Dexsport.io Casino - Die Auszahlung der Gewinne des Spielers wurde abgelehnt.

Die erwähnte Website wird die Gewinne von 84 USDT nicht auszahlen, selbst wenn sie behauptet, ein dezentraler Web3-Buchmacher zu sein.

Als ich den Knopf drückte, um das Geld auf mein Wallet abzuheben, wurde ein technisches Problem angezeigt.

Nach etwa dreistündigem Gespräch mit ihren CS-Mitarbeitern erstatten sie einfach die Anzahlung zurück, verweigern jedoch die Auszahlung des Gewinns.

Sie behaupteten, ich hätte einen schwerwiegenden Verstoß begangen, antworteten aber nicht, was es war, und blockierten seitdem das Gespräch.

Ich habe den Screenshot ihrer Website bereitgestellt. Hoffentlich könnten Sie etwas für mich tun oder als Betrüger eine Bemerkung für diese Website machen, da es sich zu 100 % nicht um einen dezentralen Buchmacher handelt und jeder Schritt des Prozesses voller Verzögerungen und Fehler ist, jetzt würden es vielleicht immer mehr Spieler wissen.

Bitte kontaktieren Sie mich erneut per E-Mail, um die Anhänge der Screenshots zu senden. Ich weiß nicht, warum das Senden von hier aus nicht möglich ist.

Lieber Kendall,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Dexsport.io Casino zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino anzuhäufen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
• Haben Sie mit Hilfe des Bonus Ihr aktuelles Guthaben erreicht?
• Sie können versuchen, die Screenshots hier erneut hochzuladen. Alternativ senden Sie die Informationen bitte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru  

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Vielen Dank für Ihre Nachrichten, Kendall. Ich möchte betonen, dass sich unser Forum Casino.guru ausschließlich mit Beschwerden zu Online-Casinos befasst. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um diese Art von Problem anzugehen, wenn Sie sich nur auf Sportwetten konzentrieren und die Vorwürfe sich auf Ihre Sportwettenaktivitäten beziehen.

Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie an der Liste dieser Websites interessiert sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ja, bitte stellen Sie mir eine andere Website zur Verfügung, wenn diese mir freundlicherweise weiterhelfen können. Und Sie können unsere Gespräche für sie weiterleiten, als ob sie bereit wären, diesen Fall zu verfolgen.

Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort.

Danke für Ihr Verständnis. Ich werde Ihnen die Liste der vorgeschlagenen Websites per E-Mail senden, nachdem ich diese Beschwerde abgeschlossen habe.

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.