Dafabet Casino - Die Einzahlung des Spielers wird nicht gutgeschrieben.

Die Einzahlung war von meiner Seite aus erfolgreich, aber der Betrag wird meinem Dafabet-Konto nicht gutgeschrieben.

Lieber Kiran32100,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss den Fall untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen manuellen Vorgang handelt, dessen Lösung bis zu einem Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden. Ich würde außerdem dringend davon abraten, weitere Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, dauert es einige Zeit, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen jetzt nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Thomas

Wir haben es bei der Transaktion nicht verloren, es wurde erfolgreich gesendet. Aber sie behaupten, dass es bereits beansprucht wurde. Das wird eigentlich von niemandem verwendet. Innerhalb einer Minute habe ich eine Einzahlungsanforderung bei Dafabet gestellt, sobald die Zahlung erfolgreich war. Sehen Sie die Zeit im Transaktionsbeleg und im Dafabet-Verlauf. Aber sie haben es als Duplikat markiert.