HomeReclamiDafabet Casino - Il deposito del giocatore non viene accreditato.

Dafabet Casino - Il deposito del giocatore non viene accreditato.

Traduzione automatica:

Importo:: 40.000 INR

Dafabet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media
Inviato: 02/12/2024 | Caso chiuso : 30/12/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 settimana fa
Traduzione

Il giocatore dall'India aveva depositato nel casinò ma ha segnalato che l'importo non era stato accreditato sul suo account Dafabet. Nonostante abbia fornito la prova del deposito e abbia comunicato con il casinò, il giocatore non ha risposto a ulteriori richieste del Complaints Team in merito al metodo di deposito e alla documentazione aggiuntiva. Di conseguenza, l'indagine non ha potuto procedere e il reclamo è stato respinto.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 mese fa
Traduzione

Il deposito è stato effettuato correttamente da parte mia, ma l'importo non viene accreditato sul mio account Dafabet.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Caro Kiran32100,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Tomas

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

file Non l'abbiamo perso nella transazione, è stato inviato con successo. Ma loro sostengono che è già stato reclamato. Che in realtà non è utilizzato da nessuno, entro un minuto ho fatto una richiesta di deposito in dafabet una volta che il pagamento è andato a buon fine. Guarda l'ora nella ricevuta della transazione e nella cronologia di dafabet. Ma l'hanno contrassegnato come duplicato.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Grazie per il chiarimento.

  • Potresti condividere la prova del deposito che hai inviato al casinò?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 mese fa
Traduzione

Sì, per favore controlla la mia prova di deposito e puoi anche vedere la nostra comunicazione. Allego screenshot qui.


ogni volta dicono che il problema è stato sollevato e che verrà risolto presto.


ma sono passati 8 giorni e il deposito non è ancora stato accreditato.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
Traduzione

Caro Kiran32100,

Sembra che i depositi siano inviati da un conto bancario di HTPay Banking.

  • Ho capito bene, hai utilizzato il bonifico bancario come metodo di deposito?
  • Hai fornito al casinò il tuo estratto conto bancario come prova che hai effettuato un deposito due volte e non solo una?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Ciao Kiran32100,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.