Dexsport.io Casino - Il ritiro delle vincite del giocatore è stato rifiutato.

Il sito menzionato non pagherà la vincita di 84 USDT, anche se affermato come bookmaker Web3 decentralizzato.

Quando ho premuto il pulsante per prelevare il fondo sul mio portafoglio, si è verificato un problema tecnico.

Dopo circa tre ore di conversazione con lo staff CS, hanno semplicemente rimborsato il deposito ma hanno rifiutato di pagare le vincite.

hanno affermato che ho subito una grave violazione ma non ho risposto di cosa si tratta e da allora hanno bloccato la conversazione.

Ho fornito lo screenshot del loro sito web. Spero che tu possa fare qualcosa per me, o fare un'osservazione per questo sito web come un truffatore, non sono al 100% un bookmaker decentralizzato e ogni fase del processo è piena di ritardi ed errori, ora forse sempre più giocatori lo saprebbero.

per favore contattami di nuovo via email per inviare gli allegati degli screenshot, non so perché non posso inviare da qui.

Caro Kendall,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Dexsport.io Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto del bonus?
• Puoi provare a caricare nuovamente gli screenshot qui, in alternativa, invia le informazioni alla mia email all'indirizzo tomas@casino.guru  

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Grazie per i tuoi messaggi, Kendall. Vorrei sottolineare che il nostro forum Casino.guru si occupa dei reclami riguardanti esclusivamente i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema se ti concentri solo sulle scommesse sportive e le accuse riguardano la tua attività di scommesse sportive.

Posso però consigliarti alcuni siti web che potrebbero aiutarti. Per favore, fatemi sapere se siete interessati all'elenco di questi siti Web e grazie mille per la vostra comprensione.

sì, per favore forniscimi un altro sito web, se gentilmente possono fornirmi assistenza. E puoi inoltrare loro le nostre conversazioni, come se fossero disposti a seguire questo caso.

Mi scuso per la risposta ritardata.

Grazie per la vostra comprensione. Ti invierò l'elenco dei siti Web suggeriti via e-mail dopo aver chiuso questo reclamo.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.