinter mir habe und jetzt hilflos mit meinen Schulden dastehe und das Geld brauche. Also helfen Sie mir bitte, mein Geld zurückzubekommen. Ich bitte Sie, mir zu helfen. Ich habe das Formular von Ihnen erhalten, also werde ich es ausfüllen und Ihnen bald an Ihre E-Mail-Adresse senden.

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vor 3 Wochen
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Hallo Pavel

Casino-Analyst und Beschwerdespezialist,


Ich habe Ihnen die Vollmacht per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet -

Bitte schauen Sie vorbei und informieren Sie mich, wenn Sie noch etwas von meiner Seite benötigen.

Ich habe jedoch auch eine Frage zu dem Teil des Dokuments über „Diese Vollmacht wird auf unbestimmte Zeit erteilt."

Muss ich es in Zukunft manuell beenden und welche Auswirkungen könnte das haben?

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vor 3 Wochen
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Hallo Namita299!

Wir haben das Dokument, das wir von Ihnen erhalten haben, an den Casino-Vertreter gesendet und ich hoffe, dass dieser uns von nun an weitere Informationen zukommen lassen wird.

Den Teil „Diese Vollmacht wird auf unbegrenzte Zeit erteilt" müssen Sie nicht kündigen, da sie nur in diesem Fall oder in weiteren Fällen gültig ist, die Sie gegenüber Dafabet haben, da der Name des Casinos dort erwähnt wird.

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vor 2 Wochen
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Hallo Pavel

Casino-Analyst und Beschwerdespezialist,


Gibt es Neuigkeiten zu meinem Beschwerdeproblem?

Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, da ich auf eine Lösung für mein Kontoproblem warte!

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vor 2 Wochen
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Hallo Namita299, es gibt noch kein Update. Wir schicken den Scan an das Casino. Ich warte jetzt darauf, dass sie mir eine E-Mail schicken. Ich werde Sie informieren, sobald ich etwas erhalte.

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vor 2 Wochen
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Hallo Pavel


Bitte laden Sie den Vertreter des Dafabet-Casinos ein oder kontaktieren Sie ihn, um mich über die Neuigkeiten zu meinem Kontoproblem auf dem Laufenden zu halten.


Ich habe bereits viel Zeit darauf verwendet und warte nun schon seit langer Zeit auf eine Lösung.


Wenn das Dafabet Casino nicht antwortet oder kein Update durchführen möchte, geben Sie mir bitte eine alternative Kontaktmöglichkeit, um Hilfe zu meinem Kontoproblem zu erhalten.


Ich habe auch eine E-Mail an das E-Mail-Team des Dafabet-Kundensupports geschickt und um eine endgültige Antwort oder einen Deadlock-Brief bezüglich meines verfügbaren Guthabens gebeten, das bei der Dafabet-Casino-Firma gesperrt ist.


Ich kann nicht verstehen, warum sie mir keine klaren Informationen oder eine abschließende Antwort zu meinem Kontoanliegen geben können.


lieber Pavel,

Ich hoffe, Sie verstehen meine Situation und da ich keine anderen Möglichkeiten oder Informationen habe, von denen ich Hilfe bekommen könnte,

Ich bitte Sie noch einmal, mir dabei zu helfen, eine Plattform oder Person zu erreichen, die mir bei meinem Problem helfen kann.


während ich das hier schreibe, bin ich wirklich ernsthaft geistig erschöpft, fühle mich hilflos und habe es satt, auf eine endgültige Antwort vom Dafabet Casino zu warten.




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vor 2 Wochen
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Namita299, hallo, natürlich verstehe ich Ihre Frustration. Es ist sehr schwer, mit solchen Dingen umzugehen, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld. Ich habe dem Casino erst heute eine Vollmacht geschickt, da ich die entsprechende E-Mail bis jetzt nicht hatte, aber ich hoffe auf eine schnelle Antwort.

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vor 2 Wochen
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Hallo Pavel



Kennen Sie andere Möglichkeiten oder Informationen zu Personen oder Plattformen, bei denen ich Hilfe zu meinem Kontoproblem mit dem Dafabet Casino erhalten kann?


Helfen Sie mir bitte, wenn Sie über Ressourcen oder Informationen verfügen, da ich bei Google nur die Plattform Casino Guru als Anbieter zur Streitbeilegung gefunden habe, der mir geholfen hat.

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vor 2 Wochen
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Ich denke, es ist besser, jetzt abzuwarten, während wir versuchen, das Problem zu lösen. Meiner Meinung nach wird es nichts bringen, noch mehr im Casino herumzustochern, da sie bereits Informationen für uns sammeln.

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vor 2 Wochen
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Hallo Pavel


Haben Sie irgendeine Vorstellung davon, wie lange ich maximal auf eine Antwort vom Dafabet Casino zu meinem Anliegen warten muss?


Auch in der Zwischenzeit,

Gibt es andere Quellen oder Verfahren, über die ich Hilfe erhalten kann?

Denn langsam wird es wirklich peinlich, so ohne Zeitrahmen zu warten, und das Verhalten der Dafabet-Casino-Dienste macht mich einfach psychisch krank.



Bitte helfen Sie mir. Ich hoffe, Sie verstehen jetzt meine Gefühle.

Stellen Sie sich vor, Sie wären an meiner Stelle, und Sie würden sicherlich die Frustration verstehen, die ich derzeit durchmachen muss.

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vor 1 Woche
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Hallo Namita299,

Wir haben endlich Beweise vom Casino erhalten. Sie bestätigen die Tatsache, dass Ihr Konto über verschiedene Mittel mit mehreren anderen Konten verknüpft ist. Wir können nicht alle Details weitergeben, aber das Erstellen mehrerer Konten zum Missbrauch von Casino-Boni oder anderen Angeboten ist unfair, selbst wenn diese von verschiedenen Personen erstellt werden, aber in Absprache. Meistens verfügen Casinos über Instrumente, um solche Aktivitäten aufzudecken, und es ist fast unmöglich, sie auf diese Weise auszunutzen. Daher rate ich Ihnen, nicht noch einmal an solchen Aktivitäten teilzunehmen, da Sie nur noch mehr Geld verlieren werden.


Aus diesem traurigen Grund muss ich Ihre Beschwerde zurückweisen.

Haben Sie noch Anmerkungen?

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vor 1 Woche
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Hallo Pavel,


Ich kann Ihnen bestätigen, dass ich weder mehrere Konten besitze noch jemals irgendeine Art von Bonus vom Dafabet Casino beansprucht habe.

Das Casino möchte mein Geld nicht zurückgeben und erfindet deshalb falsche Geschichten gegen mich.


Ich kann Ihnen alle Beweise vorlegen, die Sie für meine Identität benötigen, und ich habe mein Guthaben auf meinem Konto. Ich habe offizielle E-Mails vom E-Mail- und Chat-Support von Dafabet erhalten.


Ich bin mir meiner Aussage zu 100 % sicher und habe Ihnen die Vollmacht vorgelegt. Daher sollte es für das Casino kein Problem sein, seine Ansprüche und Informationen weiterzugeben.


Ich habe ihnen auch per E-Mail um einen Deadlock-Brief gebeten, diesen aber noch nicht erhalten.

Ich habe vor ein paar Tagen einen Anruf von einem Vertreter des Dafabet-Casinos namens „Saif" erhalten und ihm alles klar und deutlich mitgeteilt, verstehe jedoch nicht, warum sie mir mein verfügbares Guthaben nicht zurückerstatten möchten.


Ich kann Sie nur bitten, mir als Vermittler fair zu helfen, da die Ablehnung der Beschwerde mir gegenüber ohne Klarheit in diesem Fall einfach nicht fair wäre.

Jetzt liegt alles in Ihren Händen. Ich wäre einfach hoffnungslos, wenn Sie sich dazu entschließen würden, die Beschwerde auf diese Weise zu schließen.




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vor 1 Woche
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hallo Pavevl,

Noch einmal,


ich kann Ihnen bestätigen, dass ich nie mehrere Konten erstellt und auch nie Boni oder Angebote in Anspruch genommen habe.


Bitte legen Sie mir zumindest den Beweis für diese falschen Behauptungen des Dafabet Casinos vor.


Soweit ich weiß, will das Dafabet Casino-Unternehmen mein Geld einfach nicht zurückgeben,

Bitten Sie das Casino also, mir einen offiziellen Brief mit der Mitteilung zu schicken, dass sie mir mein Geld nicht zurückzahlen möchten, sodass ich mein Geld, das sich noch immer auf meinem Konto befindet, vergessen kann.



Die Manager oder Agenten oder Vertreter, die für das Dafabet Casino arbeiten, wollen einfach nur, dass die Kunden auf ihrer Website nur Geld verlieren,

Ich habe jetzt angefangen zu verstehen, wie grausam und betrügerisch diese Casino-Sites tatsächlich sind. Es handelt sich um eine 100 % betrügerische Casino-Site, bei der Kunden wie ich hilflos sind und keinerlei Beweise haben.

Wir leben im Jahr 2024 und sind immer noch mit solchen Problemen konfrontiert … das ist das harte Geschäft dieser Online-Casinos.

All diese Monate habe ich meine Zeit verschwendet und wurde psychisch gequält, mehr nicht, aber mein Fluch bei solchen betrügerischen Unternehmen wie Dafabet wird für immer bleiben.

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vor 1 Woche
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Ich kann keine Beweise liefern, da es sich um vertrauliche Informationen handelt, die Ihnen möglicherweise Tipps geben, wie Sie Ihre Aktionen in Zukunft besser verbergen können, aber ich werde das Casino bitten, hier oder per E-Mail an Sie seinen Standpunkt darzulegen.

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vor 1 Woche
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Hallo Pavel,

Wenn Sie meinen, ich hätte etwas falsch gemacht oder Boni oder Angebote vom Dafabet Casino beansprucht, teilen Sie mir bitte einen Nachweis für die Boni/Angebote mit, die ich beansprucht oder verwendet habe, da ich zu 101 % sicher bin, dass ich nicht einmal einen einzigen Cent vom Dafabet Casino beansprucht habe.


Bitte geben Sie mir Gründe und Erklärungen, warum mir das Dafabet Casino mein Geld nicht zurückgibt. Ich frage mich immer noch, wie Sie das unterstützen können, was das Dafabet Casino Ihnen verspricht.


Ich kann Ihnen noch einmal bestätigen, dass ich nie mehrere Konten erstellt und auch nie Boni oder Angebote in Anspruch genommen habe.


Bitte legen Sie mir zumindest den Beweis für diese falschen Behauptungen des Dafabet Casinos vor.


Soweit ich weiß, will das Dafabet Casino-Unternehmen mein Geld einfach nicht zurückgeben,

Bitten Sie das Casino also, mir einen offiziellen Brief mit der Mitteilung zu schicken, dass sie mir mein Geld nicht zurückzahlen möchten, sodass ich mein Geld, das sich noch immer auf meinem Konto befindet, vergessen kann.


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vor 1 Woche
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Hallo Namita299,

alles, was ich Ihnen derzeit mitteilen kann, ist, dass Sie im Einvernehmen mit anderen Spielern gehandelt und/oder mehrere Konten erstellt haben.

Der Vertreter des Casinos sagte, dass sie in diesem Thread antworten werden, sodass Sie ihre Stellungnahme erhalten werden.

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vor 1 Woche
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Hallo Pavel,


Ich kann Ihnen versichern, dass ich weder ein Mehrfachkonto erstellt noch jemals Boni/Angebote/Promotions der Website beansprucht oder verwendet habe. Ich habe keine Regeln der Casino-Website verletzt.


Bitte geben Sie mir die Chance, mich vollständig zu beweisen, da sich mein Guthaben immer noch auf meinem Dafabet-Casino-Konto befindet.


Wenn das Dafabet Casino nicht in der Lage ist, mir seine falschen Angaben oder Behauptungen etwaiger Verstöße mitzuteilen, gibt es für sie keinen Grund, mir das verfügbare Guthaben auf meinem Casino-Konto nicht zurückzuerstatten.


Ich bitte Sie lediglich, mir dabei zu helfen, mich mit allen von meiner Seite geforderten Beweisen auszuweisen oder mir zumindest den offiziellen Deadlock-Brief oder eine offizielle E-Mail vom Dafabet-Casino zukommen zu lassen, in der steht, dass sie mir mein bei ihnen vorhandenes Guthaben nicht zurückerstatten möchten und warum sie mir mein Geld nicht zurückerstatten möchten.

Ich verstehe nicht, was das Problem darin ist, meine Anfrage weiterzugeben oder mir eine offizielle E-Mail zu schreiben.

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vor 6 Tagen
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Hallo ,


Wie Casino Guru Ihnen erfolgreich mitteilen konnte, haben wir nach einer Untersuchung mehrere Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner von Dafabet festgestellt, darunter auch gegen Klausel 9, die das Spielen über Ihren eigenen Partnerlink oder verknüpfte Konten verbietet.


„Es ist Ihnen untersagt, auf einer der von Dafabet beworbenen Websites über Ihren eigenen Partnerlink oder über den Partnerlink eines Partners zu spielen, der die Provision ganz oder teilweise mit Ihnen oder einem Dritten teilt. Dies gilt auch für Einzelpersonen oder Spielgruppen, von denen Sie eine Vergütung oder Entschädigung jeglicher Art erhalten. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmung haben Dafabet und/oder der Betreiber der Website, auf der Sie gespielt haben, das Recht, alle Spiele für ungültig zu erklären und alle verdienten Provisionen aus solchen Spielen zu streichen und Ihre Registrierung als Partner und diese Vereinbarung zu beenden sowie alle zukünftigen Spiele auf den Websites für ungültig zu erklären."


Beweise bestätigen, dass viele Konten, darunter NAMITA299 und andere, direkt mit Ihnen verknüpft sind und IP-Adressen, Bankdaten und andere Verbindungen teilen, was einen direkten Verstoß gegen unsere Bedingungen darstellt.

Infolge:

Ihr Partnerkonto wurde deaktiviert.

Ihr Prämienplan wurde auf 0 % Umsatzbeteiligung eingestellt.

Diese Maßnahmen sind endgültig und nicht verhandelbar. Die Einhaltung der Bedingungen von Dafabet ist obligatorisch.


Dafabet Affiliates Team

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vor 6 Tagen
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Namita299, reicht Ihnen diese Erklärung?

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vor 6 Tagen
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Lieber Pavel und Dafabet Casino


Erstens besitze ich kein Partnerkonto bei Dafabet Casino und zweitens ist mein Dafabet-Konto mit keinen Partnerlinks verknüpft, da ich mich über einen direkten Anmeldelink von Google bei Dafabet Casino angemeldet habe. Es ist also unmöglich, dass ich mich jemals über Partnerlinks angemeldet habe.


Die hier von Dafabet Casino gemachten Aussagen sind völlig falsch und ergeben für mich ohne Beweise keinen Sinn. Ich bin bereit, mich Ihnen gegenüber auf jede erdenkliche Weise zu beweisen. Ich habe einen Dafabet-Affiliate-Partner aus dem Internet um Hilfe bezüglich meines Kontos gebeten, das ist alles. Ich kann Ihnen hier jeden einzelnen Beweis von meiner Seite mitteilen.


Ich bitte Sie, die Angelegenheit unvoreingenommen zu untersuchen und mir auch mit meinen Finanzmitteln zu helfen.

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vor 6 Tagen
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Liebe Namita299, wenn der Partner die einzige Verbindung zwischen Ihrem und anderen Konten wäre, würde ich es glauben. Wie das Casino jedoch bereits erwähnt hat, gab es andere Verbindungen, wie ähnliche IPs und Bankdaten. Ich schätze Ihre Kooperation während der gesamten Beschwerde und verstehe vollkommen, wie und warum Sie frustriert sein könnten. Aber selbst wenn Ihnen nicht bewusst ist, dass jemand Ihr Konto für betrügerische Zwecke verwendet hat, kann ich leider nichts tun, es gibt gerade genug Beweise, um die direkte Verbindung nachzuweisen.

Ich bin der Meinung, dass es keinen Sinn mehr macht, diese Beschwerde offen zu halten, da weder wir noch das Casino unsere Position ändern werden. Daher werde ich diese Beschwerde aus den oben genannten Gründen zurückweisen.

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