HomeBeschwerdenDavBet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der Kontoüberprüfung.

DavBet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der Kontoüberprüfung.

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Betrag: 6,238 R$

DavBet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-11-18
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

6d 19h 11m 24s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Stunden
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Der Spieler aus Brasilien hat Probleme, 6238 R$ abzuheben, nachdem er eine Einzahlung von 2000 R$ getätigt hat. Obwohl er über ein vollständig verifiziertes Konto verfügt, gibt die Plattform an, dass es überprüft wird, und nach einem Monat voller Anfragen gab es keine weitere Mitteilung vom Team.

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vor 12 Stunden
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Ich habe am 11.10.2024 eine Einzahlung von 2000 getätigt und habe derzeit 6238 R$ zur Auszahlung zur Verfügung! Die Plattform sagt jedoch, dass ich mein Konto verifizieren muss, das bereits vollständig verifiziert ist! Seitdem kontaktiere ich den Chat und sie sagen mir, dass das Konto verifiziert wird und das Team mich bald kontaktieren wird. Es ist über einen Monat her und ich habe keinen Kontakt vom Team erhalten und kann immer noch keine Auszahlungen vornehmen!!

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vor 4 Stunden
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Lieber Canibais,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit DavBet Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Sind nur Ihre Auszahlungen gesperrt? Können Sie sich einloggen, einzahlen oder spielen?
  • Könnten Sie, wenn möglich, einen Screenshot teilen, der den Verifizierungsstatus Ihres Kontos zeigt?
  • Welche Dokumente hat das Casino zur zusätzlichen Verifizierung von Ihnen verlangt? Konnten Sie diese einreichen?
  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
  • Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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canibais hat noch 6d 19h 11m 24s Zeit, um zu antworten

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