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Desert Nights Casino - Der Spieler kann sich nicht zurückziehen.

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Betrag: 1 $

Desert Nights Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-03-18 | Gelöst : 2022-05-24
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler konnte sich nicht zurückziehen, da seine bevorzugte Methode nicht mehr verfügbar war. Obwohl wir keine detaillierte Erklärung zur endgültigen Lösung des Problems erhalten haben, bestätigte der Spieler, dass die Gelder ausgezahlt wurden. Die Beschwerde gilt als erledigt.

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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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Hallo Gigo1122,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Desert Nights Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Haben Sie schon einmal eine Auszahlung aus dem Casino beantragt oder ist dies die erste? Hat das Casino erklärt, warum Sie nicht über Neteller abheben können?

Ich habe die Website überprüft und sie sollte in der Lage sein, Neteller zum Abheben in ganz Europa zu verwenden. Aber bitte beachten Sie für die Zukunft, dass viele Casinos eine allgemeine Tabelle auf ihre Website stellen und wenn Sie mit einer Methode einzahlen können, bedeutet das nicht, dass Sie sie auch zur Auszahlung nutzen können – es gibt viele Faktoren wie Wohnsitzland usw . dafür.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Hallo Nick . Dies ist die erste Auszahlung. Casino-Antwort; Wie bereits erwähnt, stehen nicht alle Einzahlungsmethoden für Auszahlungen zur Verfügung. ) Aber warum ist Neteller dann für Einzahlungen verfügbar? Und für Abhebungen ist eine außergewöhnlich teure Abhebung (60+) oder ein Scheck von jeder $500-Provision 30. Ich bitte Sie, eine alternative Methode anzugeben. Niemand verwendet solch teure Casino-Überweisungen.

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vor 2 Jahren
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Hallo Gigo1122,

Bitte beachten Sie zunächst, dass wir nicht das Casino sind. Wie ich bereits erwähnt habe, sind viele Zahlungen möglicherweise nur für Einzahlungen verfügbar und für Auszahlungen eingeschränkt. Leider kann das Casino die Gebühren manchmal nicht kontrollieren, da dies von vielen Faktoren wie dem Wohnsitzland des Casinos/Spielers und den darin enthaltenen Vorschriften abhängt. Haben Sie versucht, das Casino zu fragen, ob es eine andere Möglichkeit gibt, z. B. per Krypto abzuheben, was mit minimaler oder keiner Gebühr erfolgen sollte?

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Hallo Nick. Das Casino hat festgelegte Einzahlungsmethoden und Auszahlungsmethoden. Neteller ist legal und es gibt kein Wort über Einschränkungen. Als ich Einzahlungen im Casino machte, konnte ich nirgendwo limitieren. Ich denke, ein Bankscheck mit einer riesigen Provision ist der einzige Weg für alle Länder. Das Casino wendet also eine knifflige Politik an. Warum Spieler betrügen? Ich bitte Sie, eine Auszahlung mit der gleichen Methode vorzunehmen, die nicht verboten und nicht durch die Regeln eingeschränkt ist, mit denen die Einzahlungen getätigt wurden. Habe ich das nicht richtig?

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vor 2 Jahren
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Als Spieler verliere ich Geld, während sich das Casino hinter unlogischen Regeln versteckt. Sie antworten in Kürze auf E-Mails. Daher bitte ich Sie, diese Situation als uninteressierte Ressource zu betrachten. Auch die Rechte der Spieler haben ihren Platz. Warum sollte ich als Spieler alternativlos 60+ zahlen. Wenn das Casino keine andere Möglichkeit hat, als eine Bankabhebung zu verwenden, lassen Sie sie die Informationen von der Website entfernen oder selbst eine Provision zahlen

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vor 2 Jahren
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Hallo nochmal Gigo1122,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie hoch Ihr aktuelles Guthaben im Casino ist, bevor wir versuchen, sie zu kontaktieren? - Nur um sicher zu sein, in allen Details.

Grüße

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vor 2 Jahren
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Liebe Gigo1122,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

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vor 2 Jahren
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Habe eine Anfrage an das Bankkonto gestellt. Das Casino weigerte sich auszuzahlen, der Grund für die Auszahlung sollte Neteller sein / was nicht in der Kassenlobby steht) Das ist verrückt. file

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vor 2 Jahren
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Sie stornieren immer wieder Auszahlungen. Und sie beantworten keine E-Mails. Wie ist es möglich, eine Auszahlung mit einer Methode zu beantragen, die an der Kasse nicht vorhanden ist? ?

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vor 2 Jahren
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Hallo Gigo1122,

Da sie Ihnen immer noch nicht antworten, werde ich Ihren Fall an meinen Kollegen Branislav weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird. Hoffen wir, dass das Casino auf ihn antwortet, um eine Lösung für Ihre Auszahlung zu finden.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Hallo Gigo1122,

Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Nun möchte ich den Vertreter von Desert Nights Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und sich an der Lösung dieser Beschwerde zu beteiligen.

Sehr geehrtes Desert Nights Casino-Team,

Könnten Sie bitte den Grund angeben, warum die Auszahlung des Spielers nicht per Überweisung bearbeitet wurde? Können Sie bitte die Situation erklären? Was sollte ein Spieler tun müssen, um sein Geld erfolgreich abzuheben?

Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.

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vor 2 Jahren
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Wir möchten das Desert Nights Casino Team bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst", was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.

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vor 2 Jahren
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Hi.


Leider bestimmt der Zahlungsabwickler, welche Methoden pro Land verfügbar sind. Dies kann einige Probleme verursachen, wenn eine Methode für die Einzahlung, aber nicht für die Auszahlung verfügbar ist.


Um eine Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie eine der verfügbaren Auszahlungsmethoden in der Kasse auswählen.


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vor 2 Jahren
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An der Kasse ist die einzig mögliche Auszahlungsmethode eine Banküberweisung! Ich habe vor langer Zeit einen Auszahlungsantrag gestellt, Neteller ist nicht für Auszahlungen verfügbar. Wie oben erwähnt. Schau bitte .

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vor 2 Jahren
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Sehr geehrtes Desert Nights Casino-Team,

Könnten Sie bitte die Auszahlungsanforderung des Spielers überprüfen und uns ein Update geben? Wann kann er mit der Bearbeitung der Zahlung rechnen? Wurde es genehmigt?

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vor 2 Jahren
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Hi,


Daran arbeiten wir noch. Sobald ich ein Update von der zuständigen Abteilung erhalte, werde ich so schnell wie möglich antworten.

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort und Informationen.

Bitte zögern Sie nicht, uns im Falle von Neuigkeiten zu informieren.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

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vor 2 Jahren
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Ein Kaleidoskop der Komplexität. !!! Dreimal wurde ich abgelehnt - sie baten mich, eine Auszahlung auf Neteller vorzunehmen, was nicht an der Kasse ist. Jetzt haben sie angeblich eine Auszahlung an die Bank vorgenommen und sie sagen, er sei zurückgekehrt.) Es stellt sich heraus, dass es 12 Möglichkeiten gibt, eine Einzahlung zu tätigen, und es gibt keine Möglichkeit, eine Auszahlung vorzunehmen. Nicht immer ist alles möglich

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vor 2 Jahren
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Machen Sie bitte eine manuelle Auszahlung!!! Es ist nicht möglich, Probleme so lange zu lösen. Sie können keine Auszahlung an eine europäische Bank vornehmen? Machen Sie eine Auszahlung auf Neteller, was ist das Problem? Helfen Sie bitte, dieses Problem zu lösen. Ich habe langsam das Gefühl, dass dies eine unendliche Geschichte ist. Danke .

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vor 2 Jahren
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Hi,


Nach einigen Untersuchungen stammt das Neteller-Auszahlungsproblem aus dem Registrierungsland des Kunden.


In der Zwischenzeit wurde die Auszahlung von 1000 $ per Banküberweisung abgewickelt.

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vor 2 Jahren
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Lieber David ,


Danke für Ihre E-Mail.

Beachten Sie, dass wir Ihre Auszahlung wie gewünscht per Banküberweisung gesendet haben. Die Bank hat die Überweisung mit der Angabe zurückgeschickt, dass die Informationen nicht korrekt sind. Uns wurden keine genauen Details darüber gegeben, was ausgeschaltet war.


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vor 2 Jahren
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Wahrheit ? Neteller richtig? Ich kann einen Screenshot der Neteller-Einzahlung und meines Bankkontos machen. Kann ich die Details der Übersetzung erhalten? Können Sie Überweisungen an europäische Banken tätigen? Ich kann Ihnen die Details von Neteller (von dem die Einzahlung getätigt wurde) geben. Ich kann Ihnen ein Bankkonto nennen. Aber es wird wieder zwei Wochen dauern. Und wieder wird es mit einem unlösbaren Problem enden. Führen Sie die Entfernung manuell durch !!!! Das geht ewig!!!

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vor 2 Jahren
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Die Nachricht über die Stornierung der Überweisung ist auf den 5.05 des angeblichen Tages datiert. 6 Tage sind vergangen. Wie kann ich 5 Abhebungen vornehmen, wenn ich den Grund für die Ablehnung nicht kenne? Warum hast du keine Informationen? Lösen Sie bitte das Problem. Vielen Dank

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vor 2 Jahren
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Danke euch beiden für die Updates und alle Informationen.


Liebes Desert Nights Casino,

Könnten Sie dem Spieler bitte alle Details der erfolglosen Zahlung per Banküberweisung mitteilen? Oder wird seit der erwähnten erfolglosen Zahlung vom 5. Mai eine neue Zahlung verarbeitet? Sollte der Spieler auf eine kürzlich getätigte Zahlung warten?

Sobald der Spieler diese Daten zur Verfügung hat, kann er sich an seine Bank wenden, um eine Untersuchung auf ihrer Seite durchzuführen.

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vor 2 Jahren
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In der Zwischenzeit, Gigo1122, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, erklären Sie ihr die Situation und fragen Sie sie nach genauen Details, die erforderlich sind, damit internationale Transaktionen per Banküberweisung von Seiten der Bank akzeptiert werden. Dann können Sie die Details der erfolglosen Auszahlung aus dem Casino mit den Details Ihrer Bank vergleichen.

Sobald Sie die Daten vom Casino haben, können Sie auch Ihre Bank um eine Untersuchung der Zahlung auf ihrer Seite bitten.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Hi,


Ich habe Informationen von unserer Finanzabteilung erhalten, und das Problem ist, dass die Kontodaten, die der Kunde angibt, anscheinend ein Geschäftskonto sind.


Wir führen keine Überweisungen an Dritte durch, daher müssen wir das Geld auf ein persönliches Konto mit den gleichen Details wie denen, die auf dem Casino-Konto registriert sind, überweisen.


Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

#5 „Einzahlungen werden nur im Namen der Mitglieder akzeptiert. Die Verwendung einer Zahlungsmethode unter einem anderen Namen als dem Namen auf dem Konto ist verboten."

Und

#31 „Auszahlungen werden nach Möglichkeit immer an die Zahlungsmethode gesendet, die für die Einzahlung verwendet wurde. Desert Nights behält sich das Recht vor, die endgültige Entscheidung zu treffen, auf welche Weise Sie Ihre Auszahlung(en) erhalten. Auszahlungen werden nur an Konten verarbeitet, die von Ihnen, dem Kontoinhaber, kontrolliert werden und Ihnen gehören."

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vor 2 Jahren
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Liebe Gigo1122,

Können Sie bestätigen, dass die angegebenen Bankkontodaten zu einem Geschäftskonto gehören?

Wenn ja – können Sie dem Casino als Privatperson ein persönliches Bankkonto auf Ihren Namen zur Verfügung stellen?

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vor 2 Jahren
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Wie schwierig alles ist. 16 Einzahlungsmethoden! Warum kann ich Neteller nicht verwenden? von dem die Anzahlung geleistet wurde. Warum kann ich nicht mehr als 10 Methoden verwenden, mit denen Sie Einzahlungen entgegennehmen?


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vor 2 Jahren
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Sie fordern seit drei Monaten Neteller als einzige Auszahlungsmethode.


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vor 2 Jahren
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Muss ich ein persönliches Casino-Bankkonto verwenden? Habe ich Einzahlungen von ihm gemacht?

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vor 2 Jahren
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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird.

Leider sind Casinos manchmal machtlos und eingeschränkt darin, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.

Wenn Ihnen das Casino geraten hat, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden, um Ihre Gewinne abzuheben, würde ich dringend empfehlen, deren Anweisungen zu folgen. Allerdings sollte es auch einige Kriterien erfüllen.

Gibt es ein Problem damit, dem Casino Ihre persönlichen Bankkontodaten mitzuteilen? Wenn ja, bin ich mir nicht sicher, ob wir Ihnen bei Ihrem Problem helfen können.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Ich habe Neteller verifiziert. Hast du eine Anzahlung von ihm genommen? Funktioniert Ihr Zahlungsabwickler? Was ist das Problem beim Abheben? Ihre Banküberweisung kostet 60 (Ihre Provision) + Bankprovision pro 1000 (Auszahlungslimit) 60 - was ist die Provision?

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vor 2 Jahren
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Branislav beachten Sie bitte die Bedingungen für die Auszahlung auf ein Bankkonto. Und dazu, dass sich das Casino drei Wochen lang geweigert hat, auszuzahlen, mit dem Hinweis, dass es auf Neteller sein sollte !!!

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vor 2 Jahren
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Lieber David,

Herzliche Glückwünsche! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihren letzten Auszahlungsantrag bei Desert Nights über den Gesamtbetrag von 1000 USD bearbeitet haben.

Einzelheiten dieser Auszahlung sollten Ihrer Bank nicht mitgeteilt werden, dh dass sich diese Transaktion auf Gewinne aus Ihrem Online-Konto bezieht.

Sollte Ihre Auszahlung per Banküberweisung erfolgen, senden Sie uns bitte eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Überweisung eingegangen ist.

BITTE BEACHTEN SIE für Banküberweisung:

Für jede Auszahlung wird eine Bearbeitungsgebühr von 60 $ (entspricht in anderen Währungen) erhoben und vom ursprünglich angeforderten Betrag abgezogen. Darüber hinaus gibt es einige Korrespondenzgebühren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese Gebühren richten sich nach den Richtlinien Ihrer örtlichen Bank und können sich in dem Betrag widerspiegeln, der Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.

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vor 2 Jahren
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Das ist okay ?)

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vor 2 Jahren
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beim Abheben von 1800 - das sind zwei Abhebungen, die Provision beträgt 120+?) + wie viel mehr?) Kann ich ohne Provision 60+ auf mein Bankkonto abheben? Von jeder Entnahme von 1000 .

#31 „Auszahlungen werden, wenn möglich, immer an die Zahlungsmethode gehen, die für die Einzahlung verwendet wurde. Desert Nights behält sich das Recht vor, die endgültige Entscheidung darüber zu treffen, wie Sie eine Auszahlung erhalten können. Auszahlungen werden nur an Konten verarbeitet, die von Ihnen, dem Kontoinhaber, kontrolliert werden und Ihnen gehören."

Neteller - Einzahlung. Vielleicht ? Sie arbeiten und nehmen Einzahlungen mit Neteller vor (also haben Sie ein Konto). Ich habe auch Neteller - also ist es möglich. Sie sagen seit drei Wochen, dass ich Neteller benutzen muss, um abzuheben. Sie möchten viel weniger bezahlen und zwei Zahlungen verzögern (mindestens zwei Wochen)

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vor 2 Jahren
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Liebe Gigo1122,

Ich habe diese Informationen auf der Website des Casinos im Bankbereich gefunden ( HIER verfügbar):

" EINE AUSZAHLUNG ANFORDERN:

Gehen Sie einfach zum Desert Nights Casino und besuchen Sie die „Kasse" und wählen Sie „Auszahlen". Hier finden Sie Ihre verfügbare Auszahlungsmethode zusammen mit weiteren Anweisungen. "

Und dies ist die Regel, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben (möglich, HIER zu finden):

" Auszahlungen werden nach Möglichkeit immer an die Zahlungsmethode gesendet, die für die Einzahlung verwendet wurde. Desert Night behält sich das Recht vor, die endgültige Entscheidung zu treffen, über welche Methode Sie Ihre Auszahlung(en) erhalten. Auszahlungen werden nur an Konten verarbeitet, die Sie kontrollieren und in Ihrem Besitz haben , der Kontoinhaber. "

Die oben genannten Informationen sind öffentlich und frei verfügbar und es war notwendig, sie vor der Einzahlung in das Casino zu überprüfen. Die Situation wurde bereits in meinem vorherigen Beitrag erläutert. Obwohl das Casino nur begrenzte Zahlungsmethoden anbietet, ist es bereit, Ihnen das Geld auszuzahlen und versucht, eine alternative Option zu finden. Die Informationen über mögliche Auszahlungsmethoden werden auf der offiziellen Website des Casinos klar erklärt und sind an der Kasse erhältlich. Wenn irgendetwas unklar ist, kann ein Spieler auch den Kundendienst des Casinos fragen. An den Bedingungen der Zahlungsarten hat sich zwischenzeitlich offenbar etwas geändert.

Ich muss einen Teil meines vorherigen Beitrags wiederholen.

„Wenn Ihnen das Casino geraten hat, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden, um Ihre Gewinne abzuheben, würde ich dringend empfehlen, deren Anweisungen zu folgen. Sie sollte jedoch auch einige Kriterien erfüllen.

Gibt es ein Problem damit, dem Casino Ihre persönlichen Bankkontodaten mitzuteilen?"

Können Sie dem Casino bitte die erforderlichen Daten zur Verfügung stellen und sind Sie bereit, bei der Lösung Ihres Problems weiter zusammenzuarbeiten?

Ihre Mitarbeit ist erforderlich, und wie gesagt - ansonsten gibt es meiner Meinung nach nichts mehr zu lösen auf unserer Seite.

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vor 2 Jahren
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Lieber Branislav , ich werde eine Auszahlung per Banküberweisung vornehmen. Aber die Priorität basiert auf den Regeln von Neteller (es gab eine Einzahlung davon) / so stellt sich heraus. In einigen Casinos erscheinen Auszahlungsmethoden, wenn Sie auf diese Weise eine Einzahlung tätigen. Das Casino verlangte drei Wochen lang eine Auszahlung über Neteller) Ich kann Screenshots der Zahlungsverweigerung bereitstellen. Und eine Frage zur Provision, kann ich herausfinden, wofür ich als Spieler 120+ bezahlen muss? Das Casino ohne Alternative bietet eine Auszahlungsoption und behält 120 + Bankprovisionen ein (was ist das?) 120 – was ist das ???? Und wenn der Abzug von 100)? Wie viel bekommt der Spieler?

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vor 2 Jahren
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Die Erklärung wurde bereits in meinen vorherigen Beiträgen gegeben. Wenn es (derzeit) keine Möglichkeit gibt, das Geld über Neteller abzuheben, können wir damit nichts anfangen. In einem solchen Fall gibt es nur 2 Möglichkeiten:

  • Der Versuch, das Geld über Neteller abzuheben – es kann nicht garantiert werden, wann und ob es jemals in der Zukunft verfügbar sein wird, so dass das Geld für einen unbestimmten Zeitraum auf dem Casino-Konto bleibt
  • Abheben des Geldes mit der verfügbaren Zahlungsmethode trotz inklusiver Gebühren

Casinos verarbeiten die Auszahlungen normalerweise nicht selbst, sie haben Zahlungsanbieter, die sie verarbeiten, und dieser Service ist überhaupt nicht kostenlos. Darüber hinaus gibt es wahrscheinlich einen vom Casino oder seinem Zahlungsanbieter festgelegten Mindestauszahlungsbetrag, der für die Verarbeitung akzeptabel ist.

Wenn ich mich jedoch irre, bin ich froh, dass das Casino mich korrigieren kann.

In dieser Situation können wir nur mit einer Gebührenbefreiung versuchen, Ihnen zu helfen. Bedenken Sie aber bitte, dass das Casino nicht verpflichtet ist, Ihre Auszahlungen von Gebühren zu befreien.


Sehr geehrtes Desert Nights Casino-Team,

Da das Casino nur über begrenzte Zahlungsmethoden für Auszahlungen verfügt und zuvor Neteller als Auszahlungsmethode angeboten hat, ist das Casino bitte in der Lage, die Auszahlungen des Spielers ohne zusätzliche Gebühren zu bearbeiten?

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vor 2 Jahren
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Das Casino hat es wie immer nicht eilig zu antworten. Briefe leiden. Es gibt keine Erklärung für den Abzug von 120 $. Dies dauert mehrere Monate. Haben sie einen Regler? Ich möchte nur eine Auszahlung ohne knifflige Provisionen und auf die Art und Weise vornehmen, wie ich eine Einzahlung getätigt habe. Ich habe mein Bankkonto nie für Einzahlungen verwendet. Niemals ! Warum wurde diese Methode die einzige zum Entfernen von . ? Wer hat dir die Lizenz gegeben? kann ich ihnen schreiben?


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vor 2 Jahren
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Knifflige Regeln, endlose Abhebungen. Verrückte Kommission. Die Interessen der Spieler werden einfach ignoriert. 3 Monate ändert das Casino seine Auszahlungsanforderungen. Warum so eine hohe Punktzahl?

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vor 2 Jahren
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Das Casino ist von Curacao lizenziert. Es gibt jedoch mehr Glücksspielbehörden mit Sitz in Curacao. Wenn Sie also Ihr Problem mit der Regulierungsbehörde konsultieren möchten, sollten Sie den Kundendienst des Casinos bitten, Ihnen die Einzelheiten der Lizenz zur Verfügung zu stellen.

Zu deinem Problem - die Situation wurde in diesem Thread schon mehrfach erläutert. Das Casino ist bereit, Ihnen Ihr Geld zu zahlen, es würde den Prozess erheblich voranbringen, wenn Sie kooperieren.

Ich muss meine Frage nochmal wiederholen.

"Können Sie dem Casino bitte die erforderlichen Daten zur Verfügung stellen und sind bereit, bei der Lösung Ihres Problems weiter zusammenzuarbeiten?"

Falls Sie bei der Lösung des Problems nicht kooperieren, fürchte ich, dass wir gezwungen sein werden, diese Beschwerde abzulehnen.

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vor 2 Jahren
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Wie kann man zusammenarbeiten? Glauben Sie, dass Casino-Verhalten normal ist? Was sind das für Provisionen? Was ist 120? Warum haben sie mich dreimal gebeten, eine Auszahlung bei Neteller vorzunehmen? Und das ist jetzt ein Problem. Was soll ich als Spieler tun? Bitte erklären Sie, wie viel Geld ich von 1800 bekommen kann? Verwendung eines Bankkontos. Halten Sie dies als Drittanbieter für fair?

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vor 2 Jahren
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Ich werde die Daten angeben, wie hoch ist der betreffende Auszahlungsbetrag? Der Vertreter hat nicht erklärt, warum ich mit Neteller einzahlen kann und bezahlen muss und eine kostenpflichtige Auszahlungsmethode verwenden muss. Woher kommen 120 Dollar? + Bankprovision?

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vor 2 Jahren
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Derzeit warten wir auf die Antwort des Casinos. Sofern Sie meine an Sie gerichtete Frage nicht beantworten möchten, möchte ich die Antwort des Casinos abwarten.

Danke für Ihr Verständnis.


Liebes Desert Nights Casino,

Könnten Sie bitte meinen Beitrag vom 17. Mai lesen und meine Frage beantworten?

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vor 2 Jahren
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Geld erhalten! Vielen Dank !! Die Beschwerde kann geschlossen werden.


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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, Gigo1122, für die Bestätigung und Nutzung des Beschwerdelösungszentrums von Casino Guru. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, markieren wir Ihre Beschwerde nun in unserem System als „gelöst".

Obwohl ich aufrichtig hoffe, dass dies nicht passieren wird, zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Vielen Dank auch, Desert Nights Casino Team, für die Bereitstellung von Informationen und für Ihre Kooperation.

Mit freundlichen Grüßen,

Branislav, Casino.guru

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